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Client success manager Jobs in Aschaffenburg

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Client success manager • aschaffenburg

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Inside Sales Manager (all genders)

Inside Sales Manager (all genders)

stellenonline KarriereKleinostheim, Germany
Dank uns bewegen sich Kunden über Grenzen hinweg.Hilfst du mit? UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität.Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Assistant Manager (m / w / d)

Assistant Manager (m / w / d)

L'Osteria - Aschaffenburg - Weißenburger StraßeAschaffenburg, Bayern, Deutschland
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Du willst Teil der LA FAMIGLIA werden?.Dann definiere gemeinsam mit uns Gastfreundschaft und Geschmack neu! In mittlerweile neun europäischen Ländern sind wir ständig auf der Suche nach Talenten!.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager – MedizinbrancheNonStop Consulting

Territory Manager – MedizinbrancheNonStop Consulting

NonStop ConsultingBavaria, Germany
Unser Klient ist eines der Top Unternehmen im Bereich der Medizintechnik.Kandidaten aus dem Pharmabereich können sich auch sehr gerne bewerben. Werde zum klinischen Helden im Endo Team.Täglicher Kon...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresAschaffenburg
Komm in unser ONLY & SONS Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Tea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

Müller Medien GmbH und Co. KGAschaffenburg, Deutschland
Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales Manager (all genders)

Inside Sales Manager (all genders)

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KGKleinostheim, Bayern, DE
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Dank uns bewegen sich Kunden über Grenzen hinweg.Hilfst du mit? UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität.Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Payroll Manager (m / w / d)

Payroll Manager (m / w / d)

Amadeus Fire AGAschaffenburg, Bayern, DE
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Payroll Manager (m / w / d) Referenz 12-221137 Haben Sie bereits umfangreiche Erfahrungen in der operativen HR-Betreuung und Payroll gesammelt und suchen eine Möglichkeit, diese in einem wertschätzende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

K-Active Europe GmbHHösbach, Bavaria, Germany
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Wir, ein Spitzenreiter im Vertrieb kinesiologischer Tapes und medizinischer Produkte, bedienen Kliniken, Praxen, Sportvereine und Therapeuten in Deutschland und über 50 Ländern weltweit.Mit drei On...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager

Product Manager

EdenredKleinostheim,Germany
Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Associate Project Manager

Associate Project Manager

Hitachi RailKarlstein am Main, Bavaria, Germany
Für unser Team in der Projektabwicklung des Service-Bereiches in Mannheim suchen wir Sie als.Associate Project Manager (w / m / d). In unserem Team begegnen sie aufgeschlossenen, lösungsorientierten Men...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Inside Sales Manager (all genders)

Inside Sales Manager (all genders)

YourfirmKleinostheim, Bayern, Deutschland
Ab sofort suchen wir in Vollzeit : .Inside Sales Manager (all genders).Du betreust und baust ein definiertes Kundenportfolio entsprechend vorgegebener Ziele aus. Im Kundenkontakt, ob telefonisch, schr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Retail Manager (m / w / d) im Außendienst

Retail Manager (m / w / d) im Außendienst

RIEKER GRUPPEMainhausen, DE
SIE SIND NICHT WIE ALLE ANDEREN?.PERFEKT, DENN DER JOB, DEN WIR IHNEN BIETEN, IST ES AUCH NICHT!.Die Unternehmensgruppe Rieker ist einer der führenden Schuhhersteller Europas.Zur Verstärkung unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR-Manager : in

HR-Manager : in

MAIREC Edelmetallgesellschaft mbHGreater Aschaffenburg Area, Germany
Dann komm zu uns – und gestalte die Zukunft des HR bei einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit lebt und Exzellenz schätzt.Du analysierst bestehende Recruiting-Prozesse, erkennst Trends (z.Active Sour...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AFC Manager

AFC Manager

GEFRAN S.P.ASELIGENSTADT (GERMANY)
The AFC Manager has the responsibility to manage the Finance, Accounting and Controlling function of the subsidiary by ensuring financial management systems and processes to facilitate business dec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Performance Marketing Manager - SEA (gn)

Senior Performance Marketing Manager - SEA (gn)

Sunlab GmbHAschaffenburg, Bayern, DE
In unserer Agentur haben wir eine perfekte Mischung aus Marketern, Entwicklern und Strategen.Was uns alle verbindet : Wir wollen gemeinsam etwas erreichen und Erfolge feiern.Wir sind sehr stolz auf ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
(Senior) Finance Manager (m / w / d)

(Senior) Finance Manager (m / w / d)

Robert Walters Germany GmbHAschaffenburg, Bayern, DE
Quick Apply
Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag unseres Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als engagierten (Senior) Finance Manager (m / w / d) für den Raum Aschaffenburg.Mit einem Fokus auf m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Controlware GmbHAschaffenburg, DE
EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wir geben unseren hochq...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tax Manager (m / w / d)

Tax Manager (m / w / d)

Fricke Finance & LegalAschaffenburg, Bayern, DE
Quick Apply
Über uns Unsere Mandantin ist ein etabliertes und dynamisches Unternehmen, deren Fokus auf innovativen und digitalen Geschäftsmodellen liegt. Mit ihrem breiten Geschäftsspektrum zählt sie in Deutsch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
HR-Manager (m / w / d)

HR-Manager (m / w / d)

campoint AGSeligenstadt, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Einleitung Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

  • stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
  • sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
  • haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
  • leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
  • legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
  • Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.
  • Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.

    • Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

    • Kompetenzen :

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    • Benefits

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente
  • Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
  • Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung

    • Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

    CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

    Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

    Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

    Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.