Customer experience manager Jobs in Gie%C3%9Fen
Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
Manager Customer Experience Strategy (all genders) bei Wavestone Germany AG | softgarden.Let’s power your future together.
Vom Business Case zur Verwirklichung Deiner Ideen : Als führendes Beratungs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland.Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.
Mitarbeitenden für Klimaschut...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Manager •in strategisches Produktmarketing & Customer Experience bei GP JOULE GmbH | softgarden.Manager •in strategisches Produktmarketing & Customer Experience.
Alter Wandrahm 13, 20457, Hamb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
As the Manager, Customer Experience, you will have the opportunity to : .Management of nurture activities and experiences in support of the candidate, candidate-to-member, and member journeys to help...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead / Manager Customer Journey / Customer Experience (all genders).Willkommen bei The Marcom Engine, wo Neugierde, Kreativität, Teamgeist, Verantwortungsgefühl und Mut die Grundpfeiler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Viamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert.Als onlin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Experience Manager (m / w / d) bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH | softgarden.Werkstudent Customer Experience Manager (m / w / d).
Das Team "Customer Experience" bei EOS versteht si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Manager - Customer Experience mwd
SIXTMunich, Germany Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management und in der Messung der Kundenzufriedenheit gesammelt Du arbeitest gerne an Projekten mit ITBezug und brennst dafr die Kundenerleb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d)
VPV VersicherungenStuttgart, Germany Customer Experience Manager (m / w / d).Bei uns trifft Tradition auf Innovation : Seit über 190 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unsere Produkte für Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung.Sie möcht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Customer Experience Manager •in (CX) in der Kompositversicherung
Gothaer KonzernKöln, Germany Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt.Er inspirier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Experience Manager : in
Stadtwerke Lübeck GruppeLübeck Regional - die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur.
Mit unseren leistungsfähigen Prod...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Manager Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AGDeutschlandQuick Apply
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Customer Experience Manager (m / w / d)
S-Communication ServicesBerlin, DE Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank.Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe.
Mit mehr als 600 Mitarbeiter : innen vernetz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d)
N-ERGIE AktiengesellschaftNürnberg, DE15,00 € stündlich
Manager •in strategisches Produktmarketing & Customer Experience
GP JOULE GmbHHamburg, Hamburg, DeutschlandQuick Apply
Manager, Customer Experience
CFA InstituteRemote, DEHomeoffice
Vollzeit
Manager : in Customer Experience
McDonald'sMünchen, DE Wir sind Deutschlands größter Arbeitgeber in der Gastronomie.Mitarbeiter : innen, über 100 Nationalitäten und ca.Komm zu uns und bilde dich weiter.
Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, einen fairen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Manager Customer Experience - Data Analyst (w / m / d)
PwCDüsseldorf, Frankfurt am Main, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
Customer Experience Manager
Lidl in DeutschlandNeue Burg , Hamburg Verantwortung ahoi! Als Teammitglied der Tailwind Shipping Lines GmbH & Co.KG darfst du von Anfang an mit anpacken.Als Linienreederei transportieren wir neben Lidl auch für Drittkunden Ware von Asi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead / Manager Customer Journey / Customer Experience (all genders)
THE MARCOM ENGINEMünchen, Bayern, DeutschlandQuick Apply
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Werkstudent Customer Experience Manager (m / w / d)
EOS Deutscher Inkasso-DienstHamburg, Deutschland Das Team "Customer Experience" bei EOS versteht sich als zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und EOS.Unsere Hauptaufgabe ist es, die Customer Journey über alle Touchpoints wie Post, E-Mail, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Project Manager
GetYourGuideBerlin Customer Experience Project Manager.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE
Power Replydeutschlandweit Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch.
Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager Customer Experience, Sales & Operations
Viamonda - einfach.individuell.reisenCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyQuick Apply
Customer Experience Program Manager
MicrosoftGermany There has never been a more exciting time to work in healthcare at Microsoft.Our Health & Life Sciences Solutions organization is an interdisciplinary team of product managers, designers, engineers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Experience Manager (m / w / d)
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbHHamburg, Hamburg, DeutschlandQuick Apply
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Customer Experience Manager (m / w / d)
Sparkasse HannoverHannover, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Senior Manager - Customer Experience mwd
SIXTMunich, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAusbildung Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL Marketing oder vergleichbarem Bereich Berufserfahrung Du konntest bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management oder FeedbackManagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sammeln Sprachkenntnisse Du verfgst ber sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fhigkeiten Du besitzt ausgeprgte Projektmanagement und Kommunikationsfhigkeiten sowie gutes ITVerstndnis WorkLifeBalance Geniee 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice einschlielich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europischen Ausland (EU CH & UK) sowie flexible Arbeitszeiten Attraktive Arbeitsumgebung Bleibe aktiv und gesund mit unserem modernen SIXT Fitnessstudio und nutze verschiedenen Freizeitaktivitten einschlielich eines GamingBereichs und dem SIXTChor. Zustzlich kannst Du unser hochwertiges Mitarbeiterrestaurant genieen das mehr als nur eine Standardkantine bietet Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit um bei der Drying Little TearsKinderhilfeStiftung einer Initiative von Regine Sixt ehrenamtlich ttig zu sein Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent share ride und SIXT FahrzeugleasingAngeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern fr Reisen Technik Bekleidung und mehr Mobilittszuschuss Wir untersttzen Dich mit einem Mobilittszuschuss von 20 pro Monat Gestalte Deine Zukunft Untersttzung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen
Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management und in der Messung der Kundenzufriedenheit gesammelt Du arbeitest gerne an Projekten mit ITBezug und brennst dafr die Kundenerlebnisse stetig zu verbessern Du mchtest Themen nicht nur anstoen stattdessen gehst du in den Driver Seat und bringst deine Themen vollverantwortlich zum Erfolg. Klingt interessant Dann verstrke unser Team im Sales & Service Steering und starte zum nchstmglichen Zeitpunkt als Senior Manager Customer Experience (m / w / d) in unserer Unternehmenszentrale in Mnchen.
DEINE ROLLE BEI SIXT
- Du rollst unsere OmniChannel Kundenbefragungen auf weitere Touchpoints aus um noch bessere Customer Insights zu generieren und ein umfassendes Feedback unserer Kunden zu erhalten.
- Du entwickelst gemeinsam mit unserem externen Dienstleister das FeedbackManagementSystem kontinuierlich weiter und implementierst unter anderem fortschrittliche KIMethoden um das Kundenfeedback effizienter auszuwerten und Prozesse zu optimieren.
- Du analysierst und generierst wertvolle Customer Insights die du durch strukturierte Auswertungen unserer Kundenfeedbacks gewinnst um datengesttzte Entscheidungen fr das Management zu ermglichen.
- Du fhrst Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch und entwickelst Manahmen die die Customer Journey nachhaltig optimieren.
- Du implementierst systematisch ServiceRecoveryProzesse um sicherzustellen dass negative Kundenerlebnisse schnell und nachhaltig gelst werden.
DEINE FHIGKEITEN ZHLEN
WAS WIR DIR BIETEN
Zustzliche Informationen :
Dein Arbeitsbereich :
Bei SIXT stehen wir neben unseren Fahrzeugen auch im Vertrieb fr Premiumqualitt.
The Customer is the King. Als eines der innovativsten wachstumsstrksten und profitabelsten Mobilittsunternehmen weltweit steht der Kunde fr SIXT immer im Mittelpunkt aller Handlungen.
Unser Vertrieb als wichtigste Brcke zu unseren Kunden ermglicht es uns unsere Marktfhrerschaft in Deutschland weiter ausbauen und SIXT bei seiner internationalen Expansion intensiv zu begleiten.
Vertrieb bei SIXT steht fr eine dynamischen Arbeitsatmosphre innovative Produkte sowie fr eine exzellente Service und Dienstleistungsqualitt.
ber uns :
Wir sind ein weltweit fhrender Mobilittsdienstleister mit einem Umsatz von 307 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilittsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung) SIXT share (Carsharing) SIXT ride (Taxi Fahr und Chauffeurservices) SIXT (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren FranchisePartnern sind wir in mehr als 110 Lndern an 2.098 Vermietstationen prsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilitt und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilitt revolutionieren Jetzt bewerben!
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