Crm consultant Jobs in Lingenfeld

Unser IT-Team optimiert durch IT-Lösungen alle Prozesse rund um den Verkauf in unseren HORNBACH-Filialen und befähigt die Marktmitarbeiter unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Mit viel Pragmatismus und einer ordentlichen Prise Humor arbeiten wir täglich an den besten und einfachsten IT-Lösungen für unsere Kunden - online wie stationär. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir neue Macher mit Herzblut und Leidenschaft - wir freuen uns auf Dich!

• In dieser Funktion verstehst du Dich als Übersetzer zwischen Fachbereich und Software-Entwicklung. Du berätst unsere internen Kunden hinsichtlich Ihrer Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung verschiedener IT-Systeme in Bezug auf die Verkaufsprozesse, wie z.B. Angebot, Kundenauftrag, Zahlung, Rechnung, Retoure etc.
• Du erarbeitest technische Konzepte (inkl. Berechtigungen, Schnittstellen, Integration vorhandener Systeme) und übernimmst koordinative Aufgaben von der Idee / Voranalyse bis zur Inbetriebnahme. Darüber hinaus unterstützt Du bei der Prozessmodellierung.
• Die Durchführung von Systemeinstellungen (Customizing / Parametrisierung / Übersetzung) liegt ebenfalls thematisch in Deinem Aufgabengebiet.
• Darüber hinaus sorgst Du für eine einwandfreie Betreuung des laufenden Betriebs (Incident & Problem Management, 2nd bzw. 3rd Level Support).
• Wichtiger als Dein Studiengang sind uns Deine gesammelten Erfahrungen im SAP-Projektumfeld.
• Kundenorientierte Bestellprozesse und das Bestandsmanagement inkl. relevanter Stammdaten sind für Dich bereits Inhalte Deiner Projekte gewesen. Idealerweise ist Dir das SAP-Retail-Umfeld nicht fremd.
• Du verstehst es, unsere internen Kunden durch eine präzise Vermittlung von technischen Sachverhalten nicht nur professionell zu beraten und zu überzeugen, sondern auch das Team durch Deine Expertise voranzubringen.
• Neben Kenntnissen im Bereich SAP SD bringst Du idealerweise erste Erfahrungen mit REST-Schnittstellen mit.
• Hänge Deine Krawatte an den Nagel : Es erwartet Dich eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen in einem bodenständigen Familienunternehmen.
• Raum für private Projekte : Mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung und einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie der Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) legen wir das Fundament für die optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
• Arbeitszeit nach Maß : Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation planen.
• Mit uns wachsen : Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Wir bauen auf Dich : Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einem attraktiven Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Unsere Anerkennung für Dein Herzblut : HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Berufsunfähigkeitsversicherung, Belegschaftsaktien und viele weitere Zusatzleistungen (alle Infos unter www.hornbach.de / zusatzleistungen).