Mit der Erweiterung unseres ITSM-Portfolios um die Jira Service Management-Plattform erreichen wir einen weiteren Meilenstein. Im Rahmen der Erweiterung suchen wir nach Berater : innen, die den Aufbau gemeinsam mit unseren Kolleg : innen steuern und vorantreiben. Während die ersten Projekte zur Implementierung der Plattform anlaufen, werden parallel die Weichen für weitere Rollouts in Industrie und öffentlicher Hand gestellt.Als Teil unserer Erfolgsgeschichte wirst du als Senior Consultant Jira Service Management (m / w / d) zur Schlüsselfigur der Portfolio-Erweiterung.

Als Senior Consultant Jira Service Management

• berätst du (Bestands-)Kunden aus Industrie und öffentlicher Hand zu der technischen Implementierung der Jira Service Management-Plattform.
• steuerst du als technische : r Ansprechpartner : in kleine bis mittlere agile Projekte und agierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Projektteams.
• analysierst du die Anforderungen der Kunden, übersetzt sie in ein technisches Konzept und stellst deren Realisierung sicher.
• unterstützt du als Expert : in die Erweiterung unseres ITSM-Portfolios und trittst als Mentor : in für die Ausbildung und Betreuung unserer Nachwuchs-ITSM-Expert : innen auf.
• erstellst du Angebotstexte, führst Proof of Concepts durch und hältst Vorträge beim Kunden.
• unterstützt du unseren Vertrieb, indem du neue Kunden akquirierst und die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.

Dein Profil

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