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Customer associate Jobs in Kreuztal

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Customer associate • kreuztal

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

Inizio Engage XDSiegen
Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen, vertreten in Ländern.Seine langjährige Geschichte ist geprägt von Innovationen und leidenschaftlichem Engagement für Forschung und Entwickl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, Germany
Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Ser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

teleperformance-es-germanSiegen, North Rhine-Westphalia
Quick Apply
Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMSiegen, North Rhine-Westphalia
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Outdoor Field Sales Representative (Germany)

Outdoor Field Sales Representative (Germany)

Land Vehicles EMEASiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
Applications are considered on a rolling basis.Dometic is a global market leader in the mobile living industry.Millions of people around the world use Dometic products in outdoor residential and pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Director Customer Care (m / w / d)

Director Customer Care (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHSiegen, DE
Unser Kunde ist eine international renommierte Spedition, die neben konventionellen Teil- und Komplettladungen auch Schwer- und Spezialtransporte abwickelt. Fachliche Leitung eines internationalen C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

Inizio EngageSiegen, DE
Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen, vertreten in 110 Ländern.Seine langjährige Geschichte ist geprägt von Innovationen und leidenschaftlichem Engagement für Forschung und Entw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Beruflicher Neuanfang? Starte jetzt als IT-Salesmanager & CRM Spezialist (IHK) (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

Beruflicher Neuanfang? Starte jetzt als IT-Salesmanager & CRM Spezialist (IHK) (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

F Institute of Applied SciencesSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE
Franklin Institute of Applied Sciences.Wer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?.Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Mög...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Arzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung

Arzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung

Klinikum SiegenSiegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Arzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung bei Klinikum Siegen | softgarden.Arzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung. Weidenauer Straße 76, 57076 Siegen.Wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Sales Expert (m / w / d)

Customer Sales Expert (m / w / d)

CRM Dienstleistungsgesellschaft mbHKreuztal, North Rhine-Westphalia, Germany
Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung des B2B-Kundengeschäfts.In diesem Sinne übernimmst Du die telefonische Auftragsannahme und die Erfassung von Aufträgen aus Online-Bestellsystemen.In Team...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Consultant (m / w / d) Microsoft 365

Consultant (m / w / d) Microsoft 365

Kramer & CrewWenden, DE
Du unterstützt dein Team bei Microsoft 365-Projekten wenn es um die Weiterentwicklung, Neueinführung und um die Installation von Services geht. Du nutzt dein Know-how und arbeitest aktiv b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersSiegen, DE
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Manager Europe

Service Manager Europe

Inkcups NowFreudenberg, Germany
Inkcups is a leading global manufacturer and supplier of Inkjet and pad printing solutions, laser plate making, inks and printing consumables. We deliver excellent customer service on a global scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceSiegen North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Are you a fluent German speaker, with great communication skills in English? Join our German-Speaking Customer Experts team In Greece. Microsoft, Canon, Netflix- providing Customer Care, Sales & Tec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainSiegen
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Maintenance Documentation Manager (f / m / d) (433770)

Maintenance Documentation Manager (f / m / d) (433770)

All About YouSiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
At Alstom we understand transport networks and what moves people.From high-speed trains metros monorails and trams to turnkey systems services infrastructure signalling and digital mobility we offe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PARK RANGER

PARK RANGER

Arizona Official Website of State of ArizonaWENDEN
Under general supervision, performs a variety of work activities while providing customer service in the operation of a recreational park for visitors. and ensures public safety by enforcing Park r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Sales Expert (m / w / d)

Customer Sales Expert (m / w / d)

Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KGKreuztal, NRW, DE
Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Berei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
IT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)

IT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)

K-iS Systemhaus UnternehmensgruppeSiegen, DE
Mit über 100 Mitarbeitern bieten wir als einer der führenden Gold-Partner von Citrix und Microsoft in Deutschland und der Schweiz kleinen, mittelständischen und großen Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Cloud Solution Architect (AWS) (m / w / d)

Cloud Solution Architect (AWS) (m / w / d)

BUERO LERSCHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen – vom Mittelstand bis zum Großkonzern – und setzen auf unsere Expertise in der Entwicklung, dem Betrieb und der Optimierung skalierbarer Cloud-In...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d)

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Inizio Engage XDSiegen
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen, vertreten in Ländern. Seine langjährige Geschichte ist geprägt von Innovationen und leidenschaftlichem Engagement für Forschung und Entwicklung. Die Mitarbeiter widmen sich der Erforschung der Krankheitsursachen, der Arzneimittelentwicklung, der Werkstoffproduktion und Arzneimittelfertigung bis hin zur Auslieferung und dem Vertrieb von Fertigarzneimitteln in die ganze Welt.

Gemeinsam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt :

Customer Experience Manager (m / w / d)

IHRE AUFGABEN

Im Geschäftsbereich General Medicines mit seinem breiten Portfolio an Arzneimitteln und digitalen Lösungen im Bereich Diabetes und Herz-Kreislauf, führen wir neue Arbeitsweisen ein, um so den sich ändernden Kundenbedürfnissen optimal zu begegnen.

Als Customer Experience Manager

  • in bist du Teil eines agilen, cross-funktionalen Teams und managst gemeinsam mit deinen Kolleg
  • innen die Kundenerwartungen im Einklang mit den Botschaften des Unternehmens, um das Geschäft erfolgreich voranzutreiben.

Diese neue Position ist die Weiterentwicklung des / r klassischen Pharmareferent

  • innen und zeichnet sich durch ein hohes Maß an Freiheitsgraden, Unternehmertum und Eigenverantwortung aus.
  • Entwicklung einer qualitativ hochwertigen Kundenbeziehung zu den Entscheidungsträgern und
  • Schlüsselkunden im Facharzt-, Hausarzt- und Hospitalbereich.

  • Akquirierung neuer potenzieller Kunden in Abstimmung mit den Teamkolleg
  • innen unter Berücksichtigung von innovativen Go to Market (GTM)-Strategien
  • Proaktive und eigenständige Entwicklung und Umsetzung von kundenspezifischen Aktivitäten und Projekten in Zusammenarbeit mit einem selbst-organisierten (Squad)-Team
  • Transparente, offene u. respektvolle Zusammenarbeit im cross-funktionalen Team unter Anwendung von agilen Arbeitsweisen, um gemeinsam im CXM-Team (innerhalb Area / Squad), dem Commercial Lead und Area Customer Centricity Lead Entscheidungen treffen zu können
  • Sicherstellung des richtigen Kundenfokus und regelmäßige Pflege der Kundendaten (Targeting) zusammen im CXM-Team, unter Nutzung von KI-Empfehlungen (Turing), Analysen und Kundencharakteristika Personas) für die richtige Wahl der Kundenkontaktart (Customer Journey)
  • Umsetzung globaler Schwerpunktthemen und Strategien unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten
  • IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Vorzugsweise abgeschlossenes Studium der Human- oder Veterinärmedizin, Pharmazie, oder abgeschlossenes Studium der Biologie oder Chemie oder Geprüfter Pharmareferent
  • Idealerweise Erfahrung im Außendienst (vorzugsweise im Therapiebereich Diabetes, Stoffwechselerkrankungen und / oder Herz-Kreislauferkrankungen)
  • Hohe Umsatz- und Ergebnisorientierung und damit einhergehendes kundenzentriertes Denken und Handeln
  • Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten mit Überzeugungs- und Umsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Selbstständigkeit sowie gute Präsentationsfähigkeiten
  • Teamplayer mit Spaß an gemeinsamer Erarbeitung von Zielgruppenplänen, Strategien und Markenbild
  • Mut auch schwierige Entscheidungen mit kalkulierbarem Risiko zu treffen und das eigene Handeln im Team reflektieren zu können
  • Digitale Kenntnisse und Übung im Umgang mit Power Point, Excel, MS Teams, Zoom oder anderen Remote-Programmen, um ein Omnichannel Kundenerlebnis zu erreichen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • WIR FREUEN UNS AUF SIE Bei Fragen erreichen Sie Frau Cordula Blochinger unter der Telefonnummer : 1-.

    Eine Bewerbung lohnt sich auch, wenn diese Vakanz nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Durch unsere Vielzahl an Vakanzen, bundesweit und unser großes Netzwerk finden wir die passende Position für Sie.

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