Callcenter agent Jobs in Selfkant

Trotec GmbH

Die Trotec GmbH - ein Unternehmen der Dantherm-Group - ist ein international führender Anbieter von Lösungen im Bereich Home Appliances, Luftkonditionierung und Power Tools. Wir sind bekannt für innovative Lösungen und hohe Qualität. Unser Standort in Heinsberg ist das Herzstück unserer Innovationskraft, hier setzen wir auf fortschrittliche Produkte und das Engagement unserer Mitarbeitenden. Ihre Begeisterung und der Teamgeist sind jeden Tag entscheidend für unseren Erfolg.

Aufgaben und Missionen

Eine Ausbildung bei Trotec heißt vom ersten Tag an ein vollwertiges Mitglied im Team zu sein mit eigenständigem Arbeiten. In Deiner Ausbildung als Kaufmann / frau für Dialogmarketing lernst du unterschiedliche Fachabteilungen im Rotationsverfahren kennen. Du steuerst Aufträge im Service- bzw. Callcenter, unterstützt bei der Konzeptionierung von Kampagnen und Projekten und planst deren Abläufe. Du lernst wie Angebote für Verträge gestaltet und abgeschlossen werden. Die Kundengewinnung, -betreuung und -bindung fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. Zudem lernst du den Kunden kundenspezifische Problemlösungen via Telefon oder Mail anzubieten.

Die Aufgabenfelder sind, wie der Beruf, breit gestreut und entsprechend erhältst Du während Deiner Ausbildung Einblick in interessante Fachabteilungen und wie diese zusammenarbeiten, denn das macht einen wichtigen Teil bei TROTEC aus. Die Abteilungen zu wechseln bedeutet nicht nur, Abwechslung und neue Erfahrungen zu sammeln, sondern auch das Unternehmen von unterschiedlichen Seiten kennen zu lernen und Deine persönliche Fachrichtung sowie Deine persönlichen Stärken zu finden und auszuarbeiten.

Dein Profil

• Eine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Überzeugender Schulabschluss
• Idealerweise : Gute Noten in den Fächern Deutsch, Mathe und Englisch
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, z. B. durch ein Praktikum

Das kannst Du von uns erwarten

Qualifizierte Ausbilder, ein modernes und spannendes Umfeld garantieren unseren Auszubildenden die Vermittlung von umfassenden Kenntnissen und Fertigkeiten und eine hohe Qualität der Ausbildung. Wir binden Dich von Beginn an voll in unser Team ein, damit Du während der Ausbildung genau die Inhalte und Aufgaben erlernst, die später im Unternehmen gefragt sind. Wer also gleich zu Beginn seiner beruflichen Laufbahn richtig durchstarten will und Spaß an täglich neuen Herausforderungen hat, der ist bei uns genau richtig.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann gestalten mit uns Deine Zukunft und bewerbe dich jetzt bei Trotec.

Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen zu.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Noch Fragen?

Christiane Norbert steht Dir gerne zur Verfügung und beantwortet Deine weiteren Fragen. Du erreichst uns über 02452 / 962210 oder [email protected] .

Das TROTEC-Team freut sich auf eine gemeinsame Zukunft.