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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

German-Speaking Billing Service Agent

ww talentsCologne, Germany
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This role is based in Sofia, Bulgaria.Join an international team as a.German-Speaking Billing Service Agent.Monday to Saturday - Rotating shifts between 09:00 and 21:00.Monthly meal vouchers, Priva... Mehr anzeigen

Kundenberater Medien / Customer Service Agent (M/W/D)

ellioKöln, federal republic of germany, Germany

Frühaufsteher gesucht! Starte deinen Tag, wenn andere noch schlummernDu bist morgens fit, bevor der Wecker bei anderen überhaupt klingelt? Du magst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Team... Mehr anzeigen

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German speaking Customer Service agent to Greece

next job abroadCologne, NRW, DE
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Join us as a German speaking Customer Service Agent – with a free relocation to Greece!.Are you a fluent German speaker with a passion for helping others and a desire to work in an international en... Mehr anzeigen

Customer Journey & Customer Experience Manager (w/m/d)

brunelKöln, Deutschland

Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Customer Journeys.Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.Aufbau und Weiterentw... Mehr anzeigen

Customer Support Agent (m/w/d)

jumi ngoKöln, DE

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen... Mehr anzeigen

Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

alfred talkeHürth, Rheinland

Manager Customer Experience (m/w/d).Sie die fachliche Verantwortung für die gruppenweite Weiterentwicklung unserer Kundenorientierung mit Fokus auf:  .Sie entwickeln eine ganzheitlichen Service- un... Mehr anzeigen

 • Neu!

Head of Customer Experience (m/w/d)

four byteCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d) - 50 % Remote

disKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick?.Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agent ... Mehr anzeigen

Customer Team Lead (alle Geschlechter) Women'sHealth

bayer vitalLeverkusen, North Rhine Westfalia, Germany

Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Ve... Mehr anzeigen

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(Senior) AI Engineer (m/w/d)

cbs corporate business solutionsKöln, de

Company: cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digi... Mehr anzeigen

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Service Agent / Call Center Agent (m/w/d)

adevis personalkulturKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 18,00 EUR pro Stunde .Wir suchen Dich als engagierten Service Agent (m/w/d)... Mehr anzeigen

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

lidl stiftung coKöln, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

miltenyi biotecBergisch Gladbach, Germany

In dieser Rolle sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und koordinieren kaufmännische Prozesse im Customer Service – Order Fulfillment.Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internati... Mehr anzeigen

Werkstudent (m/w/d) Marktforschung - Customer Experience (CX) & Communities - mit fließenden

skopos groupHürth, DE

Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn.Anbieter in der Marktforschung und beschäft... Mehr anzeigen

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

replyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

disKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

cross border talentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Call Agent (Outbound - Sales)

movinga move againCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Bist du bereit, deine Karriere im Vertrieb auf das nächste Level zu bringen? Bei Movinga / MoveAgain GmbH suchen wir motivierte Sales Agents für den Outbound-Bereich (m/w/d), die mit Leidenschaft u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

ps direkt comKöln

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d) .Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliegen schnell die passende Lö... Mehr anzeigen

Praktikum HR Employee Experience & Projekte (m/w/d)

rewe marktKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, HR-Themen in einem dynamischen Umfeld aktiv voranzutreiben.Von Diversity- und Women-in-Tech-Initiativen über bereichsübergreifende HR-Projekte un... Mehr anzeigen

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German-Speaking Billing Service Agent

German-Speaking Billing Service Agent

ww talentsCologne, Germany
Vor 2 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

This role is based in Sofia, Bulgaria. The role is initially on-site in Sofia, with the possibility of moving to a hybrid model after 4 months for top performers.

Join an international team as a German-Speaking Billing Service Agent, supporting customers with billing-related inquiries and delivering a great customer experience.

Location: Sofia, Bulgaria
Work Model: On-site (for top performers hybrid work model after 4 months)Working Schedule: Monday to Saturday - Rotating shifts between 09:00 and 21:00

Compensation & Benefits

  • Base Salary: €1,636.14 gross/month × 14 salaries in a year
  • Billing Skills Bonus: €102.25 gross
  • Unlimited Sales Bonus: Top performers can earn more than €1,000/month
  • €1,000 Signing Bonus (€500 after training - €500 after 6 months)
  • Relocation Support: 2 weeks of Airbnb accommodation, Up to €255 reimbursement for flight ticket expenses, paid with the first salary
  • Additional Benefits: Monthly meal vouchers, Private health insurance, Fully covered Multisport card

What You'll Do

  • Assist German-speaking customers with billing-related inquiries.
  • Provide clear and professional customer support.
  • Help customers understand billing information and resolve related issues.
  • Maintain a high standard of customer service and communication.
  • Work closely with the team to ensure an efficient customer experience.

What We're Looking For

  • Strong proficiency in German C1/C2.
  • B1/B2 level in English
  • Customer-focused and solution-oriented approach.
  • Ability to work in a structured and professional environment.
  • Willingness to work on-site in Sofia.

If you speak German and are looking for an international career opportunity in Sofia, Bulgaria, we'd love to hear from you.

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