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Customer experience agent Jobs in Köln

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Customer experience agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.Communicate with customers via ... Mehr anzeigen

Danish-Speaking Customer Service Agent I Based in Greece I Relocation Support

WW TalentsCologne, Germany
HomeofficeHomeoffice
Quick Apply

Danish-Speaking Customer Service Agents.Greece supporting customers across various international projects.This role is only remote in Greece.Work remotely anywhere in Greece.B2–C1, depending on the... Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USCologne, North Rhine-Westphalia

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ... Mehr anzeigen

Customer Journey & Customer Experience Manager (w/m/d)

BrunelKöln, Deutschland

Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Customer Journeys.Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.Aufbau und Weiterentw... Mehr anzeigen

Customer Support Agent (m/w/d)

JUMiNGOKöln, DE

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen... Mehr anzeigen

Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

Alfred Talke GmbH & Co. KGHürth, Rheinland

Manager Customer Experience (m/w/d).Sie die fachliche Verantwortung für die gruppenweite Weiterentwicklung unserer Kundenorientierung mit Fokus auf:  .Sie entwickeln eine ganzheitlichen Service- un... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d) - 50 % Remote

DISKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
HomeofficeHomeoffice

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick?.Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agent ... Mehr anzeigen

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d)

adevis Personalkultur GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 18,00 EUR pro Stunde .Wir suchen Dich als engagierten Service Agent (m/w/d)... Mehr anzeigen

Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) - befristet

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Als Senior Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) übernimmst du die Produktverantwortung für unsere innovativen IT-Lösungen und treibst komplexe Projekte eigenverantwortlich voran.Weiterentwic... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Architekt (m/w/d) Brand Experience

Oliver Schrott Kommunikation GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Du möchtest außergewöhnliche Marken- und Raumerlebnisse gestalten, anspruchsvolle Projekte weltweit begleiten und Verantwortung von der ersten Idee bis zur Umsetzung übernehmen? Dann werde Teil uns... Mehr anzeigen

Head of Shopping Experience (alle Geschlechter)

OBIKöln, Deutschland

Head of Shopping Experience (alle Geschlechter).Unternehmen:OBI E-Commerce GmbHEinsatzort:Schanzenstraße 39, 51063 Köln Arbeitszeit:Vollzeit Vertragsart:unbefristet. Mehr anzeigen

Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany

In dieser Rolle sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und koordinieren kaufmännische Prozesse im Customer Service – Order Fulfillment.Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internati... Mehr anzeigen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

MediaMarktSaturnLeverkusen, DE

Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow... Mehr anzeigen

Customer Service Agent / Kundensupport (m/w/d) – Hürth/ hybrid

Vitabay C.V.Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Jahren ein Familienunternehmen mit einer klaren Mission: Menschen mit hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetik- und Pflegeprodukten dabei zu unterstützen, ein gesundes und vitales Leben zu ... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Call Agent (Outbound - Sales)

Movinga / MoveAgain GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
HomeofficeHomeoffice
Quick Apply

Bist du bereit, deine Karriere im Vertrieb auf das nächste Level zu bringen? Bei Movinga / MoveAgain GmbH suchen wir motivierte Sales Agents für den Outbound-Bereich (m/w/d), die mit Leidenschaft u... Mehr anzeigen

Praktikum HR Employee Experience & Projekte (m/w/d)

REWE Markt GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, HR-Themen in einem dynamischen Umfeld aktiv voranzutreiben.Von Diversity- und Women-in-Tech-Initiativen über bereichsübergreifende HR-Projekte un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Manager

Packiro GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und.Teil unseres Enterprise Sales-Teams in der Business Unit Supplements.Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger – und zählen mit über 7... Mehr anzeigen

Rental Sales Agent (m/w/d)

Arndt Mobility GroupKöln, DE

Du bist vom ersten Kontakt an unser Aushängeschild.Berätst rund um Anmietung, Flotte und Disposition, prüfst Fahrzeuge auf Schäden und Technik und sorgst für volle Einsatzbereitschaft.Übergabe, Übe... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

German-Speaking Customer Support Agent - Relocation included

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Our client is a world leader in contact center services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customers.

  • Communicate with customers via phone, chat & e-mail
  • Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
  • Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
  • Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
  • Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Requirements

  • Fluency in German
  • Very good communication skills in English
  • Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
  • Computer knowledge/tech savviness
  • Resourceful, able to multitask
  • Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

Benefits

  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (our client will cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process(-all at no cost to you-)
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth & development opportunities
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age