Wir organisieren und vereinfachen durch digitale Lösungen Ihre Logistik. Wir gewährleisten ein schnelles, effizientes und umweltfreundliches Ladungsträgermanagement, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Sicherstellen der ordnungsgemäßen Einrichtung von Stammdaten in allen relevanten Systemen für die zugeordneten GroßkundenKoordinieren und Zuweisen neuer Kontakte bei den zugewiesenen GroßkundenÜberwachung der Wirtschaftlichkeit der zugewiesenen Großkunden und Weiterleitung der Abweichungen zu den GroßkundenbetreuernZusammenfassung der wichtigsten Aktivitäten in einem wöchentlichen BerichtKoordination operativer Aktionen zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Kontoführung gemäß den vertraglichen Vereinbarungen und im Hinblick auf Rentabilität, Effektivität, Qualität und FunktionalitätUnterstützung intern als Hauptansprechpartner für alle betroffenen Abteilungen und FunktionenUnterstützung der Großkundenbetreuer bei GroßprojektenMitwirkung bei der Entwicklung innovativer LösungenRegelmäßige Überprüfung relevanter KPIs (z.B. Freistellungen, Bestellungen, Einreichungen, Zahlung, Bestände, usw.) und Festlegung von KorrekturmaßnahmenIdentifizierung von Kostentreibern und Unterstützung bei der Einleitung von KorrekturmaßnahmenRegelmäßige Kommunikation mit regionalen Großkunden und Einleiten von Korrekturmaßnahmen in allen betroffenen AngelegenheitenUnterstützung bei der Analyse der Gesamtauswirkungen, die sich aus der Einführung neuer Großkunden ergebenregelmäßiger Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen, z.B. Key Account Manager, Customer Service Manager, Business Relationship Manager IT, Business Analyst Controlling, Regional Key Accounts, Customers Mitwirkung bei unterschiedlichen Maßnahmen (Bsp. 5S Workshop)Vorbereiten und überarbeiten von ArbeitsanweisungenErstellen von Prozessen (intern & extern) abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (Betriebswirtschaft, Logistik, Marketing) Mindestens 3 Jahre B2B-Erfahrung, idealerweise im Bereich Großkunden / LogistikErfahrung in der erfolgreichen Arbeit in einem stark ergebnis- und leistungsorientierten Umfeld mit Schwerpunkt auf KundenorientierungNachgewiesene Fähigkeit zum effektiven Aufbau von Beziehungen auf allen EbenenErfahrung in der Arbeit in einer Matrix

• Verhandlungssichere Kenntnisse der Sprachen Englisch und Deutsch in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, insbesondere Excel + NavisionErfahrungen mit einer Großkundenstruktur und -kulturBegeisterung für Zahlen und DatenanalyseLeidenschaft für Kommunikation