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Call center teamleiter Jobs in Eppelheim

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleiter Cyber Defence Center (m / w / d)

Teamleiter Cyber Defence Center (m / w / d)

HDM Heidelberger Druckmaschinen AGWiesloch / Walldorf
Vollzeit
Are you looking for a challenge? That's what we offer!.Information Security gehört seit Jahren zum Kerngeschäft der Heidelberger Druckmaschinen AG. Sie ist zentraler Enabler für die digitalen Geschä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Auendienst mwd

Teamleiter Auendienst mwd

Enpal B.V.Mannheim, Germany
Du untersttzt dein Team durch regelmige Feedback und CoachingGesprche um deren individuelle Verkaufsziele zu erreichen.Entwickle und implementiere effektive Strategien zur Identifizierung Qualifizi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung(m / w / d)

Teamleiter Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung(m / w / d)

Haag-Streit GmbHMannheim, Germany
Die Haag-Streit Group mit Hauptsitz in Köniz,Schweiz, ist ein international tätiges MedtechUnternehmen.Haag-Streit Simulation ist Pionier in der Entwicklung vonVirtual-Reality-Simulatoren für die m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Call Center Agent Outbound (m / w / d)

Call Center Agent Outbound (m / w / d)

RandstadMannheim, Baden-Württemberg
Befristet
It´s a match! Als versierter Call Agent passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden in Mannheim.Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen dah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Niederlassungsleiter / Teamleiter

Niederlassungsleiter / Teamleiter

Select GmbHWiesloch, Baden-Württemberg, DE
Vollzeit
Niederlassungsleiter / Teamleiter.Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wiesloch suchen wir einen engagierten Niederlassungsleiter / Teamleiter (m / w / d) mit mehrjähriger Führungse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bürokauffrau Call Center (m / w / d)

Bürokauffrau Call Center (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHMannheim, DE
14,31 €–15,00 € stündlich
Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir Sie als Bürokauffrau Call Center (m / w / d)!.Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit im Bereich Kundenservice...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / ­w / ­d)

Call Center Agent (m / ­w / ­d)

mömaxMömax Mannheim
Mo-Fr : 09 : 00 Uhr - 18 : 00 Uhr Einsatz nach Absprache !.Büro, Sachbearbeitung Baden-Württemberg Mömax Mannheim Teilzeit. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Logistik

Teamleiter Logistik

freeglassAlemanha , Baden-Württemberg
Disziplinarische und fachliche Führung des Logistikteams.Mitarbeit bei der Lieferantenbewertung.Optimierung der Bestände (wirtschaftlich, lagerminimiert, Liefertermintreue, Sicherheitsbestand).Inve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter : in (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / W / d)

Teamleiter : in (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / W / d)

SDT Verwaltungs-GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Hey, Lust auf eine spannende Herausforderung?.Du liebst den Kundenservice, hast schon erste Erfahrungen im Umgang mit Mitarbeitenden gesammelt und möchtest jetzt den nächsten Schritt machen? Dann b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Call Center Agent

Call Center Agent

JOB AGMannheim, Baden-Württemberg, DE
14,50 € stündlich
Wir bieten Ihnen als Call Center Agent.Ein attraktives Gehaltspaket mit einem Stundenlohn ab 14,50 Euro pro Stunde.Ein tolles Team, in dem Sie sich wohlfühlen werden und mit dem Sie die Pausen mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG'Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
Apotheken und Millionen von Patienten : Steigen Sie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheits­produkten zu versorg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

AlphaConsult KGMannheim-Neckarau, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karrier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call-Center-Agent (m / w / d)

Call-Center-Agent (m / w / d)

PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Im Folgenden wird der besseren Lesbarkeit halber überwiegend die männliche Form verwendet • •.Für einen Einsatz, bei einem namhaften Unternehmen, suchen wir über die Arbeitnehmerüberlassung ab sofor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KGMannheim, DE
Großes Unternehmen – und viel dahinter.Apotheken und Millionen von Patienten : Steigen Sie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleiter Fertigungssteuerung

Teamleiter Fertigungssteuerung

HengstKetsch, DE
Mobilität, Gesundheit, Technologie & Nachhaltigkeit : Wir arbeiten täglich an den großen Themen unserer Zeit.Und das mit dem Ziel, den Planeten zu einem saubereren Ort zu machen.Als Familienunterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

Teamleiter Center of Accounting Excellence (m / w / d)

Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KGMannheim, Germany
Apotheken und Millionen von Patienten : SteigenSie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen inEuropa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln undGesundheits­produkten zu versorgen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

expertum GruppeMannheim
Wir suchen motivierte Callcenter Agenten (m / w / d) für unseren Kunden in Mannheim.Als Teil des Teams im Bereich Information und Kommunikation sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenbetreu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Cyber Defence Center (m / w / d)

Teamleiter Cyber Defence Center (m / w / d)

HDM Heidelberger Druckmaschinen AGWiesloch / Walldorf
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Are you looking for a challenge? That's what we offer!

