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Customer agent Jobs in Deizisau

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Customer agent • deizisau

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEStockholmer Platz 1, Stuttgart, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

ibis Styles Stuttgart-VaihingenStuttgart
Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Process Consultant / Entwickler mit Java Technologien (m / w / d)

Business Process Consultant / Entwickler mit Java Technologien (m / w / d)

HCM Customer Management GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Die HCM CustomerManagement GmbH (ein sympathisches, mittelständisches, innovatives IT-Unternehmen) zählt im B2B-Bereich zu den technologisch führenden Anbietern im Umfeld des Prozess-, Workflow- un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rental Service Agent - Stuttgart

Rental Service Agent - Stuttgart

Indie campersStuttgart
Quick Apply
Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone.Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter mwd

Front Office Agent Empfangsmitarbeiter mwd

HRG Hospitality & Co. KGStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Das 4 Sterne Mvenpick Hotel Stuttgart Messe und Congress ist seit Januar 2022 zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet. Die Nhe zu beiden Hotspots in der AirportCity bring.Ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Care Representative

Customer Care Representative

Markem-ImajeStuttgart, BW, DE
Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, ihre Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen. Du bist für alle Aspekte der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Customer Service / Support (alle •)

Teamleiter Customer Service / Support (alle •)

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AGStuttgart, Deutschland
Gesundheit ist in unserer komplexen Welt ein wertvoller Besitz.Damit wir alle unser Leben frei nach den eigenen Wünschen gestalten können, arbeiten in Baden-Württemberg engagierte Hausärztinnen und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C

Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C

Le Creuset GmbHKirchheim unter Teck, Deutschland
150,00 € stündlich
Marke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück.Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Rentokil InitialStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir fr unsere .Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Sdwest.Karlsruhe Kaiserslautern Stuttgart . Vielseitig und eigenverantwortlich Deine Aufgaben.Dis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Technical Customer Care Manager mf International

Technical Customer Care Manager mf International

Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
We are the leading ecommerce company in the window and door sector in Europe.Behind our nine online shops is Neuffer Fenster Tren GmbH founded in Stuttgart in 1872. We see ourselves as a technology...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

ads-tec Energy GmbHNürtingen
Die ADS-TEC Energy entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batterie­speicher sowie batterie­basierte Ultra­schnell­lade­lösungen inklusive IT-Manage­ment­system.Unsere Vision ist es, mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Resident Engineer Customer Support Engineer

Resident Engineer Customer Support Engineer

AMMGroupStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Establish technical support link between Product Development Teams and OEMs.Exchange technical documentation arrange and conduct meetings between PDTs and Customers. Product development support incl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Care Specialist Germany

Customer Care Specialist Germany

BYD EuropeStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
As a Customer Care Specialist you will play a pivotal role in delivering outstanding support to both dealers and customers. This position focuses on managing customer care ticket resolution while ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Callcenter-Agent (m / w / d)

Callcenter-Agent (m / w / d)

Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V.Stuttgart, Deutschland
Wir sind ein großer, überparteilicher und gemeinnütziger Verband mit hoher Medienpräsenz mit Sitz in Stuttgart-Degerloch, der sich für einen sparsamen Umgang mit Steuergeldern und für eine gerechte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

OMS Vertriebsgesellschaft mbHEbersbach a.d. Fils, Baden-Württemberg, Germany
Deine Karriere bei OMS E-Mobility.Bei OMS istVertrieb mehr als nur eine Rolle.Sales Manager fürE-Mobilität im Innendienst. Standort in Lorchberätst du neue und bestehende Firmenkunden zu unserenDien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart CentrumStuttgart, Deutschland
Im ibis Hotel Stuttgart schlafen Sie erholsam, dank Schallisolierung und dem Sweet Bed by ibis Bettenkonzept.Alle Zimmer verfügen außerdem über eine zeitgemäße Ausstattung, in der Sie sich sofort w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Technical Customer Support (Germany)

Technical Customer Support (Germany)

OSR Enterprises AGStuttgart, Germany
We are interested in welcoming.Technical Customer Support to join our.The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Computer Science or Engineering.Kn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rental Service Agent

Rental Service Agent

Indie CampersStuttgart
We’re looking for travel enthusiasts with a passion for guest service for our depot in.You’ll be the face of our company, reporting directly to the Branch’s Operations Supervisor, with the goal of ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ticketing Agent (m / w / d)

Ticketing Agent (m / w / d)

BEST AERTiCKET Service GmbHFilderstadt, Baden-Württemberg, DE
Nach Jahren der face-to-face-Beratung im Reisebüro fühlst du dich nun reif für einen Wechsel „hinter die Kulissen“? Oder du brauchst nach Jahren der Monotonie im Firmendienst mehr Vielfalt und Abwe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

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adesso SEStockholmer Platz 1, Stuttgart, DEU
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Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten