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Customer agent Jobs in Staufen im Breisgau

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Customer agent • staufen im breisgau

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Success Manager (DACH)

Customer Success Manager (DACH)

PointsharpFreiburg, DE
Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceFreiburg im Breisgau Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Lifecycle Leader

Customer Lifecycle Leader

Incepto Medical sasFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Du möchtest die Welt für Dich und andere ein Stückchen besser machen? Du hast heute schon Spaß am Gesundheitswesen oder kannst Dir gut vorstellen, in diesem Bereich zu arbeiten? Du bist neugierig u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d) im Nouri

Front Office Agent (m / w / d) im Nouri

Nouri HotelBad Krozingen
In Bad Krozingen, direkt im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz gelegen, haben wir ein neues Wellness- und Lifestylehotel kreiert. Unser modernes, frisches Hotel.Wärme und einem natürlichen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Support Specialist (d / m / w) – Lexware Office

Customer Support Specialist (d / m / w) – Lexware Office

Haufe-Lexware GmbH & Co. KGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens.Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Mitarbeiter : in Customer Service Desk (m / w / d)

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voestalpine Böhler Welding UTP GmbHBad Krozingen, Baden-Württemberg, DE
Die voestalpine Böhler Welding Germany Vertriebs-GmbH, ein Unternehmen der voestalpine Böhler Welding Group im Konzern der voestalpine AG, ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit einem global...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

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Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Hampton by Hilton FreiburgFreiburg Breisgau
Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center.Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende.Der Freiburger Hauptbahn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

TRI Dental Implants Direct GmbHFreiburg im Breisgau, Deutschland
TRI® Dental Implants ist ein wegweisender Anbieter für digitale Implantatlösungen aus der Schweiz.Mit unserer revolutionären Technologie, der matrix®, dem weltweit ersten zugelassenen Implantat für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Primestar Hospitality GmbHFreiburg im Breisgau, DE
150,00 € stündlich
Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center.Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quereinsteiger (m / w / d) im Vertrieb- auch ohne Ausbildung

Quereinsteiger (m / w / d) im Vertrieb- auch ohne Ausbildung

Top Job ohne AusbildungFreiburg im Breisgau, DE
Du weißt, du könntest viel mehr, du bist motiviert und brennst dafür, endlich so richtig durchzustarten.Aber immer wenn du auf Jobsuche gehst, verfolgt dich das gleiche Dilemma : .Ihre Qualifikatione...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Engineer (m / w / d)

Customer Quality Engineer (m / w / d)

TDK-Micronas GmbHFreiburg im Breisgau, DE
Bei uns steht die Zukunft im Fokus!.Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe.Unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Head of Department (m / w / d) Customer Logistics

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DEKRA Arbeit GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? .Head of Department (m / w / d) Customer Logistics. Strategische Leitung und Weiterentwicklung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Pitchview GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenori...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent

Front Office Agent

AccorFreiburg Im Breisgau, GERMANY
Zum Hotelkomplex gehören weiterhin das à la carte-Restaurant "La Rotonde.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (DACH)

Customer Success Manager (DACH)

PointsharpFreiburg, DE
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Was beinhaltet diese Rolle?

  • Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.
  • Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden. Mit Hilfe einer Softwarelösung misst und analysierst du den NPS-Score in deinem Gebiet.
  • Du bewertest das Risiko der Abwanderung und geeignete Maßnahmen, um gefährdete Kunden zu halten. Deine Erkenntnisse helfen, Frühindikatoren für eine mögliche Abwanderung zu definieren und unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.
  • Intern vertrittst du die Stimme des Kunden und teilst deine Erkenntnisse mit den entsprechenden Interessengruppen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens eine angemessene Antwort erhalten.
  • Du hilfst bei der Optimierung unseres CRM-Systems. Auf der Grundlage deiner Beiträge können automatisierte Arbeitsabläufe unseren Verwaltungsaufwand reduzieren oder wir identifizieren Auslöser für automatisierte Kundenerfolgsaufgaben.
  • Die regelmäßige Kundeninformation über verschiedene Kanäle wie Mailings, Webinare oder Messen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn

  • Du hast bereits Erfahrungen in einem Customer Success Team eines internationalen SAAS-Unternehmens oder einer vergleichbaren Position gesammelt.
  • Du bist daran interessiert, die Zukunft eines europäischen Softwareunternehmens mitzugestalten und gemeinsame Ziele zu erreichen, als ein Unternehmen und ein Customer Success Team.
  • Du hast Freude daran, dir ein eigenes Netzwerk aufzubauen, um mit allen Kollegen über alle Einheiten und Länder hinweg erfolgreich zusammenzuarbeiten und unsere Mission im gesamten Unternehmen zu fördern.
  • Es fällt dir leicht, neue Kontakte zu knüpfen, und du überzeugst durch deine freundliche und gewinnende Art.
  • Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsstärke, um mit unseren größten Kunden auf Augenhöhe zu sprechen.
  • Du bist strukturiert, organisiert und begeisterst dich für konkrete Ergebnisse.
  • Außerdem interessierst du dich für IT und die digitale Welt und bist bestrebt, dir mit unserer Unterstützung das nötige technische Wissen über unser Portfolio komplexer Produkte anzueignen.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und die Kommunikation auf Englisch mit internationalen Geschäftskontakten und Kollegen sind für dich kein Problem. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

    • Warum Pointsharp?

  • Wachstumspotenzial : Wir stehen erst am Anfang unseres Wachstumskurses und bieten großartige Möglichkeiten, sich innerhalb der eigenen Rolle und des Unternehmens weiterzuentwickeln.
  • Einflussmöglichkeiten : Die Unternehmenskultur ist geprägt von Unternehmergeist und einem starken Fokus auf Technologie. Dies trägt zu kurzen Entscheidungswegen bei und schafft Raum für neue Ideen.
  • Gemeinsame Aktivitäten : Wir sind der Meinung, dass es Spaß machen und angenehm sein sollte, zur Arbeit zu gehen, und investieren daher viel in gemeinsame Aktivitäten und gute Sozialleistungen.
  • Work-Life-Balance : Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch ein hohes Maß an Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten und durch hybrides Arbeiten.

    • Über uns

    Wer wir sind

    Pointsharp ist ein europäisches Cybersicherheitsunternehmen, das im Jahr 2006 gegründet wurde. Pointsharp liefert spezialisierte Software und Dienstleistungen, die Organisationen dabei helfen, Identitäten, Autorisierung, Zugang und Daten auf benutzerfreundliche Weise zu sichern. Wir glauben, dass einfach zu bedienende Sicherheitslösungen die Grundlage für einen sicheren, modernen digitalen Arbeitsplatz sind.

    Pointsharp - Sicherheit leicht gemacht

    Unser Arbeitsplatz und unsere Kultur

    Wir bieten einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen, das erst am Anfang seiner Wachstumsreise steht. Bei Pointsharp stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt. Wir geben uns große Mühe, unsere Gemeinschaft und Kultur zu fördern, eine Kultur, die seit langem von Unternehmertum und einem starken Fokus auf Technologie geprägt ist. Dies trägt zu kurzen Entscheidungswegen und großartigen Möglichkeiten bei, sich innerhalb ihrer Rolle und des Unternehmens zu entwickeln. Bei Pointsharp sind alle Geschlechter willkommen.

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