Client success manager Jobs in Beckingen
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Client Service Expert
VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SAMerzig, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupSaarland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Financial Consultant
Fisher InvestmentsSCHMELZ, Saarland, GermanyDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Client Service Expert
VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SAMerzig, DEVor 14 Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau / -mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Private Banking Assistenz oder du hast ein entsprechendes Studium im Finanzbereich absolviert Du siehst deine Aufgabe darin, dem Kunden und dem Kundenberater einen exzellenten Service zu bieten und hast Freude am Umgang mit Kunden Du bist selbstorganisiert, vertrauenswürdig, behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bist in der Lage Prioritäten zu setzen Du zeichnest dich durch eine freundliche sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität Teamwork ist dir genauso wichtig wie uns Du hast fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich der Private Banking Assistenz, im MS-Office-Paket (Word, Excel) und idealerweise auch in den Systemen AppWay und Avaloq Du verfügst über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Client Service Expert
Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen.
Deine Herausforderung
- Professionelle und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen & allgemeiner Korrespondenz
- Vor- und Nachbereitung von Kontoeröffnungen für Privat- und Firmenkonten sowie Kreditkartenanträgen
- Bearbeitung und termingerechte Ausführung von Überweisungsaufträgen
- Erstellung der Dokumentation für Kundentermine oder Geschäftsreisen
- Unterstützung der Kundenberater bei KYC und Compliance Themen
- Termingerechte Ausführung der wiederkehrenden Aufgabenliste
- E-Banking-Hotline Support
- Support bei Kundenterminen wie z.B. Unterstützung bei Kontoeröffnungen
- Überwachung von Kapitalmaßnahmen, Fälligkeiten, Erfassung von Termingeldern und Krediten sowie FX-Geschäften / Entgegennahme und Abwicklung von Wertpapieraufträgen (via Avaloq)
- Dokumentenmanagement via AppWay : (MiFID II relevante) Updates, Onboarding, Offboarding, Credit Application
- Unterstützung bei speziellen Projekten, Aufgaben und Kundenevents.
Dein Profil
Im Falle einer Einstellung werden wir um die Vorlage eines Führungszeugnisses bitten.