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Call center teamleiter Jobs in Kelkheim (Taunus)
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Call center teamleiter • kelkheim taunus
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Taunus SparkasseBad Homburg vor der Höhe, DEWerden Sie
Teamleiter IT-Services (m / w / d)
in Voll- / Teilzeit / Standort in Bad Homburg
KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE : NAH BEI DE‘ LEUT‘.
Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine Bilanzsumme von über 8 Milliarden Euro . Aber was uns antreibt, sind die Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Kommunen unserer Region, die wir mit zuverlässigen Bankdienstleistungen versorgen. Außerdem sind wir ein starker Partner für Vereine sowie für soziale, kulturelle und sportliche Projekte. Kurz : Wir sind eine Bank, die ganz nah an den Menschen ist – eben „nah bei de‘ Leut‘“. Auch Sie werden das schnell merken. Denn Ihre persönlichen Stärken fördern wir durch stetige Weiterbildung und abwechslungsreiche Projekte , Ihr Wohlbefinden durch unkompliziertes Miteinander, ausgeglichene Work-Life-Balance und die Gewissheit, bei einem sicheren, regionalen Marktführer zu arbeiten.
Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen
- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung des reibungslosen, zweckmäßigen und effizienten Betriebs unserer gesamten Serviceleistungen im IT-Umfeld.
- Dabei steuern Sie die Umsetzung von IT-Maßnahmen und sichern die Einhaltung der relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Regelungen .
- Dazu gehören die Erarbeitung und Etablierung eines neuen IT-Service-Katalogs .
- Zusätzlich verantworten Sie den Ausbau sowie die Pflege des Ticketsystems im Hause und stellen einen effizienten Ressourcen - und Sachmitteleinsatz im IT- Service sicher.
- Darüber hinaus liegt die Budgetverantwortung inklusive der Planung der IT-Kosten im Serviceumfeld in Ihrer Hand.
- Die Bewertung von Marktentwicklungen im IT-Servicebereich und Ableitung von Handlungsempfehlungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie pflegen den