Callcenter agent Jobs in Augsburg
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Callcenter agent • augsburg
Callcenteragent / in (m / w / d) in Teilzeit
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AERB PersonalAugsburg, BayernUnser Kunde sucht langfristig eine / n
Callcenteragent / in (m / w / d) in Teilzeit
zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.
Das dürfen Sie von uns erwarten :
kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
übertarifliche Entlohnung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken
Ihre Aufgaben :
- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service
Ihr Profil :
Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.