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Call center teamleiter Jobs in Renchen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Teamleiter Workforce Management (w / m / d)

Teamleiter Workforce Management (w / m / d)

ESD Energie Service Deutschland GmbHOffenburg, Germany
40,00 € stündlich
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind.Rund 250 Mitarbeiter : innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen. Wir gehören zum EnBW Konzern und ber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Managed Service Team

Teamleiter (m / w / d) Managed Service Team

LEITWERK AG KarriereAppenweier-Urloffen, Germany
Appenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau, hybrid, Karlsruhe.Teamleiter (m / w / d) Managed Service Team.Wir suchen Teamleiter, die unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchten.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Produktion

Teamleiter (m / w / d) Produktion

dormakabaBühl, BW, DE
Ein Job, der zählt : Ihre Aufgaben.Koordination & Führung eines Teams im Bereich der Produktion.Vorbereitung und Überwachung der Arbeitsdurchführung. Sicherstellen der Anlagenverfügbarkeit.Durchführu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

RandstadOffenburg, Baden-Württemberg
Befristet
Das sollten Sie sich mal genauer ansehen : Im Auftrag unseres Kunden, eines Abonnenten-Services, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit am Standort Offenburg.Könnte passe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter •in Wohngeld / Rente

Teamleiter •in Wohngeld / Rente

Stadt OffenburgOffenburg, Germany
Mit Deiner Tätigkeit machst Duden Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter •innen der StadtOffenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63. Bürger •innen, fürdie wir arbeiten.Damit wir dies auch weite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Teamleiter Verkauf (w / m / d)

Teamleiter Verkauf (w / m / d)

GALERIAOffenburg, Baden-Württemberg, DE
Du bist bereit, gemeinsam mit deinem Team neue Maßstäbe zu setzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teamleiter im Verkauf bei GALERIA führst du dein Team mit Herz und Verstand, sorgst für ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHOffenburg
Für unseren namhaften Kunden im Raum Offenburg, suchen wir mehrere telefonischen Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) im Call Center, in Teilzeit, mit der Option auf Home-Office. In dieser Position sind Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Logistik

Teamleiter Logistik

freeglassAlemanha , Baden-Württemberg
Disziplinarische und fachliche Führung des Logistikteams.Mitarbeit bei der Lieferantenbewertung.Optimierung der Bestände (wirtschaftlich, lagerminimiert, Liefertermintreue, Sicherheitsbestand).Inve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Lackieranlage (m / w / d)

Teamleiter Lackieranlage (m / w / d)

WEISS automotive GmbHAppenweier, Baden-Württemberg, Germany
Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und modernsten Produktionsanlagen gewährleisten wir für Kunden aus dem Exklusiv-Segment (Bugatti, Lamborghini und Porsche u.Projektrealisationen i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Teamleiter Lackieranlage (m / w / d)

Teamleiter Lackieranlage (m / w / d)

WEISS automotive GmbH KarriereAppenweier, Germany
Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und modernsten Produktionsanlagen gewährleisten w.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Assistant Store Manager (m / w / d) - Kehl am Rhein

Assistant Store Manager (m / w / d) - Kehl am Rhein

C & AKehl am Rhein, DE
Als Teamleiter / in führst du die Mitarbeiter deiner Abteilung und organisierst eigenverantwortlich einen reibungslosen Tagesablauf, wie z. Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne oder beim Warenmanage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Steuerberater als Teamleiter (m / w / d)

Steuerberater als Teamleiter (m / w / d)

RTS Steuerberatungsgesellschaft GmbH & Co. KGKehl, Baden-Württemberg, Deutschland
All ihren Mitarbeitenden bietet die Gruppe hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.Auszubildende, Studierende, Steuerfachkräfte und Steuerberatende finden bei uns ein hochdynamisches Umfeld, Zukunf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Messtechnik (m / w / d)

Teamleiter Messtechnik (m / w / d)

