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Customer account manager Jobs in Blankenfelde-Mahlow
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Customer account manager • blankenfelde mahlow
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Wir sind über 12.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.
Wir suchen an unserem Standort in Ludwigsfelde für unser Team einen Customer Account Manager (m / w / d) im Bereich der Industriegasturbine.
Benefits
Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen
Mitarbeiter : innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance : 38h-Woche (ab Julih-Woche)
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
Finanzielle Umzugsunterstützung
Betriebsgastronomie
Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter : innen Events
Hauptaufgaben
- Customer Support :
- Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Industriegasturbinen / Modulen / Teilen bei der MTU für den Kunden
- Organisation und kommerzielle Abwicklung von Field Service-Einsätzen
- Abstimmung mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Controlling der laufenden Projekte, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Prozess- und Ergebnisoptimierung
Vertragsmanagement
Angebotserstellung für bestehenden Kundenstamm, insbesondere bei internationalen Field Service-Einsätzen
Forderungsmanagement in Abstimmung mit den Bereichen Finance und Sales
Betreuung der Kunden
Ansprechpartner : in für sämtliche kaufmännische und technische Kundenbelange innerhalb der MTU in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team
Erstellen und Versenden von „Status Reports“, wöchentliche Status-Calls mit den Kunden
Organisation und Koordination von Kundenbesuchen
Profil
Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches
Fundiertes technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrung
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Projektmanagementerfahrung, SAP-Kenntnisse und Excel-Expertise
Gute Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Umgang mit Kunden
Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise