Call center teamleiter Jobs in Uhldingen-Mühlhofen

Über unsÜber uns Die Kliniken Schmieder (Stiftung & Co.) KG sind ein neurologisches Fach- und Rehabilitationskrankenhaus an sechs Standorten in Baden-Württemberg und beschäftigen insgesamt ca. 2.200 Mitarbeitende. Die Kliniken Schmieder behandeln neurologische Patient : innen aller Schweregrade in allen Akut- und Rehabilitationsstadien. Die Hauptverwaltung mit ca. 120 Mitarbeitenden hat ihren Sitz in Allensbach am Bodensee und ist zentral für alle 6 Standorte tätig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit Verstärkung in unserem IT Team im Bereich Anwendung. Aufgaben Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen : Sie nehmen Anforderungen auf, systematisierst sie und beraten unsere Key User zu IT-Lösungen Übernehmen Sie die Leitung spannender Projekte : Von der Konzeption über die Umsetzung bis zur nachhaltigen Nutzung von Ressourcen (intern / extern) Koordinieren Sie, priorisieren Sie und steuern Sie Projekte in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen Treiben Sie die Weiterentwicklung unserer Krankenhausinformationssysteme (Nexus KIS) voran – analysieren Sie Prozesse, identifiziere Optimierungspotenziale und implementieren Sie innovative Lösungen Führen Sie Projektteams mit agilen Methoden und entwickeln Sie unsere IT-Standards kontinuierlich weiter Koordinieren Sie externe Dienstleister und stellen Sie sicher, dass Ergebnisse unseren hohen Standards entsprechen Teilen Sie Ihr Wissen und deine Erfahrung, indem Sie Praktikant : innen und Werkstudent : innen praxisnah ausbilden und Nachwuchstalente auf ihrem beruflichen Weg vorbereiten Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Key User Struktur, die in den Kliniken als Schnittstelle agieren Als fachlicher Leiter (m / w / d) des Teams "Anwendungen" tragen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und fördern die Zusammenarbeit im Team Sie berichten direkt an die IT-Leitung und arbeiten eng mit der Unternehmensentwicklung zusammen, um strategische Ziele zu unterstützen Profil Erfolgreich abgeschlossener Bachelor im der Informatik, Gesundheitsinformatik oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Erfahrung im IT Management bei Dienstleistern im Gesundheitswesen Fundierte Kenntnisse in der Krankenhaussoftware, idealerweise bei Nexus Produkten, verbunden mit fundiertem Verständnis für klinische Abläufe Wertschätzenden Kommunikation, Aufgeschlossenheit, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit sicheren Moderations- und Präsentationsfähigkeiten hohe Problemlösungskompetenz bei komplexen Sachverhalten, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit fachliche Beratungs- und Schulungskompetenz Programmierkenntnisse in C++, Java oder JavaScript Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagementsoftware Wir bieten Attraktive, klar geregelte Vergütung nach Haustarifvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen Geregelte, klar definierte Arbeitszeiten (39 Stunden-Woche bei Vollzeit) mit Zeiterfassung 30 Tage Urlaub p.a. Möglichkeit für individuelle Teilzeitmodelle Unterstützung bei der Wohnungssuche Strukturierte Einarbeitung Interessante, geförderte Fortbildungsangebote, u.a. über ein eigenes Fortbildungsinstitut sowie unsere E-Akademie Mitarbeiter : innenvergünstigungen (z.B. Corporate Benefits, Klinik-Fitnessraum, Zuschüsse zum Deutschlandticket, Kinderferienbetreuung, Parkplatzmöglichkeiten) Betriebliche Altersvorsorge JobRad-Fahrradleasing Es erwartet Sie ein UNBEFRISTETER, SICHERER Arbeitsplatz sowie eine interessante, spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einer hervorragend positionierten Klinik. Kontakt Für weitere Informationen steht Ihnen unser IT-Leiter, Herr Edgar Mattes, unter (Inhalt entfernt) gerne zur Verfügung.