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Customer experience manager Jobs in Fürstenfeldbruck

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Customer experience manager • furstenfeldbruck

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

dean&david Franchise GmbHGräfelfing, Bavaria, Germany
Quick Apply
Mach den Unterschied – mit uns!.Bist Du kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast ein echtes Gespür für Menschen?.Dann werde Teil unseres Customer Experience Teams bei dean&david! Als Cu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Manager (w / m / d) Customer Service- Italien

Manager (w / m / d) Customer Service- Italien

Pharma SGP Holding SEGräfelfing, DE
Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken.Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität : Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden
Customer Technical Manager (m / f / d) Small OEs

Customer Technical Manager (m / f / d) Small OEs

ValeoGilching
Planning, coordination and control of customer projects Commercial Vehicles (Omnibus) in the development phase up to series production readiness. Coordinate and lead the internal interdisciplinary p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (f / m / d)

Customer Service Specialist (f / m / d)

Planet A FoodsPlanegg, Bavaria, Germany
Do you want to make a delicious difference.As a Customer Service Specialist you will take full ownership of the entire customer order process from confirmation to coordination with the supply chain...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Freelancer Customer Service Französisch

Freelancer Customer Service Französisch

FUTRUEGräfelfing, Bayern, DE
Du bist Freelancer, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Der Bestand ist gerade geri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Abteilungsleiter Kundenservice / Customer Service (m / w / d)

Abteilungsleiter Kundenservice / Customer Service (m / w / d)

Autohaus Widmann + Winterholler GmbHDachau, Landkreis Dachau; Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern; Bayern, Germany
Premium-Kundenservice ist Ihnen ein persönliches Anliegen und auch in turbulenten Zeiten behalten Sie einen kühlen Kopf? Bei Widmann + Winterholler vereinen wir automobile Leidenschaft mit höchstem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Teamlead Customer Care (m / w / d)

Teamlead Customer Care (m / w / d)

MYPOSTERBergkirchen, DE
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU .Du leitest unser 20 köpfiges Kundenservice-Team, koordinierst das Tagesgeschäft und sorgst mit Deinem Team dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Teamlead Customer Care (gn)

Teamlead Customer Care (gn)

myposter GmbHBergkirchen, Bayern, DE
MYPOSTER-Service zur Spitzenklasse führt und unsere Kunden sowie unser Team begeistert.Wenn Du für persönlichen Kundenservice brennst und in einem innovativen, wachsenden Unternehmen wirklich etwas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Marketing Manager (m / f / d) Emerging Markets

Marketing Manager (m / f / d) Emerging Markets

DocuWareGermering, Bavaria, Germany
DocuWare stands for globally distributed international teams and an open corporate culture that invites you to help shape it. Mobile Work and flexible working hours are part of our everyday life.Wou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHFürstenfeldbruck, DE
Spaß an Start-Up Dynamik in etabliertem Unternehmen im Bereich Drohnenabwehr durch deine Mitarbeit im Bereich Support & Services für C-UAS Systeme. Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support (m / w / d)

Customer Support (m / w / d)

CareforcePlanegg
Personalberater der Healthcare Industrie.Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Spezialisten zu finden. Life-Science-Unternehmen, das mit einem breiten Angebot an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Manager (w / m / d) Customer Service

Manager (w / m / d) Customer Service

PharmaSGP Holding SEGräfelfing bei München, Germany
Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken.Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität : Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Key Account Manager

Key Account Manager

microTECH Global LtdGermering, Germany
Our client are a global leader in the manufacture of test and measurement devices.They are looking for a Key Account Manager to be responsible for selling products and services to a select number o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

dean&davidMünchen (Gräfelfing), DE
Mach den Unterschied – mit uns!.Bist Du kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast ein echtes Gespür für Menschen?.Dann werde Teil unseres Customer Experience Teams bei dean&david! Als Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Manager, Customer Education, Europe

Manager, Customer Education, Europe

Sound UnitedPuchheim, Germany
Collect with the help of the local entities, the training needs of the customers analyze.Design or participate in the design of the appropriate educational solutions based on the various needs.Prom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Manager : in Marketing & Brand Experience (m / w / d)

Senior Manager : in Marketing & Brand Experience (m / w / d)

ALLGUTH GmbHGräfelfing, Bavaria, Germany
Quick Apply
Sie möchten einen Job, der Abwechslung, Verantwortung und Gestaltungsspielraum bietet – und dabei noch Spaß macht? Das Umfeld eines agilen regionalen Mittelständlers begeistert Sie? Dann haben wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Finance Manager

