Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

next job abroadCologne, NRW, DE

Quick Apply

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ... Mehr anzeigen

Kundenberater Medien / Customer Service Agent (m/w/d)

ellioKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Frühaufsteher gesucht! Starte deinen Tag, wenn andere noch schlummern.Du bist morgens fit, bevor der Wecker bei anderen überhaupt klingelt? Du magst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Tea... Mehr anzeigen

German Speaking Customer Service Agent - Work In Sofia - Fully Paid Relocation

patrique mercier recruitment by nellieCologne, NRW, DE

Homeoffice

Quick Apply

Patrique Mercier Recruitment FR is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Agent to join a growing team in Sofia, Bulgaria, with a fully paid relocation pack... Mehr anzeigen

Customer Journey & Customer Experience Manager (w/m/d)

brunelKöln, Deutschland

Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Customer Journeys.Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.Aufbau und Weiterentw... Mehr anzeigen

Customer Support Agent (m/w/d)

jumi ngoKöln, DE

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen... Mehr anzeigen

Head of Customer Experience (m/w/d)

four byteCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d) - 50 % Remote

disKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Homeoffice

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick?.Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agent ... Mehr anzeigen

Customer Team Lead (alle Geschlechter) Women'sHealth

bayer vitalLeverkusen, North Rhine Westfalia, Germany

Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Ve... Mehr anzeigen

Sales Agent (w/m/d)

freenet shopLeverkusen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment.Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben.Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und indi... Mehr anzeigen

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d)

adevis personalkulturKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 18,00 EUR pro Stunde .Wir suchen Dich als engagierten Service Agent (m/w/d)... Mehr anzeigen

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

lidl stiftung coKöln, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

miltenyi biotecBergisch Gladbach, Germany

In dieser Rolle sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und koordinieren kaufmännische Prozesse im Customer Service – Order Fulfillment.Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internati... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

sozial bankKöln, de

Mit einem interdisziplinären Team aus u.Pflege, Ökonomie, Finanz- und Immobilienwirtschaft begleiten wir Einrichtungen und Träger dabei, ökonomisch tragfähige und zugleich sozial verantwortliche Pr... Mehr anzeigen

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

replyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

dis Köln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

cross border talentsCologne, Germany

Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Senior Cloud Identity Engineer (m/f/d)

redcare pharmacyCologne, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy, collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribut... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

ps direkt comKöln

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d) .Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliegen schnell die passende Lö... Mehr anzeigen

Praktikum HR Employee Experience & Projekte (m/w/d)

rewe marktKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, HR-Themen in einem dynamischen Umfeld aktiv voranzutreiben.Von Diversity- und Women-in-Tech-Initiativen über bereichsübergreifende HR-Projekte un... Mehr anzeigen

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

green pocketKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

next job abroadCologne, NRW, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.

Communicate with customers via phone, chat & e-mail
Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Requirements

Fluency in German
Very good communication skills in English
Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
Computer knowledge/tech savviness
Resourceful, able to multitask
Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

Benefits

Complete support to help you ease your relocation to Greece (our client will cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process(-all at no cost to you-)
Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
Health care benefits and numerous other discounts
Full training by certified instructors
Professional growth & development opportunities
Special events as well as community & social responsibility initiatives
Free online Greek language courses
State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age