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Content designer • osterwieck

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Customer Support / Success Specialist (m / w / x)

Customer Support / Success Specialist (m / w / x)

Content Software GmbHHessen, Sachsen-Anhalt, Germany
Und bist erst zufrieden, wenn seine Software optimal läuft?.Dann bist du bei uns genau richtig! Du bist erster Ansprechpartner für unsere inter- / nationalen Kunden. Umsetzung des DevOps-Gedankens für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
IT Infrastructure Expert

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Customer Support / Success Specialist (m / w / x)

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Content Software GmbHHessen, Sachsen-Anhalt, Germany
Vor 15 Stunden
Stellenbeschreibung

Du hast Spaß am Kundendialog?

Und bist erst zufrieden, wenn seine Software optimal läuft?

Dann bist du bei uns genau richtig! Du bist erster Ansprechpartner für unsere inter- / nationalen Kunden. Mit deinem technischen Know-How, Fingerspitzengefühl und Verantwortungsbewusstsein beantwortest du die technischen Fragestellungen unserer Kunden und suchst maßgeschneiderte Lösungen - immer mit dem Ziel, unsere Kunden mit dem bestmöglichen Support zu begeistern.

Tätigkeiten

  • Umsetzung des DevOps-Gedankens für kontinuierliche Prozessoptimierung
  • Selbstgestaltung der Karriere
  • Frühzeitige Übernahme von Verantwortung
  • Umsetzung eigener Ideen
  • Enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Produkt-Teams
  • Teilnahme an übergreifenden Projekten für einen breiten Einblick
  • Schnelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Aktive Unterstützung durch Weiterbildungen, Projektarbeiten und Zertifizierungen

Anforderungen

  • In diesen Themen solltest du dich auskennen :

    • Oracle DB (on premise / OCI Cloud )

    AWS Cloud

    Unix Administration

    Windows Administration

    Backup (Veeam)

    Email

    Firewall

    Nagios Monitoring

  • Darüber hinaus solltest du Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Erfahrungen mit Anwendungsadministration (JBoss, Teams, MS-Office etc.) mitbringen. Toll, wenn du dich auch mit Cloud Infrastructure as Code (CDK) und mit Cloud Security auskennst.

    • Team

    Dein hybrides Team wird aus 3-5 Personen bestehen.

    Bewerbungsprozess

  • Erstes Interview (Cultural Fit)
  • Zweites Interview entweder vor Ort oder über Teams mit der Geschäftsleitung
  • Gespräch mit dem Produktteam (Skilltest)

    • und schon hast du dein Vertragsangebot!