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Client success manager Jobs in Mönchengladbach

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Client success manager • monchengladbach

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

easybill GmbHWillich, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Jahren führend im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware.Unser Ziel ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) effiziente Lösungen zu bieten, die ihre finanziellen Prozesse optimiere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Outside Sales / Account Manager

Outside Sales / Account Manager

Chenbro GmbHWillich, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Account Manager is responsible for driving and managing new opportunities to.The individual that will flourish as Outside Sales / . Account Manager is someone that is sales centric, a self-starter, a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Systemspezialist Server & Client ( •)

Systemspezialist Server & Client ( •)

Stolzberger GmbHMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Über uns Seit über einem Jahrhundert ist das Unternehmen ein strukturell relevanter Player in der Mobilitätsbranche.Von den damaligen Umgebungen hat man sich natürlich schon lange weiterentwickelt ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Partner Relationship Manager (gn)

Partner Relationship Manager (gn)

datango - ein Unternehmensbereich der PARIS AGKaarst, Nordrhein-Westfalen, DE
Als Partner Relationship Manager baust Du national und international ein strategisches Partnernetzwerk auf und bist darüber hinaus für die Betreuung und den Ausbau bestehender Partnerschaften zustä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager - Hamburg

Territory Manager - Hamburg

Align TechnologyNorth Rhine-Westphalia, DE
As Territory Manager you will be part of our smart, diverse and fast-moving global team that is moving an industry forward, from analog to digital. We're doing complex work on an unprecedented scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Project Manager (gn)

IT Project Manager (gn)

Macrix Software GmbHMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
IT Project Managers at regular level -.You will lead teams through complex digitalization projects, from analyzing and modernizing industrial legacy systems to implementing cutting-edge solutions.T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceMönchengladbach, DE
Join our Anti-Financial Crime Customer Experts team to prevent fraud, protect data and safeguard the customers of a leading Mobile Bank. Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Operations and Execution Manager, Capital Equipment (with German)

Business Operations and Execution Manager, Capital Equipment (with German)

Cook MedicalMoenchengladbach Germany
The Business Operations and Execution Manager (BOEM) Europe is a key member of the iMRI commercialization team and is responsible for driving procedural adoption and supporting capital equipment sa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Advisor (m / w / d)

Client Advisor (m / w / d)

Rest Lords GmbHKaarst, Deutschland
Rest Lords wurde 2008 in Olsztyn, Polen, gegründet und zählt heute zu den führenden Anbietern hochwertiger Massagesessel in Europa. Unsere Client Advisor sind dafür verantwortlich, unseren Kunden ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Store Manager

Store Manager

Pandora Jewelry GmbHMönchengladbach, DE
Mönchengladbach | Minto | Vollzeit (40 Std.Du liebst Schmuck, Menschen – und den Moment, wenn beides zusammenkommt?Dann könnte das hier der perfect match sein In unserem Pandora Store im Minto bist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Controlling-Manager (gn)

Controlling-Manager (gn)

bindan GmbH & Co. KGMönchengladbach, DE
Wir suchen einen engagierten Controlling Manager, der das Finanzteam unseres Kunden unterstützt und zur erfolgreichen Steuerung und Überwachung der Unternehmensprozesse beiträgt.Bewerben Sie sich j...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Account Manager

Account Manager

ReconomyNettetal
Key Responsibilities of our XXX : .What we are looking for in our XXX : .What you will get in return as our XXX : .Here at Advanced we will make sure all our colleagues have a comprehensive onboarding pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Director - NVIDIA (m / f / d)

Director - NVIDIA (m / f / d)

TD SYNNEXNettetal, Germany
Join the Innovation Frontline as our NVIDIA Vendor Manager / Director at TD SYNNEX EMEA!.Are you ready to lead and drive growth in one of the most dynamic technology partnerships? TD SYNNEX is seekin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
E2E Planning Manager

E2E Planning Manager

EmersonMönchengladbach, North-Rhine-Westphalia, Germany
Wir suchen eine Person mit hervorragenden Projekt-, Ressourcen- und Personalmanagementfähigkeiten, die unser Team in Mönchengladbach verstärkt und den gesamten Auftragsfluss von der Terminplanung b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
E2E Planning Manager

E2E Planning Manager

CopelandMÖNCHENGLADBACH, NORDRHEIN WESTFALEN, Germany
Wir suchen eine Person mit hervorragenden Projekt-, Ressourcen- und Personalmanagementfähigkeiten, die unser Team in Mönchengladbach verstärkt und den gesamten Auftragsfluss von der Terminplanung b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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IT-Manager •in

IT-Manager •in

Landeshauptstadt DüsseldorfKaarst
Stiftet Sinn : Ihre Aufgaben : Die digitale Transformation der Verwaltung erfordert in den kommenden Jahren eine Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur. Eine große Herausforderung stellt hi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Account Specialist

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)
Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
E2E Planning Manager

E2E Planning Manager

emersonMÖNCHENGLADBACH, NORDRHEIN WESTFALEN, Germany
Wir suchen eine Person mit hervorragenden Projekt-, Ressourcen- und Personalmanagementfähigkeiten, die unser Team in Mönchengladbach verstärkt und den gesamten Auftragsfluss von der Terminplanung b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
IT Project Manager

IT Project Manager

Macrix PolskaMönchengladbach, Germany
IT Project Managers at regular level -.You will lead teams through complex digitalization projects, from analyzing and modernizing industrial legacy systems to implementing cutting-edge solutions.T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Mobility Manager (m / w / d)

Mobility Manager (m / w / d)

Flughafen Düsseldorf GmbHKaarst
Mobility Manager (m / w / d) unbefristet 01.Vollzeit Bewerben Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DU...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

easybill GmbHWillich, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 19 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Die easybill GmbH ist seit über 17 Jahren führend im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware. Unsere Lösung zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit, umfassende Funktionalität und zahlreiche Schnittstellen aus.

Unser Ziel ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) effiziente Lösungen zu bieten, die ihre finanziellen Prozesse optimieren. Aktuell haben wir mehr als 20.000 aktive Kunden.

Wir streben nach Wachstum und Exzellenz und suchen einen engagierten Customer Success Manager (m / w / d), der unser Team verstärkt und maßgeblich zur Erreichung unserer strategischen Ziele beiträgt.

Über die Rolle :

Wir suchen einen erfolgshungrigen und kundenorientierten Customer Success Manager (w / m / d) , der unsere Kunden mit Leidenschaft und Expertise betreut.

Du begeisterst unsere Kunden und machst sie zu langfristigen Fans von easybill.

Du bist kommunikativ, proaktiv und hast ein Händchen dafür, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten umzuwandeln.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Onboarding-Phase neuer Kunden.
  • Du maximierst den Customer Lifetime Value durch proaktives Cross- und Upselling.
  • Du trägst maßgeblich zum Unternehmenswachstum bei, indem du die Kundenbasis erweiterst und die Kundenbindung stärkst.

Deine Aufgaben im Detail :

Onboarding :

  • Durchführung effizienter und effektiver Onboarding-Prozesse für Neukunden.
  • Entwicklung und Durchführung von ansprechenden Schulungen und Webinaren.
  • Schnelle Identifikation von Kundenbedürfnissen und Anpassung des Onboarding-Prozesses.

    • Cross- und Upselling :

  • Analyse der Kundenbedürfnisse und proaktive Identifizierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
  • Überzeugende Präsentation und Verkauf von Zusatzleistungen und Upgrades.
  • Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen.

    • Kommunikation :

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Kommunikation.

    • Deine Ziele :

  • Du erreichst und übertriffst deine Ziele in Bezug auf die Anzahl der erfolgreich onboardeten Kunden, die Kundenzufriedenheit und den generierten Umsatz durch Cross- und Upselling-Aktivitäten.

    • Qualifikation

  • Du hast eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Bereich Customer Success, Sales oder Customer Care, idealerweise im SaaS-Umfeld.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast ein Händchen für den Umgang mit Kunden.
  • Du bist ein Teamplayer und bringst dich aktiv in unser dynamisches Team ein.

    • Dein Profil :

  • Du bist ein Macher, der mit Leidenschaft und Begeisterung Kunden betreut.
  • Du bist proaktiv, ergebnisorientiert und hast ein Auge für Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf.
  • Du hast die Fähigkeit, dich in ein dynamisches, stark wachsendes Team zu integrieren.

    • Benefits

  • Remote-First-Team – keine Bindung an einen Standort.
  • Eine inspirierende und flexible Arbeitsumgebung, die auf Vertrauen und Eigenverantwortung basiert.
  • Die Möglichkeit, an der Gestaltung der Unternehmensstrategie und -kultur mitzuwirken.
  • Ein engagiertes Team und die Chance, gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
  • Attraktive Vergütungspakete und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsangebote.
  • 30 Tage Jahresurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

    • Wenn Du bereit bist, einen maßgeblichen Beitrag zu unserem Kundenservice zu leisten und unseren Nutzern ein herausragendes Erlebnis zu bieten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

    Die easybill GmbH ist nicht nur ein Unternehmen – sie ist ein Ort, an dem Innovation und Leidenschaft seit über 17 Jahren ein Zuhause gefunden haben. Als Pioniere im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware haben wir es uns zur Mission gemacht, kleinen und

    mittelständischen Unternehmen (KMU) nicht nur Werkzeuge, sondern echte Partner an die Hand zu geben.

    Unsere Lösung besticht durch Benutzerfreundlichkeit , umfassende Funktionalität und die Vielzahl an Schnittstellen , die es ermöglichen, finanzielle Prozesse mit Leichtigkeit zu optimieren.

    Es erfüllt uns mit Stolz, dass mehr als 20.000 aktive Kunden auf uns vertrauen und wir gemeinsam mit ihnen weiter wachsen.