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Customer associate Jobs in Kronach

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Customer associate • kronach

Zuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Leiter Kundenservice (m / w / d)

Leiter Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturnKulmbach, DE
Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab.Sie implementie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d) (Voll- oder Teilzeit)

Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d) (Voll- oder Teilzeit)

Amadeus Verlag GmbHSonneberg, Thüringen, Thüringen, DE
Quick Apply
Einleitung Du bist online aktiv und dich interessiert was in der digitalen Welt gerade angesagt ist? Dann bewirb dich bei uns als Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d).Du begleitest Projekt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior E-Commerce Manager (m / w / d)

Senior E-Commerce Manager (m / w / d)

MEDEWO GmbHBayern, Deutschland
Du übernimmst die strategische Planung und Umsetzung unserer Online-Verkaufsaktivitäten, optimierst die Customer Journey und entwickelst kreative Marketingstrategien, um das Wachstum unseres Online...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
VIE Logistic Projects Support (m / w / d)

VIE Logistic Projects Support (m / w / d)

ValeoKronach Neuses
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility.We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide.Our vision? Invent a ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Associate) Consultant | Controlling & Accounting (all genders)

(Associate) Consultant | Controlling & Accounting (all genders)

LucaNetBavaria, Remote, DE
Homeoffice
Zur Verstärkung unserer vielfältigen Fachbereiche, suchen wir ambitionierte Kolleg : innen, die u.Implementierung, Beratung und das Set-up unserer LucaNet Software beim Kunden verantwortlich sind.Inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuer / in im Bankwesen (m / w / d)

Kundenbetreuer / in im Bankwesen (m / w / d)

flatexDEGIROKulmbach, BY, DE
DEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa.Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Leiter Kundenservice (m / w / d)

Leiter Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturnKulmbach, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab
  • Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie
  • Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m / w / d) für Kundeneskalationen
  • Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten
  • Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
  • Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m / w / d)
  • Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist
  • Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und / oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben eine ausgezeichnetes Serviceverständnis
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie bringen eine starke Führungskompetenz mit
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Social Media
  • Sie verfügen über hohe analytische Fähigkeiten, sind kommunikations- und umsetzungsstark
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen