Customer care specialist Jobs in Buseck
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Customer care specialist • buseck
- Gesponsert
Teamleitung Customer Service (w / m / d) internationaler Mittelstand
HAPEKO Deutschland GmbHRaum Frankfurt a. M., Germany- Gesponsert
E-Commerce Specialist (m / w / d)
Mettler-Toledo GmbHGießen- Gesponsert
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Operations Specialist (m / w / d) additive Fertigung undLieferkette
Green Elephant Biotech GmbHGießen, GermanyPflegefachkraft (m / w / d) mit 3.000€ Willkommensprämie
Alloheim Senioren-Residenz "Haus Staufenberg"Staufenberg, Hessen, DeutschlandSAP R3 / ECC PP Experte (m / w / d)
digit xperts GmbHLahnau, Hessen, DEPflegefachkraft (m / w / d) mit 3.000€ Willkommensprämie
Alloheim-Residenz "Gießen"Gießen, Hessen, Deutschland- Gesponsert
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Senior Procurement Specialist (d / m / w)
Leica MicrosystemsHeuchelheim, Hessen, DE- Gesponsert
Pflegefachkraft (m / w / d)
care PersonalManagementPohlheim, Hessen, GermanyInside Sales Specialist (m / w / d) - mittelständische Industrie
Hanseatische PersonalkontorRaum Münster- Neu!
Quereinsteiger als IT-Security Specialist (m / w / d) – Ohne Vorkenntnisse möglich!
CloudCommand GmbHGießen, Hessen, DE- Gesponsert
(Junior) Supply Chain Planning Specialist (m / w / d)
sedAptaGießen, GermanyTechnical Editor (All Genders) Special Vacuum System Engineering
VPL Personal Leasing GmbHGießen, LahnData Analyst - Business Intelligence (m / w / d)
Personalberatung ANGEHEUERT GmbHGiessen, Hessen, Germany- Gesponsert
Kundenberater im Verkauf (w / m / d) Gießen
freenet Shop GmbHGießen, DEPharmareferent Metabolic Care (m / w / d)-Gießen, Gelnhausen, Büdingen, Grünberg
Inizio EngageGießen, Hessen, DEIT Manufacturing Support Technician (gn)
Intuitive SurgicalBiebertal, GERMANY, GermanyIT Manufacturing Support Technician (gn)
IntuitiveBiebertal, GERMANY, DECustomer Service Agent (m / w / d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbHReiskirchenSachbearbeiter (m / w / d) Customer Service / Auftragsabwicklung
Page PersonnelGießen, DeutschlandReferent (m / w / d) Qualitätsmanagement für die Region Hessen
Kursana Care GmbHGießen, DeutschlandTeamleitung Customer Service (w / m / d) internationaler Mittelstand
HAPEKO Deutschland GmbHRaum Frankfurt a. M., GermanyHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.
Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% in den vergangenen Jahren. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 80 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Customer Service.
In der Position als Teamleitung Customer Service (m / w / d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Zudem übernehmen Sie die Teamleitung für ein Team von 8 Personen.
Bei der Suche richten wir uns an Personen mit einschlägiger Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertragsmanagement, Sales Delivery oder Customer Service. Für Quereinsteiger : innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit.
Der Einsatzort : Raum Frankfurt a. M.
- Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden
- Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP)
- Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc.
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam
- Fachlich und disziplinarische Leitung eines Teams von 8 Personen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium
- Idealerweise Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche, z.B. IT, Finanzen, Versicherungen, Personal o.Ä. (aber kein Muss)
- Führungserfahrung im Umfeld von Customer Service, Vertriebsinnendienst o.Ä.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
- Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand
- Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherheit : Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken
- Schnelle Entscheidungen, kurze Wege : Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen
- Familiäre Unternehmenskultur in einem sympathischen Team
- Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice