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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden

SONOS Retail Experience Specialist (w/m/d)

Plentyco GmbHKöln, Deutschland

Du lässt Menschen fühlen, was SONOS zuhause möglich macht.Mit System-Geschichte (Multiroom), echten Alltagsbeispielen und Beratung auf Augenhöhe verwandelst du Interesse in Überzeugung.Du lässt Men...Mehr anzeigen

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Praktikum Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback.Ab August / September für bis zu 6 Monate.Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App in...Mehr anzeigen

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Guest Experience Agent (M/W/D)

STAYERYKöln, Germany

Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches Abenteuer und liebst es, neue Menschen kennenzulernen? Als Teil unseres kleinen Teams bist du Experte*in für unsere Gäste während des gesamten Aufenthalts -...Mehr anzeigen

Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Power Service GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

An unserem Standort in Köln suchen wir einen.Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit.Unbefristeter Vertrag & langfristige Perspektive.Flexible Arbeitszeiten und ku...Mehr anzeigen

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Head of Customer Experience (m/w/d)

FourByte GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma...Mehr anzeigen

Praktikant:in (m/w/d) – Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) – Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc...Mehr anzeigen

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Customer Care Agent (m/w/d)

PlanityKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply

Du willst Verantwortung übernehmen, statt auf der Stelle zu treten? Du arbeitest gerne selbstständig, aber weißt auch, wie viel Rückenwind ein starkes Team geben kann? Dann starte bei uns durch.Um ...Mehr anzeigen

Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Pannenhilfe

DISKöln-Kalk, Germany

Du suchst einen Einstieg oder den nächsten Schritt im.Call Center Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Pannenhilfe.Bei der DIS AG, einem Top-Arbeitgeber, öffnen wir Türen in bekannte Unternehmen.Für ein e...Mehr anzeigen

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Senior / Principal Product Manager – Search Experience (m/f/d)

Redcare PharmacyKöln, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute...Mehr anzeigen

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客服专员 Customer Service Specialist

TÜV RheinlandKöln, de

Handle hotline calls, Customer Service Email, Website Leads Form, Salesforce System Operations, and other related data and order processing tasks.Handle inbound calls via the company's smart custom...Mehr anzeigen

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Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics

Generali Deutschland AGKöln, de

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics.Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe.Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, ...Mehr anzeigen

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Senior Service Manager Customer Application Management (m/w/d)

BWI GmbHKöln, Germany

Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Senior Ser...Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent | Greece

C&D Talent AdvisoryCologne, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Remote (Must be located in Greece).Relocation Support for Work-Permitted Candidates.Full-time | Rotating Shifts (08:00–00:00).German-speaking Customer Support Agents.In this role, you will support ...Mehr anzeigen

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

ReplyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u...Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming...Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent, Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Our client is a world leader in contact centre services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ...Mehr anzeigen

Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)

Simon-Kucher & PartnersCologne, DE

Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d).Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | München.Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interakt...Mehr anzeigen

SAP Program Manager (w/m/d) - Customer SuccessManagement

NTT DATAKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Georgia, serif;color:#2e404d">.SAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management.Georgia, serif;color:#2e...Mehr anzeigen

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SONOS Retail Experience Specialist (w/m/d)

SONOS Retail Experience Specialist (w/m/d)

Plentyco GmbHKöln, Deutschland
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Du lässt Menschen fühlen, was SONOS zuhause möglich macht. Mit System-Geschichte (Multiroom), echten Alltagsbeispielen und Beratung auf Augenhöhe verwandelst du Interesse in Überzeugung.

Stellenbeschreibung

Du lässt Menschen fühlen, was SONOS zuhause möglich macht. Mit System-Geschichte (Multiroom), echten Alltagsbeispielen und Beratung auf Augenhöhe verwandelst du Interesse in Überzeugung – und machst aus MediaMarkt/Saturn eine SONOS Erlebnis-Fläche.

  • Demos & Beratung: Musik, TV-Sound, Sprachsteuerung – so erklärt, dass es ins eigene Leben passt.
  • Store-Teams befähigen: Kurze Trainings, Mitlaufen im Verkauf, kleine Wissens-Checks – damit die Story weitergetragen wird.
  • Präsentation & Pflege: Strom, Netz, Pairing, Inhalte – du hältst die Fläche spielbereit und stark.
  • Planen & Rückmelden: Wochenpläne, kurze Markt-Absprachen, Fotos/Notizen – klar dokumentiert.
  • Begeisterung anstecken: Momente schaffen, die bleiben – damit aus einem guten Erlebnis weitere Haushalte entstehen.

Was wir erwarten

  • Erfahrung im Handel/Consumer-Electronics, Promotion, Training oder Kundenservice.
  • Music Lover statt Hard Seller – du hörst zu, fragst nach, berätst.
  • Verlässlichkeit, Eigenständigkeit und Freude an Menschen.
  • Mobil im eigenen Cluster (Führerschein hilfreich).
  • Sehr gutes Deutsch; Englisch-Grundlagen reichen.

Wir suchen Verstärkung für verschiedene Regionen. Bitte beachte, dass die Einsatzzeiten und der Beschäftigungsgrad je nach Standort variieren:

Region Rhein-Ruhr: Di. – Sa. bis zu 100%

Berlin, München, Hamburg, Köln & Frankfurt am Main: Do. – Sa. bis zu 60%

Vertragsart

  • Vollzeit
  • Teilzeit

Vergütung

  • 40.000,00 - 50.000,00 € pro Jahr

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