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Consultant business analyst • leinfelden echterdingen
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DYMATRIX GmbHStuttgart, DEAllgemein :
Als Business Analyst (all genders) bringst du dein Wissen und Kreativität für die Weiterentwicklung und Integration eines unserer Module in die CXP-Plattform ein und trägst maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit und -beziehungen unserer Kunden weiterhin zu steigern und optimieren. Bewirb dich jetzt bei uns für unseren Standort in Stuttgart in Voll- oder Teilzeit und werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben :
- Du verstehst die Anforderungen der Stakeholder und übersetzt diese in Prozesse und benutzerfreundliche Oberflächen
- Du planst die Aufgaben der Entwickler : innen und leitest sie fachlich an
- Du stimmst dich mit anderen Bereichen wie DevOps und Qualitätsmanagement ab, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
- Du erstellst die Produkt-Roadmap und koordinierst deren Umsetzung
- Du definierst Arbeitspakete, bewertest sie gemeinsam im Team und begleitest deren Umsetzung hinsichtlich Priorisierung, Timings und Schätzungen / Budget
- Du betreust die Integration des Moduls in die bestehende Systemlandschaft und konzipierst Schnittstellen zu Drittsystemen
Das bringst du idealerweise mit :
Über uns
DYMATRIX ist mit über 20 Jahren Erfahrung der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) schaffen wir für Deine Kund : innen hervorragende Erlebnisse, die zu Deinem Unternehmenserfolg beitragen.
Unsere Kund : innen profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kund : innen. Unternehmen aus dem Mittelstand, DAX-notierte Großunternehmen, Spezialanbieter sowie Marktführer unterschiedlichster Branchen schätzen die Zusammenarbeit mit uns. Seit 2024 wird unsere Plattform durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen der ehemaligen econda GmbH ergänzt.
Der Erfolg unserer Kund : innen steht für uns an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform schaffen wir gemeinsam eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany, garantiert DSGVO- und Privacy-Shield-konform!