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Customer agent Jobs in Remchingen

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Customer agent • remchingen

Zuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

SoftProject GmbHEttlingen bei Karlsruhe, DE
Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen.Mit un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call-Center-Agent (m / w / d)

Call-Center-Agent (m / w / d)

ZAG Personal & PerspektivenPforzheim, DE
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m / w / d) in Pforzheim im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbrin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Rentokil InitialEttlingen, Baden-Württemberg, Germany
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir fr unsere .Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Sdwest.Karlsruhe Kaiserslautern Stuttgart . Vielseitig und eigenverantwortlich Deine Aufgaben.Dis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Werkstudent : in Customer Success

Werkstudent : in Customer Success

visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Pneuhage Fleet Solution GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungs-betrieben.Deutschla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Representative • German.

Customer Support Representative • German.

Games Jobs DirectKarlsruhe, Germany
Karlsruhe | hybrid working | full-time | from now.We are one of the leading publishers of free-to-play online games based in Karlsruhe, Germany. As a gamer filled team, we support and monitor most o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (w / m / d)

Customer Service Specialist (w / m / d)

stp.oneKarlsruhe, Germany
One Team - IT feels Right here!.And this is why we are proud to deliver solutions for a well-functioning legal system as the foundation of our society and economy. Around 400 colleagues in different...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Call Center Agent Inbound (m / w / d)

AlphaConsult KGKarlsruhe, Deutschland
15,00 € stündlich
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Pl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) - Inbound in Karlsruhe

Call Center Agent (m / w / d) - Inbound in Karlsruhe

Trio Personalmanagement GmbH - RastattKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Zur Unterstützung unseres Kunden.Call Center Agent (m / w / d) - Inbound.Standort : Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en) : Tagesschicht, VollzeitArbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche.Entgegennahme von ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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  • Neu!
Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHKarlsruhe, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
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Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

PROCITEC GmbHPforzheim, Deutschland
Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Unternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist entwi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

NexusEttlingen
What will you be doing at Nexus?.We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d) in Knittlingen

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d) in Knittlingen

Trio Personalmanagement Bretten GmbHKnittlingen, Baden-Württemberg, Germany
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d).Standort : KnittlingenAnstellungsart(en) : Tagesschicht, VollzeitArbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche. Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Support Representative • Deutsch

Customer Support Representative • Deutsch

GameforgeKarlsruhe, DE
Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe.Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2, AION und Swords...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGEggenstein-Leopoldshafen, Germany
Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m / w / d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Leitung Customer Service mwd

Leitung Customer Service mwd

EurofinsEnzkreis, Baden-Württemberg, Germany
Strategische Ausrichtung des Customer Service.Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten ServiceStrategie in enger Abstimmung mit der Leitung Projektmanagement und Vertrieb.Optimierung von ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyKarlsruhe
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter

Customer Service Mitarbeiter

Mall + Herlan GmbHPfinztal - Deutschland
Erster Ansprechpartner im Kundenservice für unsere internationalen Kunden.Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen.Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

SoftProject GmbHEttlingen bei Karlsruhe, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wer ist SoftProject?

Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung.

Wir sind stolz darauf, dass sich mehr als 300 Unternehmen auf der ganzen Welt auf die X4 BPMS verlassen. Unser Team mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet jeden Tag daran, die SoftProject-Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben – und das nicht nur in Deutschland, sondern auch an Standorten in Spanien und der Schweiz.

Customer Care Agent / Kundensupport-Mitarbeiter (m / w / d)

Standort : 76275 Ettlingen bei Karlsruhe

Wir suchen einen Customer Care Agent / Kundensupport-Mitarbeiter (m / w / d), der uns als kommunikationsstarke Persönlichkeit im First- und Second-Level-Support mit Fokus auf unsere Softwarelösung X4 BPMS unterstützt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte.

Customer Care Agent / Kundensupport-Mitarbeiter (m / w / d)

76275 Ettlingen bei Karlsruhe

Wir suchen einen Customer Care Agent / Kundensupport-Mitarbeiter (m / w / d), der uns als kommunikationsstarke Persönlichkeit im First- und Second-Level-Support mit Fokus auf unsere Softwarelösung X4 BPMS unterstützt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte.

Deine Aufgaben :

  • Du wirst ein wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams in Deutschland und arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Quality Assurance Teams zusammen
  • Unseren Kunden bietest du sachkundige, empathische und zeitnahe Lösungen für ihre Anfragen und bewahrst dabei eine positive, professionelle und freundliche Einstellung, die langfristige Kundenbeziehungen pflegt und fördert.
  • Eingehende Anfragen bearbeitest und beantwortest du über unser Online-Ticketsystem, den Online-Chat oder per Telefon.
  • Du sammelst aus dem Supportgeschehen stetig Wissen und teilst dies aktiv mit dem Team und deinen Kollegen
  • Zudem bist du verantwortlich für die Erstellung von Anleitungen für Standardprozesse und leistest Unterstützung bei Kundenanfragen im Bereich des Lizenzmanagements.
  • Du übernimmst die Verantwortung für einzelne Prozessschritte in Bezug auf deine Position
  • Zusammen mit dem Team treibst du die kontinuierliche Verbesserung des Supportprozesses voran

Dein Profil :

  • Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice in einem schnelllebigen, dynamischen IT Umfeld und zusätzlich eine fachinformatische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Dein freundliches, optimistisches Auftreten und die Fähigkeit, mit schwierigen Themen und herausfordernden Situationen souverän umzugehen rüsten dich optimal für die Aufgabenstellung
  • Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, kannst gut zuhören und hast ein sicheres Auftreten am Telefon
  • Du bist in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten, Prioritäten zu setzen und deine Zeit gut einzuteilen
  • Du hast Freude daran zu einer professionellen und kollaborativen Teamkultur beizutragen
  • Was wir bieten?

    Nicht nur innovative Produkte und ein breiter Kundenstamm, sondern auch die besten Voraussetzungen für deine Karriere :

  • Ausgezeichnete Entwicklungs­möglichkeiten
  • Ein einzigartiges Team
  • Agile Arbeitsmethode
  • Flexibilität und Familienfreundlichkeit
  • Solide Rahmenbedingungen
  • Gesundheit und Wohlbefinden
  • Das klingt nach dir?

    Dann freuen wir uns auf deine Unterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen – gerne unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

    Das People & Culture Team steht dir unter oder für Rückfragen zur Verfügung.

    Du hast Interesse an einem tieferen Einblick?

    Schau dir gerne unser unten eingebundenes Unternehmensvideo an.

    SoftProject GmbH

    Am Erlengraben 3

    76275 Ettlingen

    SoftProject GmbH

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