Crm manager Jobs in Filderstadt

Software im Kopf und Hotellerie im Blut? Dann bist DU bei uns genau richtig! Erreiche in unserem Sales-Team Dein nächstes Karrierelevel!

Du hast Lust, den Vertrieb und die Prozesse von Hotels zu digitalisieren und suchst einen Job mit abwechslungsreichen Aufgaben? Als Sales Manager m/w/d (in Voll- oder Teilzeit) kannst Du bei DIRS21 Deine eigene Erfolgsgeschichte schreiben.

Tätigkeiten

Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess von der Akquise bis zum Abschluss, entwickelst Bestands-kunden strategisch weiter und hebst deren Digitalisierungsgrad auf ein neues Level. Wir legen sehr viel Wert auf den KI Einsatz in all unseren Teams. Prozesse, Recherchen und allgemeine Unterstützung in unserer Arbeit wird von verschiedenen KI Tools begleitet – dies sollte dir ebenso Spaß machen und Du solltest offen für die Arbeit Hand-in-Hand mit KI sein. Gleichzeitig nutzt Du Messen, Veranstaltungen und Vor-Ort-Termine zur gezielten Neukunden- und Interessentengewinnung im deutschsprachigen Raum (D/A/CH). Wenn Du es magst auch mal On-The-Road unterwegs zu sein und jeden Tag dasselbe Büro nichts für Dich ist, Dir Vertrieb und Reisen im Blut liegt, dann ist dies der perfekte Job für dich!

Deine Rolle im Sales gestalten wir gemeinsam mit dir – abhängig von deinen Erfahrungen, Stärken und Interessen sowie unserem aktuellen Bedarf.

Das bedeutet konkret: Du musst nicht alles können und auch nicht alles gleichzeitig machen.

Mögliche Schwerpunkte deiner Tätigkeit sind zum Beispiel:

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Innendienst)
• Gewinnung neuer Kunden (Warm- und/oder Kaltakquise)
• Außendiensttermine und persönliche Kundenberatung
• Angebotserstellung und Verhandlungsführung
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing und anderen Fachbereichen

Gemeinsam finden wir den Fokus, der zu dir passt und in dem du deine Stärken optimal einbringen kannst.

Auf einen Blick:

• Vertrieb unserer Softwarelösungen mit starken USP’s
• Eigenständige Akquise, Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Angebotserstellung, -verfolgung und Abschluss
• Auswertungen und Analysen im CRM- und Projektmanagement-Tool
• Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten
• Präsenz auf Messen und Marketingveranstaltungen sowie Vor-Ort-Termine bei Hotels (D/A/CH)
• Vertriebliche Zusammenarbeit mit Partnern und Verbänden

Anforderungen

Hard Skills:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
• Relevante Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb und/oder E-Commerce
• Erfahrungen in der Hotellerie- oder Tourismusbranche
• Sicherer Umgang mit Software insbes. CRM-Systemen
• Affinität für Zahlen und vertriebliche Prozesse
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstfahrten
• Idealerweise geheime Superkräfte mit Verkaufs- und Argumentationstechniken

Soft Skills:

• Schlagfertigkeit und Kommunikationsstärke, sowohl persönlich als auch am Telefon
• Positive Ausstrahlung und professionelles, polarisierendes Auftreten
• Machermentalität und Mut für neue Wege
• Zielstrebigkeit und Erfolgsorientierung
• Hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
• Ausgeprägtes Gespür für die Zielgruppe Hotel
• Gutes Organisations- und Zeitmanagement
• Erfahrungen und Kenntnisse von Nutzung und Umgang mit KI-Tools wünschenswert

Team

Die primäre Aufgabe des Vertriebs-Teams ist die Beratung und der Verkauf unserer Hotel-Buchungssoftware an Hotelkunden oder Zwischenhändler und damit Umsatzwachstum sicherzustellen.
Je nach Erfahrung und Spezialitäten hat jedes unserer neun Teammitglieder dabei seine individuellen Aufgaben, die gemeinsam definiert und verteilt wurden.

Wir sind ein bunter Haufen und pflegen eine sehr flexible zielbasierte Arbeitsweise. Unsere Mission ist es als motiviertes & vertrauensvolles Team eine Basis für eine nachhaltige Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu legen, indem wir dem Hotelier die Notwendigkeit des Onlinevertriebs bewusst machen.
Durch bedarfsgerechte & kompetenten Beratung entwickeln & fördern wir Projekte & Partnerschaften.
Unsere Fluktuation im Team zeigt, dass sich unsere Teammitglieder langfristig wohl fühlen, Ihre Ziele erreichen die jedes Quartal gemeinsam mit dem Teamleiter gesetzt und besprochen werden.