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Call center teamleiter Jobs in Essingen

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Call center teamleiter • essingen

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden
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Teamleiter Kundenservice / Customer Experience (w / m / d)

Teamleiter Kundenservice / Customer Experience (w / m / d)

PAUL HARTMANN AGHeidenheim, Germany
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Elektriker Teamleiter in der Prüftechnik (m / w / d)

Elektriker Teamleiter in der Prüftechnik (m / w / d)

OMS Prüfservice GmbHHeubach, Baden-Württemberg, Germany
Deine Karriere bei OMS Prüfservice.Elektrische Sicherheitsprüfungen.Als Elektriker Teamleiter in der Prüftechnik bei OMS in Lorchbietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem duf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
TEAMLEITER (M / W / D) KONTRAKTLOGISTIK

TEAMLEITER (M / W / D) KONTRAKTLOGISTIK

Honold LogistikOBERKOCHEN
Die Honold Logistik Gruppe ist eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland.Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.Wir suchen baldm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter : in HKLS (m / w / d)

Teamleiter : in HKLS (m / w / d)

STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBHOberkochen, Baden-Württemberg, Germany
STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH.Standorten weltweit am Fortschritt.Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede : n Einzelne : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Teamleiter Finanzbuchhaltung (M / W / D)

Teamleiter Finanzbuchhaltung (M / W / D)

3eck Consulting GmbHAalen, Baden-Württemberg, DE
Über uns Bereit für den nächsten großen Schritt? Für unsere Mandanten in der Nähe von Aalen suchen wir eine Leitung Buchhaltung (M / W / D) – eine Schlüsselrolle in einem international ausgerichteten U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Lagerlogistik

Teamleiter (m / w / d) Lagerlogistik

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHHeidenheim, DE
Sicherstellung reibungsloser Prozesse im Tagesgeschäft .Fachliche Verantwortung für ca.Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender (m / w / d). Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Teamleiter : in Elektro

Teamleiter : in Elektro

STRABAG Property and Facility Services GmbHOberkochen, Deutschland
Sie sind verantwortlich für die Führung, Koordination und Motivation eines Teams von ca.Mitarbeitern im Bereich Elektroinstallation und -wartung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Überwac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Teamleiter Messtechnik (m / w / d)

Teamleiter Messtechnik (m / w / d)

ISG International Service GroupBaden-Württemberg
Teamleiter Messtechnik (m / w / d)APPLYUnser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen und Innovationsführer in der Entwicklung und Produktion von kundenspezifischen Magnetsystemen, mechatronischen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Meister / Teamleiter (m / w / d) Gas, Wasser Anlagen

Meister / Teamleiter (m / w / d) Gas, Wasser Anlagen

Stadtwerke Bietigheim-BissingenBundesweit, Baden-Württemberg, Germany
Die SWBB, ein führendes Unternehmen der Energiebranche, sucht einen Meister / Teamleiter Gas, Wasser Anlagen (m / w / d). Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!.Festan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Teamleiter : in Elektro (m / w / d)

Teamleiter : in Elektro (m / w / d)

STRABAG Property and Facility Services GmbH KarriereOberkochen, Germany
Standorten weltweit am Fortschritt.Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede : n Einzelne : n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straße...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Teamleiter (m / w / d) - Disposition / Transportlogistik

Teamleiter (m / w / d) - Disposition / Transportlogistik

DEKRA Arbeit GmbHAalen, Württemberg, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? . Herzlich willkommen bei der Dekra A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Teamleiter Logistik

Teamleiter Logistik

freeglassAlemanha , Baden-Württemberg
Disziplinarische und fachliche Führung des Logistikteams.Mitarbeit bei der Lieferantenbewertung.Optimierung der Bestände (wirtschaftlich, lagerminimiert, Liefertermintreue, Sicherheitsbestand).Inve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d)

Teamleiter (m / w / d)

Randstad ProfessionalKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany
Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einemneuen Job als.NennenSie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweitKontakte zu Top-Unternehmen. Kolleginnen undKollegen von Randstad...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden
Teamleiter - Supply Chain Management

Teamleiter - Supply Chain Management

PERM4 | Permanent RecruitingOstalbkreis
Fachliche Führung eines kleineren Teams.Überwachung und Sicherstellung terminlicher Vereinbarungen.Planung und Steuerung der Produktion sowie Optimierung gängiger Arbeitsabläufe.Disposition der ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Payroll (m / w / d)

Teamleiter Payroll (m / w / d)

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbHKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany
Über unsUnser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business.Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung : Wir lieben es, zu planen, zu st...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Fertigung

Teamleiter (m / w / d) Fertigung

AlphaConsult KGSteinheim am Albuch, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Die AlphaConsult KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung von Fach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Fertigungsprozesse (m / w / x)

Teamleiter Fertigungsprozesse (m / w / x)

ZEISS GroupOberkochen
Vollzeit
Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie.Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter : in Site Services

Teamleiter : in Site Services

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Der Bereich "Site Services" bei Roche Pharma AG in Grenzach ist verantwortlich für eine breite Palette von Dienstleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Gäste sowie die Effizienz u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m / w / x)

Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m / w / x)

Arverio Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
3.480,00 € monatlich
Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m / w / x).Als Arverio bündeln wir die Kräfte unserer über 1.Kolleg : innen in Baden-Württemberg und Bayern. Komfortable Fahrzeuge mit Wohlfühlfaktor sowie ein ho...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Kundenservice / Customer Experience (w / m / d)

Teamleiter Kundenservice / Customer Experience (w / m / d)

PAUL HARTMANN AGHeidenheim, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w / m / d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit voran. Bringen Sie Ihre Erfahrung und Innovationskraft in die PAUL HARTMANN Deutschland-Organisation ein und setzen Sie neue Maßstäbe in der Gesundheitsbranche!

Aufgaben :

Führung & Entwicklung :

  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
  • Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
  • Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung :

  • Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
  • Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung
  • Prozesse & Innovation :

  • Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
  • Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
  • Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen
  • Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit :

  • Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey
  • Kompetenzen :

  • Qualifikation : Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
  • Erfahrung : Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
  • Fachwissen : Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
  • Persönlichkeit : Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
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  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform