Campus ambassador Jobs in Linkenheim-Hochstetten

Einleitung

Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen.

Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Service Lead (m / w / d) in Vollzeit (40 Std. / Woche) zunächst befristet auf zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unseren Studienorten in Augsburg, Braunschweig, Karlsruhe, Kassel, Münster, Ulm oder Wuppertal.

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben

Studierenden-Support : Du stellst durch aktive Betreuung und administrative Unterstützung einen reibungslosen Studienalltag sicher. In Deiner Rolle berichtest Du direkt an den Campus Manager Deiner Region und unterstützt ihn dabei, die Qualität der Serviceleistungen und die Zufriedenheit der Studierenden nachhaltig sicherzustellen.

Schnittstellenmanagement : Du koordinierst effektiv die Kommunikation zwischen Studierenden und internen Abteilungen und sorgst für einen optimalen Informationsfluss.

Eventmanagement : Du planst und organisierst Veranstaltungen, um die Campusgemeinschaft und Studierendenzufriedenheit aktiv zu stärken.

Beschwerdemanagement : Du bearbeitest Feedback und Beschwerden schnell und lösungsorientiert in enger Zusammenarbeit mit Student Services und anderen Fachabteilungen.

Campusrepräsentation & lokale Partner : Du vertrittst den Campus nach außen bei Veranstaltungen und unterstützt Deinen Campus Manager aktiv bei der Pflege von Beziehungen zu externen lokalen Partnern.

HTLC1_DE

Ihr Profil

Qualifikation : Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Hotelfachmann / -frau, Bürokaufmann / -frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann / -frau) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Erfahrung : Du bringst langjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Qualitätsmanagement, Guestrelation oder Eventmanagement mit.

Kundenorientierung : Durch Deine ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung stehen Kund

• innen bei Dir immer an erster Stelle.

Flexibilität : Du hast Lust, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, und reagierst souverän und flexibel auf kurzfristige Veränderungen.

Stärken : Du überzeugst durch hervorragendes Kommunikationsgeschick, starkes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.

Sprachen : Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse, um Studierende und lokale Partner optimal betreuen zu können.

Wir bieten

Mitten im Geschehen : In der Hochschulverwaltung spielt sich viel direkt vor Ort am Campus ab. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!

Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau : Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

33 Tage Erholung : Auszeiten sind wichtig! Neben 30 frei wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.

Nachhaltig ans Ziel : Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Spürbarer Unterschied : Sei Teil unserer Culture of Everyone ®. Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert. Wir feiern unsere Erfolge, aber machen auch Fehler, stehen dazu und lernen daraus. Gemeinsam als Team.

HTLC1_DE