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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ...Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist

HRS GroupCologne

HRS reinvents how businesses Work, Stay and Pay.Counting more than 5, corporations and % of Fortune companies in our customer base, HRS has emerged as the most trusted platform for digital software...Mehr anzeigen

Praktikum Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback.Ab August / September für bis zu 6 Monate.Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App in...Mehr anzeigen

Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Power Service GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

An unserem Standort in Köln suchen wir einen.Call Center Agent / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit.Unbefristeter Vertrag & langfristige Perspektive.Flexible Arbeitszeiten und ku...Mehr anzeigen

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Werkstudent Projektmanagement Customer Loyalty (m/w/d)

REWE Markt GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Im Bereich Customer Loyalty – Strategy & Performance leisten wir durch vielfältige Projekte einen maßgeblichen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung des Loyaltitätsprogrammes REWE Bonus.Deine...Mehr anzeigen

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Head of Customer Experience (m/w/d)

FourByte GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma...Mehr anzeigen

Dutch-Speaking Customer Support Agent | Athens

C&D Talent AdvisoryCologne, Germany
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Join our client, a global leader in customer experience solutions, supporting international users across digital platforms.This role offers a stable entry into an international environment with str...Mehr anzeigen

Praktikant:in (m/w/d) – Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) – Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc...Mehr anzeigen

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Student/in (w/m/d) - Survey für Fahrzeug AD - Software Architekturen

Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR)Köln, de

Wir suchen dich im Team für eine systematische Survey-Arbeit zu Software-Architekturen im automatisierten Fahren – mit Fokus auf End-to-End, modulare Pipelines und Agentic AD (LLM-gestützte, tool-n...Mehr anzeigen

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Customer Care Agent (m/w/d)

PlanityKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
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Du willst Verantwortung übernehmen, statt auf der Stelle zu treten? Du arbeitest gerne selbstständig, aber weißt auch, wie viel Rückenwind ein starkes Team geben kann? Dann starte bei uns durch.Um ...Mehr anzeigen

Customer Onboarding Manager (Healthcare)(x/f/m) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

DoctolibKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Mitarbeiter in Frankreich, Deutschland, Italien und den Niederlanden helfen dabei, den Arbeitsalltag von Gesundheitsteams mit einer neuen Generation von Technologien und Dienstleistungen zu verbess...Mehr anzeigen

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客服专员 Customer Service Specialist

TÜV RheinlandKöln, de

Handle hotline calls, Customer Service Email, Website Leads Form, Salesforce System Operations, and other related data and order processing tasks.Handle inbound calls via the company's smart custom...Mehr anzeigen

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Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics

Generali Deutschland AGKöln, de

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics.Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe.Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, ...Mehr anzeigen

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Customer Care Agent (m/w/d) – Notfallservice

DISRodenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Care Agent (m/w/d) - Notfallservice!.Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Dic...Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming...Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigen

Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)

Simon-Kucher & PartnersCologne, DE

Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d).Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | München.AlsTeil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalenInteraktio...Mehr anzeigen

Lead Full-Stack Engineer (all genders) | Customer Experience

Kaufland e-commerceCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Permanent Contract, Full- or Part-Time, Remote or Cologne / Darmstadt / Düsseldorf / Berlin.We are the tech powerhouse behind Kaufland’s international online marketplaces and a company within the S...Mehr anzeigen

Callcenter Agent (m/w/d)

Lease-Art & Hydro-PlanKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir suchen eine/n Callcenter-Agent (m/w/d) für unser Team.Mit gewinnender, sympathischer Art zur Terminvereinbarung für ein führendes Unternehmen in der Innenraumbegrünung.Ein Standort mit guter Ve...Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.

  • Communicate with customers via phone, chat & e-mail
  • Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
  • Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
  • Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
  • Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Requirements

  • Fluency in German
  • Very good communication skills in English
  • Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
  • Computer knowledge/tech savviness
  • Resourceful, able to multitask
  • Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

Benefits

  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (our client will cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process(-all at no cost to you-)
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth & development opportunities
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age