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Customer care manager Jobs in Tübingen

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Customer care manager • tubingen

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Hoffmann & Sohns GbRHerrenberg, Baden-Württemberg, Germany
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Wir haben 2015 Penoblo gegründet, um Menschen wieder mit handschriftlichem Schreiben zu verbinden.Heute zählen wir zu den Innovatoren der Schreibgeräte & Accessoire Branche und erschaffen für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Fuji Seal Germany GmbHAichtal, Baden-Württemberg, Deutschland
Suchst Du nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das es dir erlaubt, dich weiterzuentwickeln?. Dann bewirb dich jetzt bei uns! Ab sofort suchen wir für unsere Label Div...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Technical Project Manager

Technical Project Manager

Mackenzie StuartReutlingen, Baden-Württemberg, Germany
Product & Technology Development.Lead cross-functional teams in product and process development.Drive innovation in next generation sensing technologies. Collaborate with research institutes and ext...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
TechProtect GmbH : Customer Operations Manager (m / w / d)

TechProtect GmbH : Customer Operations Manager (m / w / d)

4Square Return GmbHHolzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
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TechProtect GmbH : Customer Operations Manager (m / w / d) bei 4Square Return GmbH | softgarden.TechProtect GmbH : Customer Operations Manager (m / w / d). Max-Eyth-Straße 35, 71088 Holzgerlingen.Die TechProt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Manager (w / m / d) Customer Service High-Tech-Transporte

Manager (w / m / d) Customer Service High-Tech-Transporte

LGI Logistics Group International GmbHGomaringen bei Tübingen
Werde Teil der LGI Logistics Group International.Mit unserer Unternehmensgruppe sind wir nicht nur einer der führenden industriellen Kontraktlogistiker in Deutschland. Wir sind auch Transportexperte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Project / Business Manager - Telecommunications

Project / Business Manager - Telecommunications

Constructel VisabeiraNeckartenzlingen, Baden-Württemberg, Germany
Location : West and Southwest Germany (on-site).Constructel GmbH, part of the international.We’re looking for a Project Manager / Business Manager to lead regional telecom operations — managing team...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Fuji SealAichtal, Deutschland
Ab sofort suchen wir für unsere Division Labels eine / n.Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten im Bereich Etiketten und Media. Erstellung von Kalkulationen für Angebote und Aufträge.Kundenkontakt in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR-Manager : in

HR-Manager : in

Trost ProgressReutlingen, Baden-Württemberg, Germany
HR Business Partner (m / w / d) Research & Development.Über das Unternehmen / Ihre Rolle im Überblick.Unser Kunde ist ein global führender Anbieter im Bereich Netzwerktechnik – sowohl Hardwarekomponent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
German Customer Experience Specialist | Sofia (On-site +Relocation Included)

German Customer Experience Specialist | Sofia (On-site +Relocation Included)

Cross Border TalentsLichtenstein, Germany
Customer Experience Specialist German Speaker.Ongoing | Full-time, permanent.Europe's most vibrant cities? We are looking for enthusiastic and dedicated individuals to join our team in.Customer Exp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager (w / m / d) Customer Service High-Tech Transporte

Manager (w / m / d) Customer Service High-Tech Transporte

LGI Logistics Group InternationalGomaringen
Welcome at LGI Group - we stand for innovative strength, transparent communication and short decision-making processes.To drive our company forward, we are looking for people who can see things fro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Area Sales Manager (mfd)

Area Sales Manager (mfd)

Rochus Mummert digital GmbHTübingen, Baden-Württemberg, Germany
Our client is a successful and fast-growing industrial company headquartered in Nuremberg Germany.With nearly 1000 employees worldwide the company offers an. To further strengthen the sales team in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Assistant Store Manager (mfx)

Assistant Store Manager (mfx)

Work In Progress Textilhandels GmbHReutlingen, Baden-Württemberg, Germany
For our outlet in Metzingen we are looking for you as an Assistant Store Manager (m / f / x).Assist Store Manager in management and daily operation of the store. Deputising in the absence of the Store M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

DACHSER SERottenburg am Neckar, DE
Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die welt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Area Sales Manager

Area Sales Manager

Mercury Hampton LtdTübingen, Tübingen, Germany
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Global Market Leading Manufacturer.Mechanical Components – Rotating Equipment.Flow components / Pumps / Valves / Seals / Mechanical components. Basic salary (negotiable experience dependent).Home Of...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) Geo-IT - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

Customer Success Manager (m / w / d) Geo-IT - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

Baral Geohaus-ConsultingReutlingen, DE
Aufbau und Pflege von vertrauensvollen und langfristigen Kundenbeziehungen.Identifikation individueller Kundenanforderungen und Bereitstellung von passenden Lösungen. Installation, Implementierung u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Werkstudent (gn) Customer Service

