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Chef • bitburg

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Serviceleiter / Chef Après-Vente (m / f / d)

Serviceleiter / Chef Après-Vente (m / f / d)

LOSCH LuxembourgBollendorf, DE
Serviceleiter [m / w / d] / Chef Après-Vente [m / f / d].Um unser bestehendes After Sales Team zu verstärken und zu leiten, suchen wir eine / n erfahrene / n : . Sie organisieren den gesamten Servicebereich (Wer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Hotel and catering employee (m / f)

Hotel and catering employee (m / f)

Moovijob Day LuxembourgErnzen, DE
Hotel and catering employee (m / f).We are currently looking for professionals in the restaurant, hotel and catering industry. A first professional experience as a Restaurant manager, Kitchen Assistan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Chef de zone retail Allemagne de l’Ouest (h / f / d)

Chef de zone retail Allemagne de l’Ouest (h / f / d)

vif TalentRhénanie-Palatinat
Notre client est fabricant et l’un des leaders du mobilier d’extérieur à l’international.Dans le cadre de son développement et de son activité croissante, nous recherchons un(e).Chef de zone retail...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Buchhalter (m / w / d) Teilzeit

Buchhalter (m / w / d) Teilzeit

Gangolf Nutzfahrzeuge GmbHBitburg, Germany
Dank unserer hochmodern ausgestatteten Werkstätten sind wir in der Lage unserer Kundschaft ein breit gefächertes Leistungsspektrum rund um Nutzfahrzeuge aller Art anzubieten – und bieten damit auch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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PW Geprolux - Senior Project Manager (m / f / d)

PW Geprolux - Senior Project Manager (m / f / d)

Paul Wurth / Paul Wurth GeproluxErnzen, DE
Senior Project Manager (m / f / d).Paul Wurth Geprolux est un pionnier dans la gestion de projets de construction de grande envergure au Luxembourg. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Facharzt Anästhesiologie Großraum Bonn (m / w / d)

Facharzt Anästhesiologie Großraum Bonn (m / w / d)

HiPo Executive ÄrztevermittlungRheinland-Pfalz, GER
Standort, Bonn, Rheinland-Pfalz, Lehrkrankenhaus, Kompetentes Team und inspirierender Chef.Unser Kunde ein Lehrkrankenhaus in Rheinland-Pfalz , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Facharzt An...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Chef de projet équipement logistique

Chef de projet équipement logistique

Eurojob-ConsultingRhénanie-Palatinat
Rhénanie-Palatinat, Home Office.EJ9006CC Postulez maintenant $( document ).Sauvegarder CDI Génie Électrique.Notre client, expert sur le marché de la logistique à proximité de Karlsruhe et de la fro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d)

Pflegefachkraft (m / w / d)

SchwesternverbandBitburg
Das belohnen wir mit einer fairen und transparenten Bezahlung.Hier sitzen alle von •m Chef •in bis zum •zur Azubi •ne im gleichen Boot und wir freuen uns, wenn Du Dich für uns entscheidest.Der Beruf is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Serviceleiter / Chef Après-Vente (m / f / d)

Serviceleiter / Chef Après-Vente (m / f / d)

LOSCH LuxembourgBollendorf, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Serviceleiter [m / w / d] / Chef Après-Vente [m / f / d]

VN1334

Um unser bestehendes After Sales Team zu verstärken und zu leiten, suchen wir eine / n erfahrene / n :

Serviceleiter [m / w / d]

Ihre Aufgaben

  • Sie organisieren den gesamten Servicebereich (Werkstatt, Teile und Zubehör)
  • Sie führen und motivieren die Service- und Werkstattmitarbeiter
  • Sie planen, überwachen und steuern die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse im Servicebereich
  • Sie optimieren die Betreuungsqualität und die Kundenzufriedenheit inkl. Reklamationsmanagement
  • Sie stellen eine effiziente bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation sicher
  • Sie erstellen in Abstimmung mit dem After Sales Leiter die Budgetpläne
  • Sie legen quantitative / qualitative Jahreszielvorgaben in Abstimmung mit dem After Sales Leiter / der Direktion fest

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich, vorzugsweise mit Meisterbrief oder Technikerabschluss
  • Sie bringen mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung mit
  • Sie haben fundierte Kenntnisse in Serviceorganisation und Service-Kernprozessen
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen sowie ein überdurchschnittlich ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sie haben sehr gute Analyse- und Organisationsfähigkeiten und eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen aus, gepaart mit positiver Ausstrahlung
  • Sie bringen sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen und englischen Sprache mit
  • Kenntnisse der luxemburgischen Sprache sind von Vorteil
  • Was wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Großartige Mitarbeiterevents
  • Afin de renforcer et diriger l’équipe après-vente, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un / une :

    Chef de service après-vente [m / f / d]

    Vos tâches

  • Vous organisez l'ensemble du SAV (atelier, pièces et accessoires)
  • Vous dirigez et motivez le personnel de service et des ateliers
  • Vous êtes responsable de la planification, du suivi et du contrôle des résultats commerciaux dans le domaine du service
  • Vous êtes en charge de l’optimisation de la qualité de prise en charge et de satisfaction des clients, y compris la gestion des réclamations
  • Vous assurez une coopération et une communication interservices efficaces
  • Vous préparez des plans budgétaires en coordination avec le responsable du service après-vente de l’ensemble du garage
  • Vous définissez les objectifs annuels quantitatifs / qualitatifs en coordination avec le directeur / le responsable du service après-vente de l’ensemble du garage
  • Votre profil

  • Vous avez achevé une formation professionnelle dans le secteur automobile, de préférence avec un brevet de maîtrise ou de technicien
  • Vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire avec responsabilité de management
  • Vous avez une connaissance approfondie de l'organisation d’un service après-vente
  • Vous êtes passionné d'automobile et de la grande question de la mobilité d'aujourd'hui et de demain
  • Vous avez une pensée et un comportement entrepreneurial supérieurs à la moyenne
  • Vous faites preuve de très bonnes capacités d'analyse et d'organisation
  • Vous travaillez de manière indépendante, organisée et axée sur les objectifs
  • Vous disposez de solides compétences en matière de communication
  • Vous avez des capacités de persuasion et d’affirmation de soi associées à un charisme positif
  • Vous maîtrisez très bien le Pack MS-Office
  • Vous maîtrisez très bien l'allemand, le français et l'anglais, la connaissance de la langue luxembourgeoise est un atout
  • Ce que nous offrons

  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Un salaire selon les qualifications
  • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
  • De très bonnes possibilités de formation et de développement
  • Un lieu de travail sûr
  • Des événements formidables pour les employés