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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ... Mehr anzeigen

Berufseinsteiger (m/w/d) | Customer Experience | Startup

Vilor GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Feste Ansprechperson während der Installation:.Du begleitest unsere Privatkund:innen persönlich und verlässlich durch die gesamte Umsetzungsphase bei ihnen zu Hause – vom ersten Hammerschlag bis zu... Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USCologne, North Rhine-Westphalia

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ... Mehr anzeigen

Praktikum Store Innovation & Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Gestalte die Filiale von morgen aktiv mit und unterstütze unser Team bei der Umsetzung digitaler Innovationsprojekte sowie smarter IT-Lösungen innerhalb unserer Filialen.Ab Februar / März für 6 Mon... Mehr anzeigen

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Customer Support Agent (m/w/d)

JUMiNGOKöln, DE
VollzeitVollzeit

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen... Mehr anzeigen

Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach,
VollzeitVollzeit

Innerhalb des Customer Service-Teams stellen Sie eine reibungslose Abwicklung der kaufmännischen Prozesse rund um das Order Fulfillment sicher.Sie bearbeiten Kundenaufträge in SAP ERP, halten unser... Mehr anzeigen

Technical Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) - INTENSE AG

INTENSE AGCologne, Germany
HomeofficeHomeoffice

Als Technical Consultant SAP Customer Experience bist du verantwortlich für die technische Umsetzung und das Customizing von Lösungen im Bereich SAP Customer Experience.Du trägst maßgeblich dazu be... Mehr anzeigen

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Service Agent / Call Center Agent (m/w/d)

adevis Personalkultur GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 18,00 EUR pro Stunde .Wir suchen Dich als engagierten Service Agent (m/w/d)... Mehr anzeigen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

MediaMarktSaturnLeverkusen, DE

Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow... Mehr anzeigen

Customer Service Agent / Kundensupport (m/w/d) – Hürth/ hybrid

Vitabay C.V.Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Jahren ein Familienunternehmen mit einer klaren Mission: Menschen mit hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetik- und Pflegeprodukten dabei zu unterstützen, ein gesundes und vitales Leben zu ... Mehr anzeigen

Werkstudent Customer Engagement (m/w/d)

REWE Markt GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Im Rahmen deiner Tätigkeit erhältst du einen umfassenden Einblick in die Steuerung und Weiterentwicklung des REWE Bonus Programms.Du unterstützt unser Team bei der Analyse von Kampagnen- und Geschä... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (m/w/d)

SozialBankKöln, de
VollzeitVollzeit

Mit einem interdisziplinären Team aus u.Pflege, Ökonomie, Finanz- und Immobilienwirtschaft begleiten wir Einrichtungen und Träger dabei, ökonomisch tragfähige und zugleich sozial verantwortliche Pr... Mehr anzeigen

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Baugruppenmonteur Maschinenbau (m/w/d)

Evoke Germany GmbHKöln, de
VollzeitVollzeit

Baugruppenmonteur Maschinenbau (m/w/d).Du möchtest moderne Maschinenkomponenten montieren und an innovativen technischen Lösungen mitarbeiten? Als Baugruppenmonteur sorgst du dafür, dass hochwertig... Mehr anzeigen

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Consultant (m/w/d) Customer Experience - D365 Customer Insights Data

ReplyKöln
VollzeitVollzeit

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Senior Product Manager – Retail Media Advertising Experience (m//f/d)

Redcare PharmacyKöln, de
VollzeitVollzeit

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen

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Call Agent (Outbound - Sales)

Movinga / MoveAgain GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Bist du bereit, deine Karriere im Vertrieb auf das nächste Level zu bringen? Bei Movinga / MoveAgain GmbH suchen wir motivierte Sales Agents für den Outbound-Bereich (m/w/d), die mit Leidenschaft u... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Support Agent

Cross Border TalentsKöln, Germany
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Join an international customer support team and work remotely from anywhere in Greece.You'll assist German-speaking customers by phone, email, and chat, answer their questions, and help resolve iss... Mehr anzeigen

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen

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Customer Service Manager

Packiro GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und.Teil unseres Enterprise Sales-Teams in der Business Unit Supplements.Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger – und zählen mit über 7... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.

  • Communicate with customers via phone, chat & e-mail
  • Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
  • Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
  • Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
  • Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Requirements

  • Fluency in German
  • Very good communication skills in English
  • Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
  • Computer knowledge/tech savviness
  • Resourceful, able to multitask
  • Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

Benefits

  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (our client will cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process(-all at no cost to you-)
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth & development opportunities
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age