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Crm consultant Jobs in Linz am Rhein
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Crm consultant • linz am rhein
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Sachbearbeiter Service Innendienst - Wärmepumpen (m / w / d)
ZEWOTHERM Heating GmbHRemagen, Rheinland-Pfalz, DEAgenturpartner (m / w / d)
VPV VersicherungenSinzig, DEMitarbeiter / in im Customer Service (m / w / d)
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Sachbearbeiter Service Innendienst – Wärmepumpen (m / w / d)
Zewotherm Heating GmbHRemagen, Rheinland-Pfalz, GermanyMitarbeiter im Vertriebsinnendienst gesucht (gn)
PS Direkt.comNeuwiedProduct Owner Management-Beratung (m / w / d) für Software & Digitalisierung - CRM
ReqPOOL GmbHLinz, DeutschlandBürokraft für Vertriebsunterstützung (m / w / d) gesucht
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH53175 Bonn, Nordrhein-WestfalenWerkstudent •in – Hospital Benchmarking & Datenerfassung (Vollzeit während Semesterferien)
PhilipsHome Office Rhineland Palatinate, Rhineland Palatinate, GermanyDevOps Engineer (m / w / d)
Franklin Fitch LimitedBad Honnef, Nordrhein-Westfalen, DESachbearbeiter Service Innendienst - Wärmepumpen (m / w / d)
ZEWOTHERM Heating GmbHRemagen, Rheinland-Pfalz, DEZukunftsorientiertes und stetig wachsendes Familienunternehmen
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Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen für Techniker und Partnerbetriebe
Technischer Support für Kunden und Fachpartner bei Problemen mit Wärmepumpensystemen
Bearbeitung von Reklamationen , Klärung technischer Sachverhalte und Abstimmung mit den Fachabteilungen
Ersatzteilmanagement : Bestellung, Angebotserstellung und Nachverfolgung
Dokumentation von Servicefällen und Pflege des CRM-Systems
Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Fachabteilungen , um schnelle Lösungen zu ermöglichen
Unterstützung der Serviceleitung bei Prozessoptimierungen und Verbesserungen im Kundendienst
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK, Kälte- / Klimatechnik, Mechatronik oder vergleichbar
Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service-Innendienst , idealerweise in der Heizungs- oder Wärmepumpenbranche
Kenntnisse in Wärmepumpentechnik, Heizsystemen und Hydraulik
Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und der Lösungsfindung mit Kunden
Sicherer Umgang mit MS Office & CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise