Client advisor Jobs in Schipkau

EDV Windows Support w / m / d in Schwarzheide EDV Windows Support w / m / d In dieser Position übernehmen Sie als Teil unseres IT-Support-Teams die erste Anlaufstelle für Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. JOBPROFIL

• 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich).
• Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung.
• Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem.
• Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs.
• Pflege von Systemdaten und Wissensdatenbank. KENNTNISSE
• Praxiserfahrung im IT-Support und Nutzung von Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Windows, Microsoft Office, Standard-Hardware.
• Installation / Administration von Client-Betriebssystemen. Ihr Vorteil
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts" Leistungen
• tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal