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Client success manager Jobs in Blankenhain
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Client success manager • blankenhain
Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team
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FERCHAU GmbHZwickau, DEMitarbeiter Customer Success BIM (m / w / d) in Meerane | Dresden
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Senior EHS Manager / Leitung Arbeitssicherheit
Amazon Europe Core KarriereGera, GermanyPersonal Manager Vertrieb (m / w / d)
Unique Personalservice GmbH Inhouse RecruitingZwickau, Sachsen, DESite Manager (w / m / d)
BechtleZwickau, DEMitarbeiter Customer Success im BIM-Team
Bernd Ulrich IT- RecruitingMeerane, Saxony, Germany- Quick Apply
Der Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten das Unternehmen IT-Lösungen an.
Aufgaben
- Beratung und Betreuung der Kunden zur optimalen Nutzung der Software im Facility Management
- Aktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen Supportsystems
- Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem Kunden
- Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und den Softwareentwickler-Teams, um Kundenanforderungen und -feedback zur Optimierung unserer Softwarelösung umzusetzen
Qualifikation
Benefits
Als Mitarbeiter In unserem Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Sie betreuen Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Team und unterstützen die Kollegen und Kolleginnen aus der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung.
Sie verstärken unseren Mandanten an den Standorten Meerane und Dresden. Der angebotene Gehaltsrahmen ist der Position entsprechen attraktiv und hängt stark von der Berufserfahrung und der Qualifikation ab.
Bernd Ulrich IT-Recruiting ist seit 2012 als Personalberatung für IT-Positionen aktiv.