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Customer agent Jobs in Linkenheim-Hochstetten

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Customer agent • linkenheim hochstetten

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) vertriebliche Outbound-Einheit (deutschlandweit) – Minijob

Call Center Agent (m / w / d) vertriebliche Outbound-Einheit (deutschlandweit) – Minijob

R+V Allgemeine Versicherung AGKarlsruhe, Deutschland
Homeoffice
Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge.Maßgeschneiderte Versicherungslösungen sind unser Herzstück und geben fast 9 Millionen Privat-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

DP World Intermodal GmbHGermersheim, Rheinland-Pfalz, DE
Quick Apply
Zur Verstärkung unseres Teams in Germersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Customer Service Representative (m / w / d). Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Sie erwartet ein vielfälti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

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Pneuhage Fleet Solution GmbHKarlsruhe, Deutschland
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungs-betrieben.Deutschla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGWörth am Rhein, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Werkstudent : in Customer Success

Werkstudent : in Customer Success

visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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FREIBURG - Rental Agent tourism industry mfd

FREIBURG - Rental Agent tourism industry mfd

RoadsurferFreiburg Region, Baden-Württemberg, Germany
Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies lots of fun and great team spirit as well as regular team events such as joint barbecues or simply an afterwork drink at your station.Ta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Call Center Agent Inbound (m / w / d)

AlphaConsult KGKarlsruhe, Deutschland
15,00 € stündlich
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHBruchsal, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Support Representative • German.

Customer Support Representative • German.

Games Jobs DirectKarlsruhe, Germany
Karlsruhe | hybrid working | full-time | from now.We are one of the leading publishers of free-to-play online games based in Karlsruhe, Germany. As a gamer filled team, we support and monitor most o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) in Karlsruhe

Call Center Agent (m / w / d) in Karlsruhe

Trio Personalmanagement Bretten GmbHKarlsruhe, DE
Standort : KarlsruheAnstellungsart(en) : Teilzeit - flexibel, Vollzeit.Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbeiten.Erstellung verschiedener Korrespondenzen. Verkaufserfahrung wünschenswert.Ein attrakt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) - Inbound in Karlsruhe

Call Center Agent (m / w / d) - Inbound in Karlsruhe

Trio Personalmanagement GmbH - RastattKarlsruhe, DE
Zur Unterstützung unseres Kunden.Call Center Agent (m / w / d) - Inbound.Standort : Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en) : Tagesschicht, VollzeitArbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche.Entgegennahme von ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Graduate Program - Customer Success Engineer

Graduate Program - Customer Success Engineer

Cognex CorporationKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
CUSTOMER SUCCESS DEVELOPMENT PROGRAM.Cognex Corporation invests in talent.One way we do this is through our Customer Success Development Program a fulltime paid opportunity for recent college under...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Sales-Agent (m / w / d)

Sales-Agent (m / w / d)

DG timework GmbHKarlsruhe, Deutschland
Zusammenführen, was zusammengehört.Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Agent - Inbound / Outbound / CRM (m / w / d)

Sales Agent - Inbound / Outbound / CRM (m / w / d)

Starface GmbHKarlsruhe, DE
Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Mitarbeiter

Customer Service Mitarbeiter

Mall + Herlan GmbHPfinztal - Deutschland
Erster Ansprechpartner im Kundenservice für unsere internationalen Kunden.Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen.Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyKarlsruhe
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Direct Banking Agent (gn) Outbound

Direct Banking Agent (gn) Outbound

LBBWKarlsruhe, DE
Direct Banking Agent (m / w / d) Outbound.Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Spezialist (w / m / d)

Customer Care Spezialist (w / m / d)

IONOSKarlsruhe, Deutschland
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

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adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten