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Customer account manager Jobs in Sulzbach, Saar

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Customer account manager • sulzbach saar

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Account Manager M / F / X.Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager - HR-Software (m / w / d)

Account Manager - HR-Software (m / w / d)

timefonds AGSaarbrücken, Saarland, Germany
Quick Apply
Werde ein Teil der timefonds AG!.Baue mit uns eine Zukunft, in der Arbeitnehmer ihre Zeit und ihr Leben flexibel gestalten können. Wir helfen Arbeitnehmern dabei, ihre Lebenszeit und -planung an ihr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager (m / w / d)

Account Manager (m / w / d)

Fuchs & Hoffmann Kakaoprodukte GmbHBexbach, Saarland, DE
Vollzeit
Du kennst den Film „Charlie und die Schokoladenfabrik“, liebst Kakao und suchst gerade eine neue Herausforderung.Dann haben wir genau den richtigen Job für dich!. Wir sind die Fuchs & Hoffmann K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

natif.ai gmbhSaarbrücken, DE
Als Customer Success Manager trägst Du entscheidend dazu bei, die Zufriedenheit unserer bestehenden Kunden zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Bereich Kundenbindung und Vertrieb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager / Bestandskundenbetreuung (gn)

Account Manager / Bestandskundenbetreuung (gn)

DHC Dr. Herterich & Consultants GmbHSaarbrücken, Saarland, DE
Arbeit soll Spaß machen und darf nicht langweilig sein - daher verstehen wir Arbeit muss schmecken als Devise für unseren Anspruch an einer frischen und professionellen Unternehmenskultur.Herterich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Account Manager Sales / Modern Work (m / w / d)

Account Manager Sales / Modern Work (m / w / d)

ORBIS SESaarbrücken, Germany
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Dein Herz schlägt für K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Kosch Klink PerformanceSaarbrücken, DE
Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner.Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie.Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess. Du treibst Projekte voran und bleibst dr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (IT-COM)

Key Account Manager (IT-COM)

hiral GmbHSankt Ingbert, Saarland, DE
Key Account Manager (IT-COM) Sankt Ingbert Das Wichtigste vorweg Attraktives Gehaltspaket Flexible Arbeitszeiten Home-Office Möglickeit Jetzt bewerben Oder rufen Sie uns jetzt an! Say Wer sind wir?...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Key-Account-Manager : in

Key-Account-Manager : in

hiral GmbH - we're hiring!St. Ingbert, Saarland, Germany
Dein zukünftiger Arbeitgeber 🏠.Sortiment betreut Herweck über.Herweck AG nicht nur Hardware, sondern auch.Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik und nachhaltige Beschaffung.Key-Account-Manager...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Key Account Manager Onkologie

Key Account Manager Onkologie

Inizio EngageSaarbrücken, Saarland, DE
Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus. Key Account Manager (m / w / d) Description.Unser ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Account Manager im Innendienst (m / w / d)

Account Manager im Innendienst (m / w / d)

stellenonline KarriereSankt Ingbert, Germany
Wer wir sind Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet. Mit unserem Portfolio von über 100.Produkten aus den Bereichen Mo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Senior Account Manager (m / w / d)

Senior Account Manager (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHBexbach
Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Entscheidungsträger unserer Stammkunden.Du entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine mittelfristige Strategie zur Optimierung seiner Geschäftsprozesse u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Account Manager im Innendienst (m / w / d)

Account Manager im Innendienst (m / w / d)

Herweck AktiengesellschaftSankt Ingbert, Deutschland
Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.Mit unserem Portfolio von über 100. Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hard...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Account Manager (m / w / d)

Account Manager (m / w / d)

FERCHAU GmbHSaarbrücken
Its all about Sales! FERCHAU - wir verticken Fortschritt.Als Full-Service-Dienstleister für Engineering und IT lassen wir die Zukunftsvisionen unserer Kunden mit der passenden Expertise wahr werden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Account Manager Sicherheitstechnik m / w / d

Account Manager Sicherheitstechnik m / w / d

SpieSaarbrücken
Als Account Manager (m / w / d) für Sicherheitstechnik sind Sie für den Auf- und Ausbau des Vertriebsnetzwerkes sowie die Ansprache von Neukunden zuständig. In diesem Zusammenhang kümmern Sie sich auch ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Account Manager (m / w / d)

Senior Account Manager (m / w / d)

ALT DE RGBBexbach
Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Entscheidungsträger unserer Stammkunden.Du entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine mittelfristige Strategie zur Optimierung seiner Geschäftsprozesse u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (m / w / d) Schädlingsbekämpfung

Key Account Manager (m / w / d) Schädlingsbekämpfung

EcolabSaarbrücken, Saarland, Germany
Vollzeit
Als zuverlässiger Partner an mehr als drei Millionen Kundenstandorten ist Ecolab der weltweit führende Anbieter von Technologien und Dienstleistungen in den Bereichen Wasser, Hygiene und Infektions...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Account Manager Simulationslösungen (m / w / d)

Senior Account Manager Simulationslösungen (m / w / d)

CENITSaarbrücken, DE
Kompetente •r Ansprechpartner •in für diese Kunden und Entwicklung einer werthaltigen, vertrauensvollen Partnerschaft durch konsequente Kundenorientierung. Bestandssicherung als auch Ausbau unserer Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager

Key Account Manager

GuerbetSulzbach, DE
Betreuung von Praxisgemeinschaften und Großkunden.Akquisition von Neukunden, Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte. Preisverhandlungen, Ausschreibungen, Monitoring.Enger Kontakt zu Meinungsbi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager Bestandskundenvertrieb (m / w)

Account Manager Bestandskundenvertrieb (m / w)

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro.Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Account Manager M / F / X

Bei uns gilt #OneTeam

Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet. Unsere Teams im Kundendienst sind unverzichtbar, um einen Service zu gewährleisten, der unseren Qualitätsanforderungen entspricht.

Der Customer-Success-Bereich bei OVHcloud besteht aus einem Team aus Fachleuten und Expert : innen, die eine entscheidende und zentrale Rolle spielen, wenn es darum geht, unsere Großkunden bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen zu unterstützen.

Als Technical Account Manager sind deine zwischenmenschlichen und technischen Kompetenzen gefragt, um Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Du unterstützt sie nicht nur bei den ersten Schritten mit unseren Tools und Diensten, sondern kümmerst dich auch um die Entwicklung der betrieblichen Aktivitäten, Governance, technische Beratung rund um OVHcloud Dienste und das Feedback bezüglich künftiger Anforderungen.

In enger Zusammenarbeit mit Customer Success Managern und dem Vertriebsteam besteht die Hauptaufgabe des TAM darin, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sicherzustellen.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Du verwaltest die Aktivitäten großer Accounts (Onboarding, Überwachung der betrieblichen Aktivitäten, Wachstum, Kapazitätsmanagement, neue Anforderungen, Governance).
  • Du fungierst als vertrauenswürdige(r) Berater : in deiner Kunden und unterstützt deren geschäftliche Entwicklung mit den Lösungen von OVHcloud.
  • Du analysierst neue Verkaufschancen und leitest sie an Vertriebs- und / oder technische Teams weiter.
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Integration neuer Infrastruktur und Dienste.
  • Du hilfst deinen Kunden, ihre Kosten zu optimieren.
  • Du stellst sicher, dass der Vertrag ordnungsgemäß erfüllt wird.
  • Du richtest KPI-Dashboards ein und kümmerst dich um Überprüfungen (SLAs, Service-Verfolgung).
  • Du leitest verschiedene Ausschüsse bzw. wirkst darin mit (operative Follow-ups, Projekte und strategische Themen).
  • Du hilfst Kunden, ihre bei OVHcloud gehostete Infrastruktur abzusichern.
  • Du fungierst als interne(r) Vertreter : in deiner Kunden.
  • Du arbeitest mit internen Teams funktionsübergreifend zusammen : CSM, Pre-Sales, Vertrieb, Support, Professional Services, Produktmanagement usw.
  • Du trägst zur Verbesserung interner Prozesse und Best Practices bei (Vorfälle, Probleme, Änderungen, Bereitstellung, Anforderungen für das Verbesserungsmanagement).
  • Du leitest Kriseneinheiten bei größeren Vorfällen mit Kunden und verschiedenen technischen Teams.

Bei OVHcloud fördern wir Mut und Initiative. Über diese Aufgaben hinaus erwarten wir von dir, dass du proaktiv handelst und zur kontinuierlichen Verbesserung deines Aufgabenbereichs beiträgst.

Deine künftige Wirkung

In 6 Monaten

  • Onboarding bei OVHcloud, rund um unsere Produkte und für deine Rolle
  • Integration in das Customer-Success-Team und Einarbeitung in deinem lokalen Team
  • Shadowing eines Kollegen bzw. einer Kollegin
  • Übernahme deines Kundenportfolios

    • Und in einem Jahr

  • Die Mehrheit der Produkte und Prozesse von OVHcloud
  • Die Verwaltung deines gesamten Kundenportfolios
  • Funktionsübergreifende Aktivitäten innerhalb des Customer-Success-Teams

    • Erforderliche Kompetenzen

    Du bist engagiert und möchtest eine positive Wirkung auf deine internen und / oder externen Kontakte haben.

  • Du bist offen für die Welt und die Arbeit in einem internationalen Kontext ist dir wichtig.
  • Du bist eigenständig und kannst in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten.
  • Du bist organisiert, diszipliniert und hast einen guten Teamgeist.
  • Du kannst erstklassige Dokumentation auf Deutsch und Englisch erstellen.
  • Du kannst sehr gut kommunizieren und schätzt Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest problemlos mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
  • Du kannst technische Probleme identifizieren und entsprechende Aktionspläne implementieren.
  • Du bist autonom und weißt, wie man die Initiative ergreift.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft.

    • Einige Vorteile

  • Du hast eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Systemverwaltung (Linux, VMware ESXi, MS Server).