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Client success manager • mombris

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Revenue Manager

Junior Revenue Manager

Marriott InternationalBayern, Germany
This hotel is owned and operated by an independent franchisee, SV Hotel AG.The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely contro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

WECONN3CT GmbHBayern, Bavaria, .DE
Quick Apply
WECONN3CT ist eine moderne Personalberatung, die sich darauf spezialisiert hat, Talente mit passenden beruflichen Herausforderungen zu verbinden. Unser Team arbeitet eng mit Kandidaten und Unternehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Risk Manager (m / w / d)

Risk Manager (m / w / d)

Fisher InvestmentsMAINHAUSEN, Hesse, Germany
20,00 € stündlich
Als Risikomanager (m / w / d) bei Fisher Investments GmbH arbeiten Sie mit Geschäftsführenden und Kolleg : innen aus dem Risikobereich zusammen, um effektive Risikomanagement-Praktiken zu entwickeln und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Communication Manager

Communication Manager

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Communication Manager at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Develop and execute communication strategies to enhance Hyundai Motorsport’s visibility across all platforms.Manage media relations, in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Lead - Industrial

Sales Lead - Industrial

Anson McCadeGermany Bayern
Unbefristet
Are you passionate about driving revenue growth and forging impactful relationships within the industrial sector? An industry-leading AI solution provider is seeking a dynamic Sales Lead to join th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Coach für Microsoft Azure (m / w / d)

Customer Success Coach für Microsoft Azure (m / w / d)

QualityHosting AGGelnhausen, Frankfurt am Main, Germany
2.000,00 € monatlich
Respekt und Fairness sind für uns keine leeren Be­griffe, sondern zentrale Eck­pfeiler unseres Miteinan­ders und Schaffens. Wir sind davon überzeugt, dass Spaß, Wohl­fühlen und Identi­fikation ebens...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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HR Service Manager

HR Service Manager

Dr. Maier + Partner GmbH Executive SearchRegierungsbezirk Unterfranken, Bayern, Germany
Das Unternehmen zählt in unterschiedlichen Geschäftsfeldern zu den weltweiten Technologie- und Marktführern und steht damit stabil auf mehreren strategischen Standbeinen. Neben der technologischen E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AFC Manager

AFC Manager

GEFRAN S.P.ASELIGENSTADT (GERMANY)
The AFC Manager has the responsibility to manage the Finance, Accounting and Controlling function of the subsidiary by ensuring financial management systems and processes to facilitate business dec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBavaria, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere!.If you are tech-savvy, cre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresAschaffenburg
Komm in unser ONLY & SONS Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Tea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Development Manager

Business Development Manager

Waters CorporationBayern, DE
We are looking for an energetic and results-oriented Business Development Manager to join our team.The ideal candidate will play a key role in driving sales growth and expanding the market presence...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Account Manager - Automotiv

Account Manager - Automotiv

Page PersonnelAschaffenburg, DE
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen aus dem produzierenden Umfeld mit hoher Expertise in der Belieferung der Automobilindustrie. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

Müller Medien GmbH und Co. KGAschaffenburg, Deutschland
Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager (IT) needed in Germany New

Project Manager (IT) needed in Germany New

Skills ProvisionBayern, Germany
Our client is looking to appoint a Project Manager in Germany.The hiring business operates in the construction industry, delivering projects in country and across Europe. Act as the main point of co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key Account Manager / Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager / Account Manager (m / w / d)

voestalpine Deutschland GmbHBayern, Germany
Es sind Menschen, die bei der voestalpine den Unterschied machen.Menschen, die auf der ganzen Welt in spezialisierten und flexiblen Unternehmen hochwertige Stahlprodukte fertigen, verarbeiten und w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
GIS Manager

GIS Manager

The Green Recruitment CompanyBavaria
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die Energiewende entwickelt aktiv Solarprojekte.Diese werden nicht nur für die eigene Initiative geschaffen, sondern sollen einen Beitrag ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Filialleiter / Store Manager

Filialleiter / Store Manager

SnipesAschaffenburg, DE
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 700 Stores und fast 10.Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Por...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Projekt-Manager / in Energie

Junior Projekt-Manager / in Energie

ABO Energy GmbH & Co. KGaABayern, Bayern, Germany
Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung : ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

  • stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
  • sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
  • haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
  • leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
  • legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
  • Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.
  • Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.

    • Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

    • Kompetenzen :

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    • Benefits

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente
  • Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
  • Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung

    • Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

    CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

    Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

    Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

    Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.