Information Security gehört seit Jahren zum Kerngeschäft der Heidelberger Druckmaschinen AG. Sie ist zentraler Enabler für die digitalen Geschäftsmodelle und sichert deren langfristigen Erfolg. Als Teamleiter Cyber Defence Center mit dem Fokus auf Weiterentwicklung und Betrieb des Cyber Defence Center (CDC) sowie verantwortlich für das Incident Management berichten Sie direkt an den CISO und übernehmen verantwortungsvolle, gestalterische und herausfordernde Aufgaben.

Ihre Aufgaben :

  • Aufbau und Weiterentwicklung des CDC (technisch und organisatorisch) unter Berücksichtigung der Anforderungen der Fachbereiche, unserer digitalen Lösungen, regulatorischer Rahmenbedingungen, der Cyber-Security-Strategie des Konzerns und der aktuellen Bedrohungslage
  • Leitung des täglichen Betriebs des CDC und Sicherstellung einer effizienten Vorfallverkennung, -reaktion und -beseitigung
  • Definition, Planung und Betrieb der CDC Services
  • Entwicklung, Koordination und fachliche Führung des CDC-Teams
  • Strategische Planung und Vorgaben zum CDC-Betrieb im Rahmen der wirtschaftlichen und technischen Zielsetzung für die eingesetzten Technologien, Architekturen und Topologie der zu überwachenden Systeme und Cloud-Anwendungen
  • Anforderungsmanagement sowie inhaltliche Verantwortung für die Lastenhefte für die Weiterentwicklung der CDC Komponenten
  • Durchführen der technisch-wirtschaftliche, Planung und Steuerung von Technologiemaßnahmen für das CDC unter Berücksichtigung der Vorgaben der CISO-Organisation
  • Schnittstelle zwischen CISO-Organisation, CDC und den Fachbereichen
  • Fundierte Berufserfahrung auf dem Gebiet der Cyber-Sicherheit mit Schwerpunkt auf CDC sowie auf dem Aufbau und der Leitung von CDC
  • Aktives Management des SOC-Betriebs mit technischer und wirtschaftlicher Optimierung der eingesetzten Sicherheitstechnologien oder zukünftigen Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus unter Beachtung sicherheitsrelevanter Aspekte auf Basis abgestimmter, konsolidierter Anforderungen mit Wahrnehmung der Vertragshoheit gegenüber Lieferanten und Dienstleistern
  • Führung und Koordination der internen Sicherheitsanalysten und effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten
  • Gestalten einer angemessenen, ganzheitlichen Abdeckung der Assetlandschaft der Produktion (OT) und Office (IT)
  • Sicherheitsberatung des Managements und der Fachbereiche zu fachlichen, methodischen und operativen Fragestellungen
  • Koordinieren von angemessenen (Sofort-)Maßnahmen bei Cyber Security Vorfällen als Einsatzleiter (Incident-Manager)

Unsere Anforderungen :

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor oder Masterstudium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit oder IT-Forensik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Führung eines Teams (Disziplinarisch und Fachlich)
  • Ausgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Koordination von multidimensionalen Vorgängen
  • Fundierte technische und praktische Erfahrung im IT-Security Bereich (Tools, Programmiersprachen, Infrastruktur)
  • Sehr gute Kenntnisse über Security-Technologien (bspw. SIEM / SOAR-Systeme, XDR-Lösungen)
  • Kenntnisse der Normen und Standards des IT-Sicherheitsmanagements (bspw. ISO 27001, NIS-2, IEC-62443)
  • Unternehmerisches Denken, Qualitätsbewusstsein, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, sowie eine stark ausgeprägte Beratungskompetenz sowie souveränes Auftreten
  • Erfahrung im Bereich der OT- und Cloud-Sicherheit und die Bereitschaft, sich diese anzueignen
  • Passioniert für das Thema CDC und Cyber-Sicherheit!
  • Fundierte Berufserfahrung auf dem Gebiet der Cyber-Sicherheit mit Schwerpunkt auf CDC sowie auf dem Aufbau und der Leitung von CDC.
  • Fundierte Kenntnisse der Prozesse, um Incidents zu erkennen, zu reagieren und zu lösen
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines mehrköpfigen Expertenteams
  • Breite Kenntnisse im Bereich IT Notfallplanung, Computer Emergency Response
  • Die Teilnahme an Rufbereitschaft auch an Wochenende und Feiertagen setzen wir voraus
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; gute Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Why work for HEIDELBERG?

    HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 170 years, we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our future. If we pull together, we will collectively turn our vision of the future into reality.

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