Change coordinator Jobs in Schwanewede

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / d / w)

Fr. Fassmer GmbH & Co. KGBerne, Niedersachsen, Deutschland

Quick Apply

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / d / w).Seit 1850 auf richtigem Kurs, kommen Sie an Bord!.Fassmer ist ein weltweit erfolgreiches, innovatives Familienunternehmen in fünfter Generation.Zwischen den...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung Planung und Kalkulation im Bereich Aerospace (m / w / d)

Aljo GmbH & Co KGBerne, DE

Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung Planung und Kalkulation im Bereich Aerospace (m / w / d).Es besteht aus den Geschäftsbereichen Automotive, Aerospace sowie Marine Technologies und baut seit über 50 Jahr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Purchasing Coordinator (m / w / d) in Direktvermittlung

jobtimum GmbHOsterholz-Scharmbeck, Niedersachsen, DE

Vollzeit

Purchasing Coordinator (m / w / d) in Direktvermittlung Für unseren Mandaten, ein anerkanntes und langjährig bestehendes Unternehmen in der Industriebranche, suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

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Teamleitung (m / w / d) IT Demand Management

NVL B.V. & Co. KGLemwerder bei Bremen, Germany

Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork : Dafür steht die NVL Group.Wir sind eine privat geführte, unabhängige Werftengruppe mit vier renommierten We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Sales Representative

OshkoshRitterhude, Germany

Vollzeit

JLG began in 1969, when our founder, John L.Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and deliv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

HR&GS Coordinator(Stade,Germany)

Tecnicas ReunidasBaja Sajonia, Alemania

Coordinate with HR department Home Office Madrid the personnel mobilizations of different departments : date of arrival, welcome. Help and support to our team in Stade with Major registrations and re...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Technical Project Manager (all genders)

TeamViewerBremen, HB, DE, 28217

We are looking for a proactive and dynamic Technical Project Manager to join our Enterprise Solution Delivery team.As a pivotal figure in our project cycle, you will be responsible for understandin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Project Manager (m / f / d)

GULP – experts unitedLemwerder

Time for a career change with a new job as a.Tell us your qualifications and wishes! We have contacts with top companies throughout Germany. Our colleagues at Randstad professional solutions will fi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / d / w)

Fr. Fassmer GmbH & Co. KGBerne, Niedersachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / d / w)

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Seit 1850 auf richtigem Kurs, kommen Sie an Bord!

Fassmer ist ein weltweit erfolgreiches, innovatives Familienunternehmen in fünfter Generation. Zwischen den fünf Produktbereichen Schiffbau, Bootsbau & Davits, Anlagenbau, Windkraft und Faserverbundtechnik ergeben sich hervorragende Synergie-Effekte. Der Name Fassmer steht für eine umfangreiche Entwicklungsabteilung, modernste Fertigungseinrichtungen und einen weltweiten Service bei konsequenter Qualität, Kompetenz und Verlässlichkeit – dem sich auch die weltweit 1.500 und deutschlandweit 650 Mitarbeiter / innen verpflichtet fühlen.

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / d / w)

Vollzeit

Industriestraße 2, 27804 Berne, Deutschland
Mit Berufserfahrung
06.02.25

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Desk Mitarbeiter (m / w / d).

Ihre Aufgaben :

Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen im Service-Desk

Qualifizierte Analyse und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen IT-Fachabteilungen

Sicherstellung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) durch effiziente Ticketbearbeitung

Betreuung und Weiterentwicklung von ITIL- und Service-Management-Prozessen innerhalb des Teams

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen

Mentoring und aktive Unterstützung eines dynamischen Teams durch Ihre Erfahrung und Fachkompetenz

Mitarbeit an IT-Projekten, insbesondere im Bereich Serviceverbesserungen und Prozessoptimierung

Proaktive Kommunikation mit internen und externen Kunden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil :

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder in in einer ähnlichen Position

Fundierte Kenntnisse von ITIL und bewährten Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Problem-, und Change-Management).

Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticket- und Service-Management-Tools sowie mit IT-Infrastruktur und Arbeitsplatztechnologien

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, Wissen effektiv weiterzugeben

Hohes Maß an Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz

Wir bieten :

Zuverlässigkeit : Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Familienunternehmen mit flacher Organisationsstruktur und einem partnerschaftlichen Miteinander

Vereinbarkeit von Berufs- & Privatleben : Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit)

Perspektiven : Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch die FASSMER-Akademie

Rückhalt auch abseits der Arbeit : Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Egym-Wellpass, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeiterangebote

Nutzen Sie Ihre Chance und kommen auch Sie an Bord. Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Fähigkeiten nicht exakt unseren Anforderungen entsprechen, möchten wir Sie bestärken, dennoch Ihre Bewerbung einzureichen und uns die Möglichkeit geben, Ihre Kompetenzen und Erfahrungen einzuschätzen.

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