Finance Manager

Titanom Solutions GmbHUnterpfaffenhofen, BY, DE
Quick Apply
Die Mission von Titanom Solutions ist es, die Bildung durch KI smarter und zugänglicher zu machen und den Lernprozess so zu gestalten, dass jede in Europa lebende Person mindestens einen .Mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Service und Telemarketing SDR (w / m / d)

Customer Service und Telemarketing SDR (w / m / d)

Mensch und MaschineWeßling, Oberbayern, Bayern, DE
Quick Apply
Wer sind wir Mensch und Maschine (MuM) ist einer der führenden Anbieter von CAD-, CAM-, BIM und PDM-Lösungen.Menschen arbeiten für MuM weltweit im Wachstumsmarkt CAD. Wir suchen nach neuen Kolleginn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Enablement Engineer (m / w / d)

Customer Enablement Engineer (m / w / d)

blackned gmbhGilching, Bayern, DE
Als dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen im Hightech- und IT-Bereich haben wir ambitionierte Ziele und sehen einer spannenden Zukunft entgegen. Wir haben unsere Vision von Kommunikationslösun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead Customer Care (m / w / d)

Teamlead Customer Care (m / w / d)

Instaffo GmbHBergkirchen, Kreis Dachau, Bayern, DE
Quick Apply
Du bist interessiert an der Stelle als Teamlead Customer Care (m / w / d) bei myposter GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben.Erste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

dean&david Franchise GmbHGräfelfing, Bavaria, Germany
Vor 22 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Mach den Unterschied – mit uns!

Bist Du kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast ein echtes Gespür für Menschen?

Dann werde Teil unseres Customer Experience Teams bei dean&david! Als Customer Service Specialist (m / w / d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Partner und Franchisenehmer – und sorgst dafür, dass jedes Anliegen mit Empathie, Schnelligkeit und hoher Servicequalität bearbeitet wird. Ob per Mail oder über unsere digitalen Kanäle. Du hilfst dabei, unser Versprechen von Qualität, Frische und Nachhaltigkeit auch im Gästekontakt spürbar zu machen.

Gestalte mit uns die Zukunft des Gästeservices – voller Energie, Qualität und echtem Teamspirit. Jetzt bewerben!

Deine Aufgaben

  • Du bist zentrale / r AnsprechpartnerIn für Gäste Feedback, Anfragen und Bewertungen sowie Reklamationen aller Stores
  • Dein größtes Anliegen ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, indem du Beschwerden lösungsorientiert bearbeitest– immer mit Blick auf ein positives Markenerlebnis
  • Du analysierst regelmäßig das Gästefeedback, leitest es zur Fehlerbehebung und Prozessoptimierung gezielt an andere Abteilungen weiter und erstellst Reports für alle Stakeholder
  • Du pflegst die Google My Business Standorte und monitorst die Google Bewertungen
  • Du identifizierst Kundenbedürfnisse, leitest daraus Empfehlungen ab für die Weiterentwicklung unserer Services und Angebote
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und treibst damit Verbesserungen an

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich oder ähnliches
  • Bestenfalls besitzt Du bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service
  • Du besitzt eine kunden- und serviceorientierte Denkweise, bist stressresistent und arbeitest lösungsorientiert
  • Du beherrschst einen sicheren Umgang mit Microsoft Office-Programmen
  • Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wären von Vorteil
  • Erste Erfahrungen mit einer Kundenservice-Software wünschenswert

    • Unser Angebot

  • Du erhältst für Deinen Einsatz eine faire Vergütung.
  • Damit Du einen entspannten Arbeitsweg hast, unterstützen wir Dich mit einem Mobilitätsbudget.
  • Du bekommst Vergünstigungen für gesundes Essen in unseren Stores & im Onlineshop und erhältst darüber hinaus Verpflegungsgutscheine für Deine Mittagspause.
  • Wir unterstützen Dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und mit einem KiTa Zuschuss für Deine Kinder.
  • Du hast Zugang zu Corporate Benefits Angeboten und kannst ein vergünstigtes Jobrad leasen.
  • Wir bieten dir die Möglichkeit dich bei EGYM Wellpass anzumelden und unterstützen dich beim Beitrag.
  • Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Hybrid Work und einem Sabbatical.

    • dean&david als Arbeitgeber

  • Change for better : Bei uns wird Diversität, Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und soziales Engagement großgeschrieben.
  • People first : Unsere Erfolgsformel sind unsere Menschen und eine Kultur, die von Leidenschaft, Teamgeist, Eigenverantwortung und Innovation geprägt ist.
  • We care about you : Wir geben Dir die Möglichkeit, Deinen Karrierepfad bei dean&david zu gestalten, Dich weiterzuentwickeln und Deine Stärken bei uns zu entfalten.
  • We are on a mission : Wir sind ein stark wachsendes, modernes Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen – made in Germany

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