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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ... Mehr anzeigen

Customer Service Agent in der Weihnachtszeit (m/w/d)

Diginet GmbH & Co.KGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Als Pixum Customer Service verbinden wir Geschwindigkeit, Empathie und Kreativität.Dabei setzen wir KI gezielt und smart ein, ohne dabei unsere Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren.Für unser W... Mehr anzeigen

German Speaking Customer Service Agent - Work In Sofia - Fully Paid Relocation

Patrique Mercier Recruitment By NellieCologne, NRW, DE
Homeoffice
Quick Apply

Patrique Mercier Recruitment FR is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Agent to join a growing team in Sofia, Bulgaria, with a fully paid relocation pack... Mehr anzeigen

Montagemitarbeiter (m/w/d)

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Attraktive Vergütung bis zu 21,95€ / Std.Urlaub steigt auf 30 Tage im Jahr .Mitarbeiter werben Mitarbeiter:.Ihre zukünftige Arbeitsstelle:.Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung indu... Mehr anzeigen

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Customer Journey & Customer Experience Manager (w/m/d)

BrunelKöln, Deutschland

Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Customer Journeys.Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.Aufbau und Weiterentw... Mehr anzeigen

Customer Support Agent (m/w/d)

JUMiNGOKöln, DE

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen... Mehr anzeigen

Head of Customer Experience (m/w/d)

FourByte GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d) - 50 % Remote

DISKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick?.Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agent ... Mehr anzeigen

Customer Team Lead (alle Geschlechter) Women'sHealth

Bayer Vital GmbHLeverkusen, North Rhine Westfalia, Germany

Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Ve... Mehr anzeigen

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(Senior) AI Engineer (m/w/d)

cbs Corporate Business Solutions GmbHKöln, de

Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Bautzen, DE | Berlin, DE | Dortmund, DE | Düsseldorf, DE | Frankfurt, DE | Freiburg, DE | Hamburg, DE | Heidelberg, DE | Köln, DE | Leipzig, D... Mehr anzeigen

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Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX)

SKOPOS GROUPHürth, DE

Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn.Anbieter in der Marktforschung und beschäft... Mehr anzeigen

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

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Call Center Agent (m/w/d)

Avedo Köln GmbHKöln, DE

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany

In dieser Rolle sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und koordinieren kaufmännische Prozesse im Customer Service – Order Fulfillment.Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internati... Mehr anzeigen

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

ReplyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

PS DirektKöln, Nordrhein-Westfalen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d).Diese Position ist zwischen 22.Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliege... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

PS Direkt.comKöln

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d) .Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliegen schnell die passende Lö... Mehr anzeigen

Call Center Agent (m/w/d)

Power Service GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

An unserem Standort in Köln suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit.Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege.Kostenloser Parkplatz, gute ÖPNV-Anbindung & JobRad-Leasing.Mit... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.

  • Communicate with customers via phone, chat & e-mail
  • Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
  • Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
  • Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
  • Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Requirements

  • Fluency in German
  • Very good communication skills in English
  • Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
  • Computer knowledge/tech savviness
  • Resourceful, able to multitask
  • Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

Benefits

  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (our client will cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process(-all at no cost to you-)
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth & development opportunities
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age