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Customer care manager Jobs in Gießen

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Customer care manager • gießen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice

Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice

Inwerk GmbHBiebertal, DE
Inwerk, ein führender Online-Händler im Bereich Büromöbel, zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice und effiziente Lösungen aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Finance Manager fmdiv

Finance Manager fmdiv

Bosch GroupWetzlar, Hesse, Germany
As finance manager you are responsible for timely issuance amendment and discharge of bank guarantees.You drive continuous improvement harmonization and quality assurance of the global guarantee pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Finance Manager (f / m / div.)

Finance Manager (f / m / div.)

Bosch GruppeWetzlar, Germany
Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Store Manager Starbucks Gießen Selterweg

Store Manager Starbucks Gießen Selterweg

stellenonline KarriereGießen, Germany
Wir suchen dich als Store Manager (all genders) in Vollzeit in GießenBei uns dreht sich alles um eine einladende Atmosphäre, starke Partnerschaften und das Schmieden von Top-Führungskräften.Wir sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
Techniker Customer Service (m / w / d)

Techniker Customer Service (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHLahnau
Wir suchen Sie als Techniker Customer Service (m / w / d) in Lahnau!.Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Maschinenbau vertiefen.Ihr Job ist in Vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service national / international (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service national / international (m / w / d)

CRS medical GmbHAßlar, Hessen, DE
Wir suchen Verstärkung für unsere beiden Teams : Customer Service National und Customer Service International.Geben Sie gerne in Ihrer Bewerbung an, für welchen Bereich Sie sich interessieren.Auftra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Agent (m / w / d)

Customer Agent (m / w / d)

YourfirmGießen, Hessen, Deutschland
Customer Agent (m / w / d) – in Vollzeit.Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenservice? Du möchtest in einem engagierten Team arbeiten und unsere Kunden bei Ihrem Einkaufserlebni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Pflegefachkraft (m / w / d)

Pflegefachkraft (m / w / d)

care PersonalManagementGießen, Hessen, Germany
Pflegefachkraft (m / w / d) in Gießen.Für einen starken und etablierten Kooperationspartner mit bestem Ruf, stellen wir ab sofort weitere Pflegefachkräfte in Direktvermittlung ein.Bei einer Festanstell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
District Sales Manager Commercial Sector (m / f / d)

District Sales Manager Commercial Sector (m / f / d)

NetAppWETZLAR, Hesse, Germany
NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers iden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Office Manager (m / w / d)

Office Manager (m / w / d)

BüchnerBarella Holding GmbH & Co. KGGießen, Deutschland
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde.Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, langjähriger Erfahrung und Leidenschaft unserer rund. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

GTT Communications, Inc.DE Frankfurt, Neu, Isenburg
Hybrid -Dusseldorf, Frankfurt, Munich, Geneva or Zurich.GTT is a leading networking and security as a service provider for multinational organizations, simply and securely connecting people and mac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Agent (m / w / d)

Customer Agent (m / w / d)

Unique Jewelry GmbHGießen, Hessen, DE
Customer Agent (m / w / d) - in Vollzeit.Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenservice? Du möchtest in einem engagierten Team arbeiten und unsere Kunden bei Ihrem Einkaufserlebni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Sales Account Manager

Sales Account Manager

Sedapta GroupGiessen, Germany
Apta, whose name comes from Latin and means.IT solutions for Smart Manufacturing and Industry 4.It is an international group formed by the union of technology companies based in Italy, Germany, Fra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Office Manager (m / w / d)

Office Manager (m / w / d)

BüchnerBarella UnternehmensgruppeGießen, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Office Manager (m / w / d) bei BüchnerBarella Unternehmensgruppe | softgarden.Wer WIR sind - über 100 Jahre WIR.Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde. Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Service Assistant (m / w / d)

Customer Service Assistant (m / w / d)

schwa-medico GmbHPohlheim, Hesse, Germany
Ein führendes und Private Equity-finanziertes MedTech- und FitnessTech-Unternehmen mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ein attraktives Büro mit Campus-Flair im Grünen.Individuelle Entwic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Partner Manager

Partner Manager

weclapp GmbHGießen, Germany
Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Partner Management von erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen mit, bevorzugt im Umfeld von kleinen und mittelständischen B2B-Kunden Du überzeugst mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresGießen
Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice

Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice

Inwerk GmbHBiebertal, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Inwerk, ein führender Online-Händler im Bereich Büromöbel, zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice und effiziente Lösungen aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m / w / d), der pragmatisch und lösungsorientiert Kundenprobleme bearbeitet und auch bei komplexen Herausforderungen einen kühlen Kopf behält.

