Callcenter agent Jobs in Hüttlingen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Specialist Partnermanagement B2B (w / m / d)

HARTMANNAalen, DE

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Technische •r Mitarbeiter •in Disposition

Stadtwerke Aalen GmbHAalen, DE

Unterstützung der technischen Arbeitsvorbereitung / -nachbereitung insb.Disposition und (Kunden-) Kommunikation.Einstellen planbarer und nicht planbarer, eigen- und fremdinduzierter Aufträge, optimie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen

Augenoptiker (m / w / x) - befristet auf ein Jahr

ZEISS GroupAalen

Vollzeit

Auftragsannahme und Eingabe im IT-System übernehmen.Aufträge im IT-System eingeben.Kundenberatung zum Produktportfolio durchführen. Kunden mit Sonderanliegen lösungsorientiert weitervermitteln.Akqui...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Bankkaufmann (w / m / d) gesucht für die Region Ellwangen und Umgebung

FG FINANZ-SERVICE AGEllwangen (Jagst), Baden-Württemberg, Germany

Du möchtest etwas anderes sehen als die klassische Bankenwelt, selbst mitbestimmen und Dein eigenes Team aufbauen?.Im Rahmen der bundesweiten Expansion suchen wir Führungs- und Vertriebspersönlich-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany

Vollzeit

Quick Apply

German-Speaking Customer Support Role in Lisbon – Start Your Career with Webhelp.Looking to make a fresh start in an exciting new city? We are hiring. German-speaking Customer Support Specialists.Th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Empfangsmitarbeiter I Front Office Agent (m / w / d)

H+ Hotel Limes Thermen AalenAalen

Mitarbeiter- und Family- / Friends-Rate.Prämien für Mitarbeiterwerbungen.Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket.Rabatte für Shopping und Events. Du heißt unsere Gäste willkommen und bist Ansprechpartn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg

Homeoffice

Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Mitarbeiter (m / w / d) im Direktvertrieb auch ohne Ausbildung

Top Job ohne AusbildungAalen, DE

Du willst endlich ein Gehalt, für das es sich lohnt zu arbeiten, aber dir fehlt eine Berufsausbildung?.Wir haben die Lösung, denn bei uns lernst du von Grund auf alles, was es über den Vertrieb zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Specialist Partnermanagement B2B (w / m / d)

HARTMANNAalen, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Specialist Partnermanagement B2B (w / m / d)

Heidenheim an der Brenz / / Deutschlandweit remote

Als Specialist Partnermanagement B2B übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Steuerung, Optimierung und Entwicklung unserer externen Dienstleister für B2B-Kunden. In dieser Rolle berichten Sie an den Vertriebsleiter Homecare. Wenn Sie eine kundenorientierte Denkweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Aufbau erfolgreicher Partnerschaften mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben :

Führung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) für B2B-Kunden
Optimierung und Schulung neuer Prozesse innerhalb der Dienstleister zur Sicherstellung der Servicequalität
Überwachung und Sicherstellung der Erreichung vorgegebener Zielparameter wie Servicelevel und Average Handling Time durch kontinuierliches Monitoring
Sicherstellung eines effektiven und aussagekräftigen Reportings zur Bewertung der Dienstleisterleistungen; enger Austausch mit den Schnittstellen Sales und Marketing
Unterstützung der Umsetzung der Vertriebsstrategie bei den Dienstleistern, um Unternehmensziele zu erreichen.
Mitarbeit und Projektleitung in callcenter-bezogenen Projekten, z. B. Einführung von KI-gestützten Telefonielösungen
Rekrutierung neuer Agents in Zusammenarbeit mit Dienstleistern sowie Unterstützung bei On- und Offboardings

Kompetenzen :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich (BWL, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikationen

Nachweisbare Erfahrung im B2B-Partnermanagement, idealerweise in der Steuerung externer Callcenter-Dienstleister

Ergebnisorientierte & prozessorientierte Denkweise mit einem klaren Fokus auf Umsatzwachstum

Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um exzellentes Schnittstellenmanagement zu verantworten

Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Leistungskennzahlen und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten

Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu agieren

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits :

Firmenwagen für die berufliche und private Nutzung

Home-Office-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung

Deutschlandweiter Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen über den EGYM Wellpass

Verschiedene Gesundheitsangebote, wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit

JobRad Leasing

Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs