Callcenter agent Jobs in Flieden
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Customer Service Agent (m / w / d)
PERGOLUXFulda, Hessen, GermanyBusiness Travel Agent (m / w / d)
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PERGOLUXFulda, Hessen, Germany- Quick Apply
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Startup im Bereich Home & Garden, das Pergolen entwirft, produziert und verkauft. Gegründet in Norwegen, ist PERGOLUX stets auf der Suche nach Wachstumsmöglichkeiten und bereits in mehr als 14 Ländern in Europa, Australien, Nordamerika und Südamerika vertreten.
Wenn du eine Leidenschaft für Outdoor-Living-Produkte hast und gerne in einem engagierten Umfeld mit großartigen Kollegen arbeiten möchtest – dann bist du bei uns richtig!
Wir machen den Traum möglich. Werde Teil unseres Dream-Teams!
Aufgaben
- Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und (Video-)Chat an unserem Standort in Fulda.
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Unterstützung bei Fragen rund um unsere Produkte.
- Lösung von Kundenanfragen, Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden sowie Prüfung der Korrektheit und Plausibilität der Anliegen.
- Koordination und Kommunikation mit Transportdienstleistern, um reibungslose Lieferprozesse sicherzustellen.
- Datenpflege und Prozessoptimierung, um Effizienz und Servicequalität zu steigern.
Qualifikation
Benefits
Vergütung & Startdatum :
Standort : Fulda oder Frankfurt am Main
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