Customer agent Jobs in Greußen

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Customer agent • greußen

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Front Office

CTDI Soemmerda GmbHSömmerda, Thüringen, Deutschland

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Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Front Office.Reparieren statt wegwerfen – das ist der Leitgedanke bei CTDI Europe. Zu unseren Kunden gehören die größten Netzbetreiber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen

Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d)

regiocom Customer Care SEThüringen, Deutschland

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Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden.Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d). Tauche ein in die reiche Kultur und das pulsierende Leben in.Die Türkei biet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsThüringen, Germany

Vollzeit

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Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Gesponsert

Customer Success Manager (m / w / d) KI Produkt für Kommunen

vialytics GmbH, Thüringen, Deutschland

Vollzeit

Bei vialytics sehen wir Straßen als mehr als nur Asphalt – sie sind Verbindungen zwischen Menschen.Sie führen uns zu Freunden, zur Familie und begleiten uns in unserem Alltag.Mit unserem KI-basiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupThuringia

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Representative Neuromodulation

Guided SolutionsRhein-Main, Thüringen

Our customer is a highly innovative and fast-growing company in the field of neuromodulation.The product the company develops and sells is an implantable device that provides significant relief to ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveThuringia, Germany

Homeoffice

Vollzeit

The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Project Engineers / Managers needed in Germany New

Skills ProvisionThüringen, Germany

Skills Provision is searching for Project Engineers and Managers for a company that provide IT-based Transport services across Germany. Comprehensive benefits package available.Design and configure ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Front Office

CTDI Soemmerda GmbHSömmerda, Thüringen, Deutschland

Vor 15 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Front Office

Reparieren statt wegwerfen – das ist der Leitgedanke bei CTDI Europe . Seit über 20 Jahren leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit in der Kommunikationsbranche. Zu unseren Kunden gehören die größten Netzbetreiber und namhaftesten Hersteller von Festnetz- und Mobilfunkequipment, Smartphones, Modems und vielem mehr. Mit unserem starken Team aus Entwicklern und Ingenieuren entwickeln wir ständig neue und intelligente Systeme, um defekte Geräte schnell und effizient auf Herz und Nieren zu testen und anschließend zu reparieren. Ergänzt durch unsere umfassenden Logistikdienstleistungen bieten wir unseren Kunden ein ganzheitliches Serviceerlebnis. Hinter dem Erfolg unseres Unternehmens stehen über 4.200 Mitarbeiter an 26 Standorten in 12 Ländern. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, das Thema Nachhaltigkeit in der Kommunikationsindustrie weiter auszubauen.

Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Front Office

Voll- oder Teilzeit

99610 Sömmerda, Deutschland
Mit Berufserfahrung
24.03.25

An unserem Standort in Sömmerda, suchen wir neue Kollegen als Sachbearbeiter Customer Service Front Office (m / w / d) zur Ergänzung unseres bestehenden Teams. Die Stelle ist im Rahmen einer befristeten Anstellung zu besetzen. Der Vertrag wird für eine Dauer von 12 Monaten geschlossen, mit der Option einer Verlängerung oder einer Umwandlung in eine unbefristete Anstellung. Wir freuen uns über ein neues Teammitglied, welches sich als Teil unserer Wertekultur sieht und diese aktiv mitgestalten sowie weiterentwickeln möchte.

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden und der Kunden unserer Vertragspartner

Erster Ansprechpartner und Lösungsfindung bei Kundeneskalationen, insbesondere Endkunden

Auftragssteuerung, Auftragsprüfung und Behandlung von Clearingfällen

Umsetzung von Kundenanforderungen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Bearbeitung, Erstellung und Abwicklung von Kostenvoranschlägen

Schnittstelle zum Logistikpartner (Sendungsstatus und -verfolgung, Auftragsnachverfolgung, Rechnungsprüfung und Weiteres)

Kundenübergreifendes Anlernen neuer Mitarbeiter in der Abteilung

Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen und Erstellung von Berichten für die Fachabteilungen (z. B. Finanzbuchhaltung, operative Bereiche)

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung ist wünschenswert

Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst oder einem ähnlichen, sehr kundenorientierten Arbeitsbereich

Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Eine ausgeprägte Kunden- und eine hohe Serviceorientierung

Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude

Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse (mindestens A2-Level)

Die Bereitschaft zur Arbeitszeit im Wechselschichtmodell von Montag bis Freitag, im Zeitfenster von 06 : 30 Uhr bis 18 : 00 Uhr

Unser Angebot

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einer wachsenden, weltweit tätigen Unternehmensgruppe

Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten – damit bleiben berufliche und private Ziele in Balance

Eine wertschätzende Führungskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander

Ein umfangreiches Onboarding und ein strukturierter Einarbeitungsprozess mit festen Ansprechpartnern

Darüber hinaus bieten wir :

Betriebliche Altersversorgung, Fort- und Weiterbildung und Gesundheitstage

Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung der CTDI

Zugang zum Corporate-Benefits-Portal, kostenlose Getränke und frisches Obst

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mit Ihrer Bewerbung haben Sie die Möglichkeit, aktiv den Zukunftskurs unseres internationalen Unternehmens mitzugestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, sei es schriftlich oder über unser Onlineportal. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.

Kontakdaten

CTDI Soemmerda GmbH

Ansprechpartnerin : Jeannette Zacher

Human Resources

Erfurter Höhe 10A

99610 Sömmerda

[email protected]

ww w.ctdi.eu

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