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Customer account manager • kiel

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Kooku Recruiting GmbHKiel, SH, DE
Quick Apply
Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d).Die HR-Welt ist in Bewegung - mehr als man auf den ersten Blick glaubt! Bist Du bereit, die Arbeitswelt von morgen mitzugestalten? .Seit 2003 i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Key Account Manager – Gebäudetechnik (w / m / d)

Key Account Manager – Gebäudetechnik (w / m / d)

NFG DEUTSCHLAND GMBHSchleswig-Holstein, Germany
NFG (Netzwerk für Gebäudetechnik) ist ein Zusammenschluss führender Großhandelsgruppen.Unsere Vertriebsmannschaft spezialisiert sich auf die Beratung von Architekten, Investoren, Planern sowie Ents...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Global Account Manager (m / w / d)

Global Account Manager (m / w / d)

UniverCell Holding GmbHFlintbek, DE
Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden (inkl.Kundenanfragen, Problemmanagement und langfristigem Beziehungsaufbau durch regelmäßige Kommunikation und Besuche).Erstellung und Verhandlung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager - Regionalvertrieb (m / w / d)

Account Manager - Regionalvertrieb (m / w / d)

TA Triumph-AdlerKiel, DE
Wir sind ein Unternehmen mit fast 130-jähriger Geschichte und bieten Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement.Als Vertriebs- und Servicegesellschaft gestalten wir für unsere Kunden durch unser ganz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager (w / m / d)

Account Manager (w / m / d)

Controlware GmbHKiel, DE
EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Account Manager : in IT-Lösungen B2B

Account Manager : in IT-Lösungen B2B

TNG Stadtnetz GmbHKiel, DE
View job here Account Manager : in IT-Lösungen B2B Vollzeit Hybrid Gerhard-Fröhler-Straße 12, 24106, Kiel Mit Berufserfahrung 10. Deine Aufgaben als Account Manager : in Kundengewinnung : Als Acc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Account Manager (f / m / d)

Account Manager (f / m / d)

adjoe GmbHKiel, DE
Every great app out there deserves to be connected with the right users and the right revenue streams.And adjoe will give this to them. Our unique ad unit Playtime has made us one of the fastest-gro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Account Manager - Personalvermittlung

Junior Account Manager - Personalvermittlung

TA Management GmbHKiel, DE
Junior Account Manager - Personalvermittlung TA Management, die Boutique-Agentur für die Vermittlung technischer Fach- und Führungskräfte im Baugewerbe. Wir sind der strategische Partner, der über d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Sonia SolutionsKiel, DE
Intro With Sonia, doctors are successful doctors.We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors’ lives easier, patients’ care better, and healthcare systems more efficient.If you’re a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager (m / w / d)

Account Manager (m / w / d)

DIS AGKiel, Schleswig-Holstein, DE
Im Laufe der beruflichen Laufbahn gibt es Momente, in denen man über die zukünftige Richtung nachdenkt, jedoch vielleicht noch nicht den Mut gefunden hat, den nächsten Schritt zu gehen.Bei uns biet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Key Account Manager (m / w / x)

Key Account Manager (m / w / x)

brandnooz Media GmbHKiel, DE
Einleitung Wir von brandnooz sind mit knapp 50 Mitarbeitenden ein etabliertes E-Commerce Unternehmen im Food Bereich und inspirieren seit über 10 Jahre Neues zu probieren.Wir sind unabhängig, inhab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Major Account Manager

Major Account Manager

Trend MicroGermany Off-Site Schleswig-Holstein
Vollzeit
Trend Micro, a global cybersecurity leader, helps make the world safe for exchanging digital information.Fueled by decades of security expertise, global threat research, and continuous innovation, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

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KookuKiel, Schleswig-Holstein, Germany
Für unseren Kunden suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d).Die HR-Welt ist in Bewegung - mehr als man auf den ersten Blick glaubt! Bist Du bereit, die Arb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Account Manager Midmarket (w / m / d)

Account Manager Midmarket (w / m / d)

Bechtle GmbH - HamburgHamburg, Kiel
Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche.Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
(Senior) Enterprise Account Manager

(Senior) Enterprise Account Manager

CTG Consulting GmbHKiel, DE
Einleitung Unser Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und TV-Diensten.Derzeit wird die Unternehmenseinheit für Geschäftskunden weiterentwickelt, wofür wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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(Junior) Account Manager (w / m / d) Strategische Kundenberatung

(Junior) Account Manager (w / m / d) Strategische Kundenberatung

AWS Personalmarketing GmbHKiel, DE
Du möchtest einen sinnvollen Job, der dir echt am Herzen liegt? In einem Team weiterkommen, das dich unterstützt und mit dir gemeinsam Erfolge feiert? Dann komm an Bord bei AWS – wir sind eine der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

Kooku Recruiting GmbHKiel, SH, DE
Vor 21 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden  askDANTE  suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d).

