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Crm analyst • schoffengrund
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OneCRM Training Manager fmdiv
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ANGEHEUERT GmbH PersonalberatungWetzlar, Hessen, GermanyData Analyst - Business Intelligence (m / w / d)
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2140 K-T GMBHWeilburg, GermanyBusiness Analyst (m / w / d) Marketing
AbbottWetzlar, Hesse, GermanySpezialist Software Spezifikation - Technical Business Analyst (m / w / d)
Alcedis GmbHGießen, Hessen, DeutschlandProzessmanager (m / w / d)
Sparkassen-Personalberatung GmbHWeilburg, Hessen, DEOneCRM Training Manager (w / m / div.)
Bosch Thermotechnik GmbHWetzlar, DEOneCRM Training Manager (w / m / div.)
Sophienstraße 30-32, 35576 Wetzlar, Deutschland
Vollzeit
Bosch Thermotechnik GmbH
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest : Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen erfahrene : n Trainingsmanager : in, die / der die Entwicklung und Umsetzung unseres umfassenden, globalen OneCRM-Trainingsprogramms leitet. Diese Rolle erfordert die Gestaltung und Koordination eines vielseitigen Trainingsansatzes, einschließlich Vor-Ort- oder Online-Training, webbasierter Schulungen, Entwicklung verschiedener Lernformate, Wissensnuggets und einer „Tipp der Woche“-Initiative. Die Zusammenarbeit mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern in einem agilen Arbeitsumfeld ist für die Inhaltserstellung unerlässlich. Die Rolle umfasst auch die Durchführung eines „Train the Trainer“-Programms für lokale Vor-Ort-Schulungen. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Instruktionsgestaltung, technischen Schulungen, CRM-Technologien und ein tiefes Verständnis der Prinzipien des Erwachsenenlernens.
- Als OneCRM Training Manager : in entwerfen, implementieren und verwalten Sie ein vielseitiges globales OneCRM-Trainingsprogramm, das verschiedene Schulungsmethoden wie Vor-Ort-Schulungen, webbasierte Schulungen, kleine Lernnuggets und regelmäßige Tipps und Tricks-Updates nutzt.
- Sie arbeiten in einem agilen Setup mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern zusammen, um genaue und ansprechende Inhalte für Schulungsmodule zu entwickeln.
- Darüber hinaus etablieren und pflegen Sie ein robustes „Train the Trainer“-Programm, um sicherzustellen, dass lokale Trainer : innen ausreichend vorbereitet sind, um Vor-Ort-Schulungen durchzuführen.
- Sie aktualisieren kontinuierlich Schulungsmaterialien, um häufige neue Feature-Releases zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Benutzer : innen mit den neuesten OneCRM-Funktionen auf dem neuesten Stand sind.
- Außerdem entwickeln und implementieren Sie Methoden zur Messung der Effektivität des Trainingsprogramms und berücksichtigen Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.
- Sie führen bzw. coachen globale und lokale Trainingsnetzwerke, um Konsistenz in der Trainingsdurchführung über verschiedene Regionen und Kulturen hinweg sicherzustellen.
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen : unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lena Merte (Personalabteilung)
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Pesthy Szabolcs (Fachabteilung)