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Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden

Provider Manager (m/w/d)

Ratiodata SEMünster, de

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschlan... Mehr anzeigen

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Senior Programmatic Manager (Mensch)

WPP Media GermanyMünster, Germany

WPP is the trusted growth partner for the world's leading brands.With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketin... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager / Service Manager (m/w/d)

Xantaro GroupMünster, Nordrhein-Westfalen, DE

Oder wie wir sagen: Der Mensch, der den Überblick behält! .Wenn ein Kunde anruft, mehrere Themen gleichzeitig laufen und am Ende des Tages alle Beteiligten erfolgreich zusammenarbeiten, dann könnte... Mehr anzeigen

Account Manager / Key Account Manager (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

Masters of Digital GmbHMünster, DE

Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen.Durch praxisnahe Proj... Mehr anzeigen

Store Manager (gn) – Fashion / Einzelhandel

Matchtrex GmbHMünster, DE

Ein international erfolgreiches Retail-Unternehmen im Fashion-Bereich steht für weit mehr als Mode: Im Fokus stehen ein positives Kundenerlebnis, ein wertschätzendes Miteinander sowie eine Unterneh... Mehr anzeigen

Program Manager SAP (all genders)

adesso business consulting AGSentmaringer Weg 1, Münster, Deutschland

Du übernimmst die Verantwortung und Steuerung komplexer SAP-Programme und großer SAP-Projekte.Dabei werden Risiken von dir identifiziert, kritische Projekte analysiert und entsprechende Gegenmaßnah... Mehr anzeigen

Property Manager / Objektsteuerung Immobiliendienstleistungen (m/w/d)

AGRAVIS Raiffeisen AGMünster, de

Der Bereich Konzernservice/AGRAVIS Real Estate mit dem Team des Property Managements kümmert sich um alle dazugehörigen Tätigkeiten im und rund um die Gebäude unserer Zentrale in Münster.Perspektiv... Mehr anzeigen

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Facility Manager

HengstMünster, DE

Mobilität, Gesundheit, Technologie & Nachhaltigkeit: Wir arbeiten täglich an den großen Themen unserer Zeit.Und das mit dem Ziel, den Planeten zu einem saubereren Ort zu machen.Als Familienunterneh... Mehr anzeigen

Sales Manager (gn)

FoodTracksMünster, Nordrhein-Westfalen, DE

Als Sales ManagerIn ist deine Mission, mit Bäckereien über ihre Herausforderungen ins Gespräch zu kommen, unseren Lösungsansatz zu präsentieren und sie als neue Kunden für FoodTracks zu gewinnen.Au... Mehr anzeigen

SAP Project Manager (m/w/d)

Atruvia AGMünster, de

Für unser Geschäftsfeld Connected Solutions im Tribe Customer Management (COSCMA) suchen wir dich in Vollzeit als.Deine Tätigkeit ist dem Chapter Projektmanagement zugeordnet.Hier arbeitest du mit ... Mehr anzeigen

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Senior Regional Sales Manager

TechBiz Global GmbHMünster, NW, DE

TOP clients from our portfolio.We are currently looking for a.The Senior Regional Sales Manager.If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the ... Mehr anzeigen

Wealth Manager (m/w/d)

DISMünster, Nordrhein-Westfalen, DE

Sie sind auf der Suche nach einer.Für unseren Kunden mit Sitz in.Rahmen der direkten Vermittlung.Bewerben Sie sich noch heute - Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Zentrale Vertrauensperson ... Mehr anzeigen

Quality Manager (m/w/d)

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KGMünster, Deutschland

Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren.Als Innovationsführer in der Branche... Mehr anzeigen

Product Group Manager (m/w/d)

NEO Temp GmbHMünster, de

Product Group Manager (m/w/d) in Münster.Sortimente gestalten – Märkte verstehen, Erfolge sichern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Product Group Manager (m/w/d) mit Verantwortung für ... Mehr anzeigen

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Compliance Manager / Information Security Manager (m/w/d) - 23M GmbH

23M GmbHMünster, Germany

Wir stellen unseren Kunden hochwertige Hosting-Lösungen zur Verfügung.Wirtschaftsrecht), 2+ Jahre Compliance-Erfahrung und bist ein echtes Kommunikationstalent?.Du kennst dich idealerweise mit DSGV... Mehr anzeigen

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Manager Planning (m/w/d)

Takko FashionTelgte, DE

Zentrale in Telgte (bei Münster).Aus Westfalen in die Welt - mit rund 18.Kolleginnen und Kollegen und fast 2.Stores in 17 Ländern sind wir einer der größten Fashion Discounter in Europa.Unsere inte... Mehr anzeigen

Manager Controlling (m/w/d)

ROCKZ ConsultingMünster, Nordrhein-Westfalen, DE

ROCKZ Consulting ist die etwas andere Personalberatung, spezialisiert in der Branche der Steuerberatung & Wirtschaftsprüfung sowie der Rechtsberatung.Unser Mandant ist ein wachstumsstarkes Handelsu... Mehr anzeigen

Sales Manager (all gender)

E-Lyte Innovations GmbHMünster, DE

Als Sales Manager (all gender) bist du die treibende Kraft hinter dem Wachstum von E-Lyte.Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, erschließt neue Marktsegmente und positionierst unsere innovati... Mehr anzeigen

Marketing Manager (alle Geschlechter willkommen)

agriportance GmbHMünster, Nordrhein-Westfalen, DE

Du veröffentlichst und steuerst unseren nationalen und internationalen Content über die relevanten Marketing-Kanäle.Unseren PR-Verteiler pflegst du eigenständig, versendest Pressemitteilungen und b... Mehr anzeigen

Support Manager (m/w/d)

p36 GmbHMünster, Germany

GmbH ist ein innovatives Technologie-Unternehmen mit Sitz in Bad Hersfeld im Herzen Deutschlands.Software-as-a-Service-Lösungen für die Life Sciences-Industrie und sind gefragter Partner für.Alle r... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Ratiodata SEMünster, de
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen Warten Auf Dich

  • Überwachung der vereinbarten Service Levels (SLAs), KPIs sowie der Servicequalität.
  • Koordination Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunde & Service/Product Ownern und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen Serviceerbringung.
  • Analyse von Leistungsabweichungen und Einleitung geeigneter Verbesserungs- und Eskalationsmaßnahmen.
  • Verantwortung für das Vertrags- und Leistungsmanagement über den gesamten Lifecycle hinweg.
  • Durchführung von Service- und Performance-Reviews sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen.
  • Identifikation von Optimierungs-, Automatisierungs- und Einsparpotenzialen zur Steigerung von Qualität und Effizienz.
  • Steuerung von Eskalationen sowie Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen und Root-Cause-Analysen.
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Kunden, internen Stakeholdern und Dienstleistern.

Das Bringst Du Mit

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung von etwa 10 bis 15 Jahren in einem vergleichbaren Umfeld
  • Tiefgehendes Verständnis in der fachlichen und kommerziellen Steuerung von Providern sowie Subdienstleistern
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in ITIL-basierten Prozessen
  • Idealerweise mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service-Management und im Einsatz von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen
  • Hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen sowie idealerweise praktische Erfahrungen in diesem Bereich
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und verhandlungssichere Englischkenntnisse

Das Bringen Wir Mit

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem