Communications manager Jobs in Bonn
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%20and%20World%20Agroforestry%20(ICRAF))
Support Engineer – Cisco Unified Communications (UC) (m / w / d)
SVABonn Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Programme manager strategic partnerships, advocacy and resource mobilization - p4
UN WomenBonn Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Business Manager
Adecco Personaldienstleistungen GmbHBonn, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Account Manager
JohanniterBonn, GermanyMedia Manager Political Communication
WelthungerhilfeBonn, DE- Gesponsert
Project Manager
AHT CleanTecBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Events Project Officer Knowledge Consultant
Center for International Forestry Research (CIFOR) and World Agroforestry (ICRAF)Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Training Program Manager - Learning & Skills Development (m / f / d)
Simon-KucherBonn, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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M365 Application Manager
Stadtwerke Bonn GmbHBonn, DEAmbulatory / Outpatient Workflow Project Manager
DedalusDEU, BonnPeople Operations Manager •
Haeger ConsultingBonn, North Rhine-Westphalia, GermanyGroup Product Manager
Butterworths Limited CompanyBonnVolontariat Corporate Communications (m / w / d)
Deutsche Telekom AGBonn, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)
CONET Communications GmbHBonn, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Junior Sales Manager (m / f / d) – Graduate Program - Technischer Vertrieb, IT
Huawei TechnologiesBonn, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Support Engineer – Cisco Unified Communications (UC) (m / w / d)
SVABonnVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, abgeschlossene Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den genannten Themenbereichen Erfahrungen im Operational-Service-Betrieb Hohe Serviceorientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
Ihre Aufgaben
- Betriebsunterstützung unserer Kunden in den Bereichen Cisco On-Prem-UC-LösungenCisco WebexCisco Webex Contact CenterCisco DevicesCisco CUBEAudioCodes Session Border Controller (wünschenswert)Ascom Telefonie (wünschenswert) und weitere 3rd-Party Applikationen von Vorteil
- Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
- Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (9x5 und 24x7)
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Professional-Service-Kollegen (Übernahme kleiner Projekte oder Teilaufgaben)
- Proaktive Überwachung der Cisco-UCC-Umgebungen unserer Kunden
- Analyse und Behebung auftretender Probleme in der Cisco-UC-Umgebung unserer Kunden
- Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Hersteller, fungieren als Eskalationspunkt
- Dokumentation der bestehenden UC-Kunden-Umgebung, Führung von Aufzeichnungen über Supportanfragen, Probleme und deren Lösungen
Das bringen Sie mit
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