Crm manager Jobs in Oberhausen

Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht.

Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.

Als (Senior) CRM & Lead Optimization Manager (m / w / d) übernimmst Du die fachliche Verantwortung für den gesamten Prozess rund um das Sourcing und Matching von Daten zur Leadgenerierung. In dieser Rolle agierst Du an der Schnittstelle zwischen Business, Produkt und Tech – und sorgst mit Deinem strukturierten und datengetriebenen Ansatz dafür, dass unser Vertrieb schneller und gezielter mit qualifizierten Leads arbeiten kann.

Du bist Teil des internationalen Teams „Lead Management & Data Quality EMEA“ mit über 60 Kolleg : innen und berichtest direkt an die Bereichsleitung. So hast Du die Möglichkeit, End-to-End-Prozesse marktübergreifend mitzugestalten und echte Wirkung zu erzielen.

Dein neuer Job auf einen Blick

End-to-End Prozessverantwortung : Du gestaltest und steuerst den Sourcing- und Matchingprozess von Hiring-Daten für das EMEA Lead Management – von der Datenakquise bis zur Ausspielung.

Datenintegration : Du definierst Anforderungen an Datenformate und arbeitest eng mit Tech-Teams zusammen bei der Datenintegration und -modellierung.

Verantwortung für externe, globale Datenquellen : Du identifizierst passende Datenanbieter, führst Verhandlungen und managst die Beziehungen und Verträge.

Kontinuierliche Verbesserung und Erfolgsmessung : Du entwickelst strukturierte Lösungsansätze (u.a. globale Account-Hierarchien oder CRM-Verbesserung.), definierst Erfolgskennzahlen und analysierst Performancedaten

Stakeholder- und Schnittstellenmanagement : Du arbeitest eng mit Vertrieb, Tech und Analytics zusammen und agierst als Projekt Manager und zentraler Vermittler

Das bringst du mit

Berufsausbildung : Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung : Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Datenmanagement, CRM-Management (vorzugsweise Salesforce), Lead Management oder einem ähnlichen analytisch geprägten Umfeld

Prozess und Datenkompetenz : Du bringst eine strukturierte Denkweise mit und hast ein gutes Gespür für Prozesse, Daten und KPIs – und nutzt sie zur stetigen Verbesserung

Schnittstellen Management : Du verstehst sowohl Business-Ziele als auch technische Anforderungen – und kannst zwischen beiden Welten vermitteln

Kommunikation und Projekt Management : Du gehst proaktiv auf Stakeholder zu und hast Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit zum Beispiel bei der Steuerung von datengetriebenen Projekten

Bei Stepstone legen wir Wert darauf, dass Du Dich nicht nur bei der Arbeit, sondern auch außerhalb des Büros wohlfühlst. Wir bieten Dir daher attraktive Vorteile :

• 31 Tage Urlaub plus 2 zusätzliche Tage für Weihnachten und Neujahr
• Hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge
• Employee Assistance Program (24 / 7 Unterstützung)
• Betriebliche Risikolebensversicherung
• Freiwillige Sozialtage
• Jobbike
• In-house Fitnessstudio und Barista
• Bring your dog to the office
• Vergünstigtes Parken sowie Zugang zum Corporate Benefits Portal

Unsere Mission

Gleiche Chancen für alle – das ist unser Anspruch! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Daher fördern und wertschätzen wir Diversität in all ihren Facetten und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.