Client advisor Jobs in Mengerskirchen

Wir stellen ein : Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) ITService Desk Vollzeit | ab sofort | Standort : Trier oderNeunkirchen Die PVS SSC GmbH ist eine Tochtergesellschaft der PVSMosel-Saar GmbH und der PVS Sachsen GmbH. Sie bietetunterschiedlichste Dienstleistungen im Bereich IT-Betreuung und-Support, sowie Managed Services an. Darüber hinaus wird dasLeistungsportfolio der PVS SSC GmbH durch den Druck und Versandverschiedener schriftlicher Korrespondenzen, Rechnungen sowieMahnungen komplettiert. Ihre neue Tätigkeit im Überblick ErsterAnsprechpartner (m / w / d) für unsere Kunden per Telefon, E-Mail,Ticketsystem sowie beim Kunden vor Ort Erfassung undKlassifizierung von Supportanfragen im 1st / 2nd Level Support aufDeutsch Vorqualifizierung und Weitergabe von Supportanfragen an denThird-Level Support Service- und kundenorientierte Bearbeitung derSupportanfragen Inventarisierung, Installation und Konfigurationvon Hard- und Software Mitarbeit beim Client-Rollout Sie bringenmit : Abgeschlossene IT-Ausbildung, Quereinstieg möglich PraktischeErfahrungen im IT-Helpdesk / IT Service Desk wünschenswertKenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystemsinklusive Asset Management wünschenswert Gute Kenntnisse deraktuellen MS-Betriebssysteme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wortund Schrift Sicheres, kompetentes Auftreten sowie eine ausgeprägteKunden- und Serviceorientierung Hohes Maß an Teamfähigkeit,Einsatzund Lernbereitschaft Selbstständiger undeigenverantwortlicher Arbeitsstil Unser Angebot Sie können IhreArbeitszeit flexibel zur Vereinbarkeit von Beruf und Familiegestalten sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten nutzen Sie erhalten aufWunsch eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge Sie erwarteteine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolleArbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege sowie flache HierarchienCorporate Benefits Sie erkennen sich hier wieder? Dann freuen wiruns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und IhrerGehaltsvorstellung an : [email protected] PVS SSC GmbH, zu HändenHerr Florian Britten, Metternichstraße 29a, 54292 Trier