Deine Aufgaben bei uns :

  • Effiziente Bearbeitung von After-Sales-Kundenanfragen : Du bearbeitest eingehende Anfragen schnell und suchst nach nachhaltigen Lösungen. Auch bei einer hohen Anzahl von Anfragen oder unangenehmen Themen bleibst Du ruhig und professionell – Du bist das ruhende Auge im Sturm.
  • Ausgewogene Problemlösung : Bei Herausforderungen wie Lieferengpässen, Reklamationen oder Produktanfragen findest Du sachliche, pragmatische Lösungen, die sowohl die Interessen der Kunden als auch die von Inwerk berücksichtigen.
  • Koordination von Lieferungen und Reklamationen : Du managst Herausforderungen bei komplexen Projekten, die Produkte verschiedener Hersteller umfassen, und übernimmst die Koordination von Reklamationen und Rücksendungen.
  • Taktvolle Kommunikation : Auch in stressigen Situationen bleibst Du empathisch und freundlich, während Du stets die schnellste und beste Lösung anstrebst und dabei klare Kommunikation mit den Kunden pflegst.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams : Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen wie Finance zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen umfassend und effizient gelöst werden.

Dein Profil

Das bringst Du mit :

  • Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Kommunikationsstärke : Du kannst auch in schwierigen oder zeitkritischen Situationen professionell und sachlich kommunizieren.
  • Erfahrung im Kundenservice : Idealerweise hast Du 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit komplexen Liefer- und Reklamationsprozessen.
  • Lösungsorientierung & Belastbarkeit : Du arbeitest strukturiert und zielorientiert, um Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten, und bleibst auch unter hohem Druck ruhig und professionell.
  • Technische Fähigkeiten : Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office ist erforderlich.
  • Warum wir?

  • Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
  • Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung
  • Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel - damit auch Remote alles passt
  • Nutze gerne unser umfangreiches Angebot an Mitarbeiter-Benefits im Bereich Gesundheit und Mobilität (egym, Job-Rad, E-Laden, D-Ticket)
  • Eigene Mitarbeiterküche für die Zubereitung Deines Mittagessens
  • Getränke wie z.B. Barista-Kaffee sowie gesunde Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung
  • Kostenlose Parkplätze für unser Team direkt an den Standorten vorhanden
  • Benefits

  • Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
  • Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung
  • Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel - damit auch Remote alles passt
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  • Über uns

    Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.

    Wir stehen als Marke, Hersteller und Anbieter für hochwertige, designorientierte und preisattraktive Büromöbel für moderne Büroreinrichtungslösungen. Taktgebend liefern wir die Antworten auf sich wandelnde Bürowelten. Als Unternehmen mit stark Team- und New Work- orientierter Ausrichtung, modernster digitaler Ausstattung und familiär herzlicher Firmenkultur wurden wir von kununu und Focus Business mehrfach als top Arbeitgeber prämiert.

    Nicht zuletzt aufgrund unserer über 20-jährigen Erfolgsgeschichte sind wir mit unseren aktuellen Investitionen bestens für die Zukunft aufgestellt und bieten dir mit unseren ambitionierten Wachstumsplänen einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

    Werde Teil von einem Unternehmen, das die Büromöbelwelten von morgen maßgeblich mitgestaltet und verbessere so den Arbeitsalltag vieler Menschen sowie deinen eigenen.

  • Solltest du nicht alle geforderten Kriterien erfüllen - kein Problem! Sende uns dennoch gerne deine Bewerbung. -