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Customer agent Jobs in Hessisch Lichtenau

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Customer agent • hessisch lichtenau

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbHKaufungen bei Kassel, Germany
UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGNieste, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Leiter Customer Support / Customer Service •

Leiter Customer Support / Customer Service •

Horn & Bauer GmbH & Co. KGMelsungen, DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für.Problemen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Product Owner (w / m / d) Genesys Customer Care

Product Owner (w / m / d) Genesys Customer Care

Aesculap AG – part of the B. Braun GroupMelsungen, DE
Braun SE am Standort Melsungen suchen wir für den Bereich Sales & eBusiness Processes and Solutions zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Product Owner (w / m / d) Genesys Customer Care.Die Abteilung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbHKaufungen bei Kassel, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir bieten Dir :

  • UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​
  • Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst!
  • Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können​
  • Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter / -innen gern weiter und sind offen für Deine Ideen
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits wie bspw. Dienstrad
  • Teamevents

Was Dich erwartet :

  • Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
  • Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
  • Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
  • Kurzum : Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

    • Was wir erwarten :

  • Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann / -frau (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

    • Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!

    Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug!

    Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

    Was wir nicht haben? Langeweile! Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

    Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf Dich!

  • Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.
  • Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.
  • Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.
  • Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.