Die HR-Welt ist in Bewegung - mehr als man auf den ersten Blick glaubt! Bist Du bereit, die Arbeitswelt von morgen mitzugestalten?

Seit 2003 ist die askDANTE systems GmbH (vormals Bader&Jene) ein verlässlicher IT-Partner für mittelständische Unternehmen. Unsere Online-Zeiterfassung askDANTE haben wir in den vergangenen Jahren vom innovativen Newcomer zur etablierten Lösung bei mehr als 3.000 Unternehmen entwickelt.

Wir helfen Unternehmen, das Beste aus ihrer wertvollen Zeit zu machen!

Dein Verantwortungsbereich

Als Customer Success Manager (m / w / d) begleitest du die Onboardings unserer Neukunden und bist für das Management der Kundenanfragen im Customer Desk verantwortlich. Dabei steht für dich der Kundenerfolg sowie eine erfolgreiche Implementierung unserer Technologie an erster Stelle!

Dein Team

Gemeinsam mit Jessica bildest du das Customer-Success-Team und arbeitest abteilungsübergreifend mit Andrea und Simon aus dem Sales-Team zusammen. Auch mit Andreas als Geschäftsführer stehst du täglich im engen Kontakt, denn die Zufriedenheit der Neu- und Bestandskunden hat bei askDANTE die höchste Priorität!

Aufgaben

  • Du verantwortest das Onboarding unserer Neukunden und sorgst dafür, dass sich diese von Anfang an in der Software zurechtfinden
  • Du erfasst die individuellen Kundenanforderungen und Wünsche und trittst dabei als Mittler zwischen Produktmanagement und Kunde auf
  • Du übernimmst die Detailberatung zur Softwarekonfiguration und setzt die gewünschten Anforderungen kundenindividuell um
  • Du managst das Tagesgeschäft im Customer Desk und stehst dabei in der direkten Kommunikation mit den Kunden via Mail, Telefon oder Video Call und hältst Rücksprache mit den internen Abteilungen
  • Du wickelst das Bestellwesen sowie die Warenein- und -ausgänge unserer Terminal-Hardware ab und versorgst unsere Kunden mit dem notwendigen Equipment
  • Du unterstützt das Sales-Team bei kleineren Anfragen und identifizierst bei Kundenkontakt den individuellen Need

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du konntest mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager o.Ä. im B2B-Umfeld oder als Mitarbeiter in der HR-Abteilung sammeln
  • Du bringst eine fachliche Affinität für Personalwirtschaft und -prozesse mit, insbesondere für die Zeiterfassungsthematik
  • Du beschreibst dich als IT- und anwendungsaffin und hast ein softwaretechnisches Grundverständnis
  • Du konntest bereits Erfahrung im Projektmanagement sammeln und hast idealerweise schon Einführungsprojekte betreut
  • Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift und hast Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und verfolgst eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Aufgeschlossenheit, emotionales Einfühlungsvermögen sowie Begeisterungsfähigkeit aus

    • Benefits

  • Sicheres, beständiges Arbeitsumfeld in einem wachsenden Markt
  • Sehr kollegiales und wertschätzendes Team mit einer agilen Arbeitsweise und individuellen Büros in Kiel
  • Möglichkeit für Homeoffice an bis zu 3 Tagen und flexible Arbeitszeiteinteilung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine moderne Vollzeit Anstellung mit 38,5 Stunden pro Woche
  • Teilzeit ist ab einer Mindeststundenzahl von 25 Stunden pro Woche möglich
  • Freie Wahl des technischen Equipments
  • Automatischer Inflationsausgleich und monatliche Sachzuwendungen

    • Du möchtest die HR-Welt positiv beeinflussen und dessen Digitalisierung vorantreiben? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!