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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

Customer Service Agent (m/w/d)

DISKöln-Kalk, Germany

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agents (m/w/d) in Köln!.Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich ger... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent in der Weihnachtszeit (m/w/d)

Diginet GmbH & Co.KGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Als Pixum Customer Service verbinden wir Geschwindigkeit, Empathie und Kreativität.Dabei setzen wir KI gezielt und smart ein, ohne dabei unsere Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren.Für unser W... Mehr anzeigen

SMARTPHONE EXPERIENCE PROMOTER (M/W/D)

Stein Personal Service GmbHKöln, Deutschland

Du interessierst dich für Smartphones, bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu? Dann werde Teil einer bundesweiten Promotion für eine führende Smartphone-Marke.In Telekom-, Vodafone- und ... Mehr anzeigen

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Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Power Service GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

An unserem Standort in Köln suchen wir einen Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit.Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege.Kostenloser Parkplatz, gute... Mehr anzeigen

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Customer Experience Manager Pay (all genders)

HRS GroupCologne

HRS reinvents how businesses Work, Stay and Pay.Counting more than 5, corporations and % of Fortune companies in our customer base, HRS has emerged as the most trusted platform for digital software... Mehr anzeigen

German speaking Customer Service agent to Greece

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Join us as a German speaking Customer Service Agent – with a free relocation to Greece!.Are you a fluent German speaker with a passion for helping others and a desire to work in an international en... Mehr anzeigen

Customer Experience Manager (m/f/d) | Köln oder Berlin

Kooku Recruiting GmbHCologne, NRW, DE
Quick Apply

Unser Mandant ist ein international führendes B2B-SaaS-Unternehmen mit Sitz in Köln und Berlin, das geschäftskritische Procure-to-Pay-Prozesse für Großkonzerne digitalisiert – von der Beschaffung ü... Mehr anzeigen

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics

Generali Deutschland AGKöln, de

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics.Bei der Generali Deutschland Services GmbH neue Perspektiven entdecken als.Zur Verstärkung der Abteilung Insurance Customer Servi... Mehr anzeigen

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Senior Product Manager – Delivery & Shipping Experience (m/f/d)

Redcare PharmacyKöln, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen

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Praktikum Store Innovation & Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Gestalte die Filiale von morgen aktiv mit und unterstütze unser Team bei der Umsetzung digitaler Innovationsprojekte sowie smarter IT-Lösungen innerhalb unserer Filialen.Unterstützung bei der Entwi... Mehr anzeigen

Head of Customer Experience (m/w/d)

FourByte GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Werkstudent/in Customer Support Agent (m/f/d)

mitte | Boutique PadelCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Wir sind fest davon überzeugt, dass Padel ein magischer Sport ist – einer, der Menschen durch seine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit, Dynamik und sozialer Interaktion begeistert.Padel ist ... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

VertraulichKöln, Germany

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Sie erwägen, sich auf diese Stelle zu bewerben Zögern Sie nicht, scrollen Sie nach unten und bewerben Sie sich so schnell wie möglich, damit Sie nichts ... Mehr anzeigen

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CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

ReplyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Sales Agent (w/m/d)

freenet Shop GmbHCologne, Nordrhein-Westfalen, Germany

Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment.Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben.Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und indi... Mehr anzeigen

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Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)

Simon-Kucher & PartnersCologne, DE

Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d).Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | München.Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interakt... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

PS Direkt.comKöln

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d) .Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliegen schnell die passende Lö... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Service Agent (m/w/d)

DISKöln-Kalk, Germany
Vor 19 Stunden
Stellenbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agents (m/w/d) in Köln! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?

Dir fällt es leicht, auf Menschen zuzugehen, und du hast Lust auf ein vertriebsgeprägtes Umfeld?

Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) in Köln!

Wir sind ab sofort, für ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).

Diese Tätigkeit ist ab Start 6 Monate befristet mit der Option auf Übernahme.



Deine Vorteile

  • Ungedeckeltes Provisionsmodell mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten
  • 35-Stunden-Vollzeitwoche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung)
  • Professionelle Einarbeitung durch individuelles 1:1-Coaching
  • Klare und planbare Arbeitszeiten dank geregeltem Zwei-Schicht-Modell (09:00–16:30 Uhr bzw. 11:30–19:00 Uhr) sowie nur jeder 4. Samstag (10:00–16:30 Uhr)
  • Zeiterfassungssystem mit Freizeitausgleich für transparente Arbeitszeitgestaltung
  • Modernste technische Ausstattung für ein professionelles Arbeitsumfeld
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Offene Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
  • Und vieles mehr!


Deine Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Interessentenkunden (keine Kaltakquise)
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Präsentation passender Lösungen
  • Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen am Telefon
  • Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Betreuung und Follow-ups


Dein Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
  • Freude an der Kommunikation sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Motivation für ein vertriebsorientiertes Umfeld und den Umgang mit leistungsbezogenen Kennzahlen (KPIs)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sowie zur Samstagsarbeit an jedem 4. Samstag
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung


Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-961886, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.