Werkstudent (gn) Customer Service

APCOA Deutschland GmbHReutlingen
APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben.Die APCOA Deutschland ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt international...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Field CTO (f / m / x)

Field CTO (f / m / x)

IBMGärtringen, Baden-Württemberg, DE
A career in IBM Software means you'll be part of a team that transforms our customer's challenges into industry‑leading solutions. We are an infinitely curious team, always seeking new possibilities...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Hoffmann & Sohns GbRHerrenberg, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir haben 2015 Penoblo gegründet, um Menschen wieder mit handschriftlichem Schreiben zu verbinden. Heute zählen wir zu den Innovatoren der Schreibgeräte & Accessoire Branche und erschaffen für immer mehr Kunden unvergessliche Schreiberlebnisse.

Für unser dynamisches, junges Team suchen wir einen Customer Happiness Manager, um auch das Einkaufserlebnis und die Beratung zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Als Mitarbeiter

  • in unseres familiengeführten Unternehmens begeisterst du unsere nationalen (und teilweise internationalen) Kunden durch fachkundige Beratung und steigerst so Kundenzufriedenheit und -loyalität gegenüber der Marke Penoblo. Als Customer Happiness Manager (m / w / d) in unserem Office in Herrenberg, übernimmst du folgende :

Aufgaben

  • Unsere Kunden telefonisch und schriftlich engagiert beraten und aufmerksam betreuen, um so zu einem unvergesslichen Einkaufserlebnis beizutragen
  • Du bist das Sprachrohr unserer Kunden und die Verbindung zum CEO / CMO-, Accounting- und Logistik-Team
  • Du hast Spaß daran, bedarfsgerecht an die individuellen Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Retoure heranzugehen. Dabei findest du Lösungen im eigenen Entscheidungsrahmen
  • Mit deinem Gespür für serviceorientierte Kommunikation gewinnst du Kunden für unser Loyalty-Programm
  • Darüber hinaus berätst du Kunden zu einer richtigen Produktentscheidung und bringst ihnen die Vorzüge unsere Produkte näher (und des handschriftlichen Schreibens)
  • Analysen und Reportings zu Kundenanfragen erstellen, um Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten
  • Du stellst durch Kompetenz und Freundlichkeit sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
  • Qualifikation

    oder Startvoraussetzungen

    Du hast Lust zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

  • Einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, idealerweise mit hochwertigen Produkten - oder E-Commerce-Umfeld
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss. Idealerweise bringst du Erfahrungen im Umgang mit Shopify und CRM Systemen mit
  • Affinität zu hochwertigen Produkten und idealerweise Kenntnisse über Schreibgeräte, Leder und Materialien
  • Spürbare Freude am Umgang mit Kunden und Kolleg
  • innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, schnell positive Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Große Freude am Kundenkontakt
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil
  • Sichere Anwendung von MS Office
  • Einen kühlen Kopf in einem dynamischen Umfeld, einen klaren Fokus auf die Erreichung deiner Aufgaben und ein Bewusstsein für deinen eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum
  • Benefits

    Was erwartet dich bei Penoblo

    Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und geben dir einen detaillierten Einblick in ein schnell wachsendes E-commerce Unternehmen. Du wirst Teil eines (noch) kleinen Teams und arbeitest eng mit unserem CEO zusammen. Eine transparente Arbeitsweise und regelmäßige Feedbacks gehören bei uns dazu.

  • Umfangreiches Onboarding
  • Kurze und effiziente Entscheidungswege, um schnell und agil auf neue Herausforderungen zu reagieren
  • Regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Eine direkte Zusammenarbeit mit unserem CEO
  • Ein hohes Maß an Verantwortung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und schnell umzusetzen
  • Vielfältige Aufgaben und Projekte, die dir eine steile Lernkurve bescheren
  • Einführung in viele verschiedene Disziplinen
  • Attraktiver Personalrabatt
  • Ein komfortabler Arbeitsplatz mit allem, was dazu gehört : Hochwertige technische Ausstattung, Obst und Getränke, guter Café, regelmäßige Mitarbeiter Essen (unser CEO kocht) und kein Dresscode
  • Bei Penoblo hat jeder eine Stimme. Wir schätzen jede Meinung. Nur mit Teamarbeit können wir unsere Vision umsetzen. Wir glauben an unsere Mitarbeiter und geben ihnen deshalb viel Verantwortung. Selbst wenn wir scheitern, lernen wir daraus, stehen wieder auf und arbeiten weiter am Erfolg.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

    Re-connecting people to handwriting ✍️| Innovatives Ecommerce Unternehmen mit einer Schreibgeräte Boutique