ISG International Service GroupBaden-Württemberg
Teamleiter Messtechnik (m / w / d)APPLYUnser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen und Innovationsführer in der Entwicklung und Produktion von kundenspezifischen Magnetsystemen, mechatronischen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHOffenburg
TIMEPARTNER - the way it works!.Egal, ob Sie bereits ein erfahrener Call Center Agent sind oder Quereinsteiger mit Lust auf etwas Neues. Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz, eine ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Technischer Außendienst

Teamleiter (m / w / d) Technischer Außendienst

LEITWERK AGAppenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau, Germany
Appenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau,Karlsruhe, hybrid.Teamleiter (m / w / d)Technischer Außendienst.Strukturiert – motiviert – zielorientiert. Das bist Du! AlsTeamleiter (m / w / d) meisterst Du den S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
IT - Teamleiter Datacenter Technologien

IT - Teamleiter Datacenter Technologien

EDEKA Rechenzentrum Süd Betriebs GmbHOffenburg, DE
Unsere beiden Rechenzentren stellen die Bereiche Infrastruktur, Plattformen, Netzwerk & Security sowie SAP-Applikation & Operation Services innerhalb der nationalen EDEKA-IT bereit.IT - Teamleiter ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter : in Site Services

Teamleiter : in Site Services

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Der Bereich "Site Services" bei Roche Pharma AG in Grenzach ist verantwortlich für eine breite Palette von Dienstleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Gäste sowie die Effizienz u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Workforce Management (w / m / d)

Teamleiter Workforce Management (w / m / d)

ESD Energie Service Deutschland GmbHOffenburg, Germany
Vor 3 Tagen
Gehalt
40,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind E rfrischend, S ympathisch und D irekt. Rund 250 Mitarbeiter : innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen E cht S marte D ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund : innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten rund um das Thema Energie.

Wir wachsen stetig weiter und sind auf der Suche nach einem Teamleiter Workforce Management (w / m / d).

  • Verantwortung bei der Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts sowie der Forecast- und Personaleinsatzplanung
  • Tagessteuerung und Planung unserer Mitarbeiter sowie flexible Reaktion auf Bedarfsschwankungen
  • Ableitung und Leitung von Optimierungsmaßnahmen bestehender Prozesse, Umsetzung dieser Maßnahmen in Projekten und kontinuierliche Überwachung der Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Konsolidierung, Analyse und Bewertung von Informationen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung und Weitergabe in gängige Analyse-Tools
  • Organisatorische, administrative und thematische Unterstützung der operativen Teams
  • Interpretation von Kennzahlen und Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung der Performance
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner Bestimmungen
  • Gute, betriebswirtschaftliche Kenntnisse zum Beispiel aus einer kaufmännischen Ausbildung und / oder einem Studium
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Workforce Management im Call Center und Erfahrung im Umgang mit den üblichen Kundenservice-Kennzahlen und Steuerungsparametern
  • Expertenkenntnisse und Spaß an den verschiedensten Auswertungen in den üblichen Softwareanwendungen wie MS Office (insbesondere Excel) und Power BI zur Analyse und Darstellung von Zahlen, Daten und Prozessen
  • Sehr gute Kenntnisse in Injixo (peopleware)
  • Ausgeprägte konzeptionelle Denk- und Handlungsweise , um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zielgerichtet anzusprechen
  • Teamfähigkeit, ausgezeichnete Kommunikationskompetenz sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um effektiv im Team zu arbeiten und Herausforderungen zu bewältigen
  • Eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise , Entscheidungsfreude und Engagement
  • Attraktives Festgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40 €) bei einem krisenfesten Arbeitgeber
  • Mobiles Arbeiten und moderne technische Ausstattung . Bei uns Standard!
  • Förderung deiner Stärken durch Weiterbildungsangebote, Trainings und Coachings
  • Team mit 3 Mitarbeitern - Fachliche und disziplinarische Führung