Customer account manager Jobs in Emmendingen

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in Freiburg eine

• nAccount Manager
• in (d / w / m)% | Customer Services | Freiburg1. – so viele Stunden verbringst Du als Vollzeitkraft im Durchschnitt pro Jahr bei der Arbeit. Um diese Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten, sollte nicht nur der Job, sondern auch das Umfeld stimmen – und genau dafür sorgen wir bei Inxmail. Was das heißt, siehst Du hier.Inxmailer♥innen erleben : Ein inspirierendes und motivierendes Arbeitsumfeld, das Raum für eigene Ideen lässt (Ship-it Days, Passion Time). Nationale und internationale Projekte für große Marken wie s.Oliver, Lidl, GravisWir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab, denken nicht in Kategorien und verwenden eine neutrale SpracheDas einzigartige und freundschaftliche Betriebsklima : Betriebsfeste und wöchentliche After Work Chillouts in unserer Community ZoneInxGames (internes Turnier), Meditationsgruppe, NachhaltigkeitsgruppeSo bewerten andere unsere Unternehmenskultur Individuelle Einteilung durch ein flexibles Arbeitsmodell (in Bezug auf Arbeitszeiten und Homeoffice)Faire Bezahlung dank eines transparenten Gehaltsmodells samt unbefristetem ArbeitsvertragJährliches Fortbildungsbudget zur fachlichen Weiterentwicklung und persönlichen EntfaltungOptionales Firmenfitnessprogramm mit Hansefit (10,00 EUR / Monat)Mögliches Fahrradleasing über JobRadMöglichkeit zur Bezuschussung : einer betrieblichen Altersvorsorgeder Kosten für die Kinderbetreuung Die Vorzüge eines zentralen Standorts – nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt sowie kostenlose Parkplätze für Auto & FahrradWas bei Inxmail selbstverständlich dazugehört : Ergonomischer ArbeitsplatzEgal ob Führungskraft oder Azubi - alle Inxmailer♥innen begegnen sich auf AugenhöheKostenfreies Bio-Obst und GetränkeFachzeitschriften und Fachbücher in der Inxmail Bibliothek Deine Aufgaben als Account Manager
• in (d / w / m) : Du bist die erste Ansprechperson unserer Bestandskunden. Diese berätst Du konzeptionell und strategisch zum Einsatz von Produkten, Services und Integrationsmöglichkeiten, wenn es um die Weiterentwicklung ihrer E-Mail-Marketing-Strategie gehtKundenanfragen im operativen Tagesgeschäft werden von Dir gesteuert, organisiert und priorisiert - und unsere nationalen und internationalen Bestandskunden betreust Du via Telefon und E-MailBei der Konzeption und Durchführung von zielgerichteten Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenwertsteigerung sowie Kundenrückgewinnung wirkst Du unterstützend mitKundenprojekte koordinierst Du in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen DienstleisternDu wirkst bei internen teamübergreifenden Projekten gerne mit Wissen und Erfahrungen, die du mitbringst : Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im E-Mail-Marketing oder Online-MarketingDein Grundverständnis für Projektmanagementmethoden und Deine Technologieaffinität runden Dein Profil abSouveränes Auftreten, sichere Kommunikationsfähigkeiten sowie analytisches Denken zeichnen Dich ausDeine guten Deutsch- und Englischkenntnisse helfen Dir bei der täglichen Arbeit Der Weg zu Inxmail führt über unser Job-Portal, wie unser >

Bewerbungsprozess < abläuft, haben wir für Dich übersichtlich dargestellt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Was macht Inxmail eigentlich? Die kurze Antwort darauf : E-Mail-Marketing-Software und Service für sichere, datengetriebene Kommunikation. Mit unserer E-Mail-Marketing-Plattform realisieren Unternehmen Newsletter-Kampagnen und Transaktionsmails – teils völlig automatisiert, aber immer rechtssicher. Wir liefern Marketern das Komplettpaket für erfolgreiche Mailings und unterstützen sie bei der zuverlässigen Zustellung im Posteingang. Seit vertrauen mehr als 2. Unternehmen auf unsere Prinzipien Innovation, Verlässlichkeit und Kundennähe. Zum Kundenkreis gehören Unternehmen wie Audi, Vorwerk, CreditPlus, Intersport, Heise Medien und der 1. FC Köln. Unser Team ist mehrfach für persönlichen Kundenservice und Support ausgezeichnet.