Chief customer officer Jobs in Potsdam
Customer Service (webhosting) Minijob / Freelancer (MWD)
MAZHOSTINGPotsdam, Brandenburg, Germany
Referent (m / w / d) Customer Experience Software
E.ON Energie Dialog GmbHPotsdam, DE
Kundenbetreuer für Vodafone (m / w / d)
snt-regiocom Customer Care SEPotsdam, DE
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry
City Job OffersPotsdam, DE- Gesponsert
Head of (w / m / d) Program Promotion and Broadcast
Deutsche WellePotsdam- Gesponsert
Chief, Administration Service
Landeshauptstadt PotsdamPotsdam, Germany- Gesponsert
Quality Officer (m / w / d)
Lindera GmbHPotsdam, Germany- Gesponsert
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Abteilungsleiter / CIO IT (m / w / d)
Deutsche Rentenversicherung Bund (DRV Bund)Potsdam, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Customer Care Agent (m / w / d)
Audi Interaction GmbHPotsdam, DE- Gesponsert
Customer Success Associate
Moving Intelligence GmbHPotsdam, Germany
Information Security Officer (w / m / d)
DataportPotsdam- Gesponsert
Customer Support Manager •in
ARTBUTLERPotsdam, Germany- Gesponsert
Full Stack Developer Customer Care (m / w / d)
ista SEPotsdam
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona
MytheresaPotsdam
Kundenbetreuer Team Vodafone (m / w / d)
regiocom Customer Care SEPotsdam, Brandenburg, Deutschland
Customer Care Manager im Bereich Retouren / Kundenservice / Logistik
Stage10 GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Teamassistenz - Customer Success / Voicebot / KI (m / w / d)
CallOne GmbHPotsdam, Brandenburg, Deutschland
Customer Care Agent (m / w / d)
persona servicePotsdam, DE- Gesponsert
Biologe, Pharmazeut - Projektmanager (m / w / d)
ProBioGen AGPotsdam, Brandenburg, Germany
German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens
Speakit JobsPotsdam, DECustomer Service (webhosting) Minijob / Freelancer (MWD)
MAZHOSTINGPotsdam, Brandenburg, Germany- Remote
Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell aufzutreten und dem Kunden jederzeit eine passende Lösung anzubieten. Du arbeitest eigenverantwortlich und sicher im Umgang mit Kunden sowie Lieferanten.
Bei dieser Position ist es wichtig, dass eine Verfügbarkeit im Laufe des Tages gewährleistet sein kann. E-Mails und Tickets sollten innerhalb von 2 bis 3 Stunden, entweder per E-Mail oder telefonisch, bearbeitet werden. Zudem wird grundlegende Erfahrung, insbesondere mit WordPress und im Bereich Webhosting, vorausgesetzt.
Aufgaben
- Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang
- Regelmäßiger Blick ins Ticketsystem, idealerweise ein- bis dreimal pro Tag
- Annahme von Telefonanrufen und lösungen im Level 1 Support
- Telefonischer Support : Kunden anrufen oder zurückrufen, um technische Probleme zu lösen
- Einrichtung und Verwaltung von Plesk und cPanel
- Betreuung und Fehlerbehebung von WordPress Webseiten
- Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von WordPress -Seiten sowie PHP -und HTML -Anwendungen
Qualifikation
Benefits