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Customer care manager Jobs in Oberderdingen

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Customer care manager • oberderdingen

Zuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Customer Success Manager (m / w / d) - Startup AI Healthcare

Customer Success Manager (m / w / d) - Startup AI Healthcare

Mediform GmbHKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Unsere Technologie ermöglicht beispielsweise die automatische Terminvergabe, ohne dass das Praxispersonal eingreifen muss – das spart wertvolle Zeit und Ressourcen. So kann sich das Team voll und ga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Commodity Manager (all gender)

Commodity Manager (all gender)

YourfirmKönigsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland
Commodity Manager (all gender) für unser Tochterunternehmen Robert E.Faber-Castell Tochterunternehmen Robert E.Zeitpunkt eine / n Commodity Manager (all gender) an unserem. Unternehmensstandort in Kön...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / d / w) - Customer Service in Königsbach-Stein

Sachbearbeiter (m / d / w) - Customer Service in Königsbach-Stein

Trio Personalmanagement Bretten GmbH - PforzheimKönigsbach-Stein, DE
Sachbearbeiter (m / d / w) - Customer Service.Standort : Königsbach-Stein Anstellungsart(en) : Vollzeit.Lieferung, Termintreue, insbesondere in Bezug auf Umsatz- / Kapazitätsplanung.Beurteilung von Liefer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist B2B (m / w / d)

Customer Service Specialist B2B (m / w / d)

IU Internationale HochschuleKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
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Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest der / die Ansprechpartner : in unserer B2B-Praxispartner sein? Dann starte Deine Karriere bei der IU! Wir suchen Kundenservice-Talente im Bereich On...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Senior Customer Success Manager (m / w / d) Key Account

Senior Customer Success Manager (m / w / d) Key Account

Nesto Software GmbHKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
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Einleitung Du willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Du brennst dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer & Market Insights

Praktikum Customer & Market Insights

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Leitung Inside Sales Manager (m / w / d) in Bretten

Leitung Inside Sales Manager (m / w / d) in Bretten

Trio Personalmanagement Bretten GmbHBretten, DE
Leitung Inside Sales Manager (m / w / d).Standort : Bretten Anstellungsart(en) : Vollzeit Arbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche. Führung des Inside-Sales-Teams (fachlich und disziplinarisch).Entwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

Insourcify GmbHKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Intro We are a leading outsourcing solution provider for online manufacturing services, specializing in the verticals of Automotive, Engineering, and Oil and Gas. With our strategic location in Indi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager (Electrical)

Project Manager (Electrical)

DevonshireBaden-Württemberg, Germany
Our client, a leading company, is looking for a Project Manager to join their team in Baden-Württemberg, Germany.Are you a skilled and experienced Project Manager with a specialism in Electrical Sy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in Customer Success

Werkstudent : in Customer Success

visioncheckoutKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Einleitung Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und unina...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

Likamed GmbHEppingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Wir sind ein international erfolgreich auftretender Hersteller hoch qualitativer Klinik- und Praxisausstattung sowie innovativer Medizintechnik. Als inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Eppingen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Service (m / w / d)

Head of Customer Service (m / w / d)

Charles River Laboratories, Research Models and Services, Germany GmbHSulzfeld, Deutschland
Wir sind das mittelständische Tochterunternehmen eines weltweit agierenden US-Konzerns und als Zulieferer für die biomedizinische Forschung tätig. Gemeinsam schaffen wir ein gesünderes Leben.Head of...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
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Customer Success Manager (m / w / d) - Startup AI Healthcare

Customer Success Manager (m / w / d) - Startup AI Healthcare

Mediform GmbHKarlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
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Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Einleitung Hast du Lust, Teil eines ambitionierten Startups zu sein, das die Zukunft der Patientenkommunikation neu definiert? Dann bist du bei Mediform genau richtig! Wir sind Pionier in der autonomen Bearbeitung von Patientenanliegen – per Telefon und per Chat über die Praxis-Webseite. Unsere Technologie ermöglicht beispielsweise die automatische Terminvergabe, ohne dass das Praxispersonal eingreifen muss – das spart wertvolle Zeit und Ressourcen. So kann sich das Team voll und ganz auf die persönliche Betreuung der Patienten konzentrieren, während unsere KI zuverlässig die administrativen Aufgaben übernimmt. Als ambitioniertes KI-Startup stehen wir für Innovation und Wachstum - KI ist Teil unserer DNA. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, das Gesundheitssystem gemeinsam zu revolutionieren. Aufgaben Proaktive Betreuung unserer Kunden nach dem Onboarding : Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für die bestmögliche Nutzung unserer Lösungen Prüfung und Auswertung anonymisierter Gespräche zwischen KI und Patienten, um Verbesserungspotentiale insbesondere bei Neukunden zu erkennen Regelmäßige Kontaktaufnahme mit Praxen, um zu erfahren, wie sich der Praxisbetrieb mit unseren Lösungen bewährt, frühzeitig mögliche Herausforderungen zu erkennen und gemeinsam passende Unterstützungsmaßnahmen einzuleiten. Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer Success Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotentialen für eine effiziente, zukunftsorientierte Betreuung Enge Zusammenarbeit im Team, um Feedback aus der Kundenbetreuung strukturiert zu erfassen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten Qualifikation Relevante praktische Erfahrung in der Patientenkommunikation Freude an direktem Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung Du bist in der Lage, aus anonymisierten Gesprächen zwischen KI und Patienten wiederkehrende Muster, Stolperstellen und Verbesserungspotentiale zu erkennen und diese strukturiert an das Team weiterzugeben. Zum Beispiel kannst du auf Basis weniger Gesprächsprotokolle schnell Zusammenhänge zwischen bestimmten Formulierungen der KI und Rückfragen der Patienten identifizieren und daraus praxisnahe Empfehlungen ableiten. Kommunikationsstärke und Teamgeist – du bringst komplexe Sachverhalte verständlich auf den Punkt Sehr gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift Benefits Hybrides Arbeiten : Du kannst geteilt im Homeoffice und in unserem modernen Büro im Herzen von Karlsruhe arbeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege : Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen schnell umzusetzen Ein hochmotiviertes Team : Werde Teil eines engagierten Umfelds, das gemeinsam die digitale Zukunft von Arztpraxen gestaltet Weiterentwicklung : Wir fördern Deine berufliche und persönliche Entwicklung im Bereich KI und Customer Success Startup-Spirit : Bei uns erwartet Dich eine offene und innovative Kultur, in der Du aktiv an Entscheidungsprozessen teilnimmst und wirklich etwas bewegen kannst Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns den nächsten großen Schritt in der Digitalisierung des Gesundheitswesens zu gehen und Dich in einem innovativen KI-Startup langfristig weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!